Sicheres Reisen in Zeiten von Corona – und darüber hinaus

Die Lufthansa Group möchte, dass sich Passagiere während der gesamten Reise sicher fühlen.

Der Anspruch der Lufthansa Group:
Sicherheit und Gesundheit der Reisenden haben höchste Priorität.

Die Lufthansa Group möchte, dass sich Passagiere während der gesamten Reise sicher fühlen. Deshalb hat die Sicherheit der Reisenden am Boden, auf dem Flughafen und an Bord für die Airlines der Lufthansa Group höchste Priorität.

Reisen in Zeiten von Corona erfordert Anpassungen der regulären Abläufe. Aus diesem Grund hat die Lufthansa Group in Abstimmung mit den nationalen Gesundheitsbehörden und geltenden Vorschriften weitreichende Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Reisende beruhigt mit den Airlines der Gruppe reisen können.

Hier stellt die Lufthansa Group einige der wichtigsten Maßnahmen vor, die eingeführt wurden.

Die Airlines der Lufthansa Group kümmern sich um ihre Reisenden.

Sicherheit geht vor:
Verstärkte Hygienemaßnahmen der Lufthansa Group

Aktuelle Informationen gibt es auf den folgenden Websites der Lufthansa Group: lh.com, austrian.com, swiss.com, brusselsairlines.com und businesspartnercircle.de.

  • Erweiterte Hygienemaßnahmen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Alle Flugbegleiterinnen und Flugbegleiter, die in direktem Kontakt mit Gästen der Lufthansa Group stehen, tragen einen Mund-Nasen-Schutz und erhalten zusätzliches Desinfektionsmittel sowie Handschuhe.
  • Verstärkte Oberflächenreinigung in Flughafenbereichen, z.B. Check-in-Schalter, Monitore, Kiosk, Waschräume, Handläufe, Rolltreppen und Rollsteige.
  • Die Oberflächen in Flugzeugen werden zwischen den Flügen stets gereinigt, insbesondere Tische, Gurtschlösser und Armlehnen aller Sitze. Bei Verdacht auf eine hochansteckende Krankheit wird eine spezielle Flugzeugdesinfektion nach dem Infektionsschutzgesetz durchgeführt.
  • Die Sicherheit und das Wohlergehen der Passagiere haben für die Lufthansa Group höchste Priorität. Deshalb bittet die Lufthansa Group alle Passagiere während der gesamten Reise einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Am besten bringen Reisende ihren eigenen Mund-Nasen-Schutz mit; aus Gründen der Nachhaltigkeit empfiehlt die Lufthansa Group eine wiederverwendbare Stoffmaske. Selbstverständlich kann jede Art von Gesichtsschutz verwendet werden, z.B. einfache Einwegmasken oder sogar Schals.

Austrian Airlines, Edelweiss, Eurowings, Lufthansa, SWISS und Lufthansa Cityline haben ihre Allgemeinen Beförderungsbedingungen (ABB) entsprechend angepasst. Alle anderen Fluggesellschaften der Lufthansa Group prüfen derzeit die Anpassung der ABB.

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