Die Sicherheit von Hotels ist nach wie vor ein wichtiges Anliegen für Geschäftsreisende. Kürzlich durchgeführte BCD-Umfragen haben ergeben, dass sich Geschäftsreisende bei der Wahl ihres Hotels oft sicher fühlen, aber dennoch Sicherheitsrisiken bestehen. Dieser Leitfaden, der auf den Erkenntnissen des BCD-Marktplatzpartners Maiden Voyage beruht, zeigt praktische Schritte auf, die Geschäftsreisende unternehmen können, um ihre persönliche Sicherheit während eines Hotelaufenthalts zu verbessern. Reiseteams können diese Tipps verstärken, indem sie diesen Leitfaden über ihre üblichen Kommunikationskanäle an ihre Mitarbeiter weitergeben, z. B. über das Intranet, E-Mail-Briefings oder Ressourcen vor Reiseantritt.
6 Hotel-Sicherheitstipps für Geschäftsreisende
1: Sobald Sie in Ihrem Zimmer sind, sollten Sie der Sicherheit oberste Priorität einräumen.
- Verwenden Sie alle verfügbaren Schlösser. Wenn Ihr Zimmer über ein zusätzliches Schloss verfügt, z. B. einen Riegel, eine Kette oder einen Sicherheitsriegel, verwenden Sie dieses, wenn Sie im Zimmer sind.
- Informieren Sie sich über die Grenzen der Hauptschlösser. Selbst wenn Ihre Tür verschlossen ist, kann das Hotelpersonal mit einem Hauptschlüssel eindringen, oder ein anderer Gast könnte fälschlicherweise Ihrem Zimmer zugewiesen werden.
- Ziehen Sie eine tragbare Schließvorrichtung in Betracht. Manche Reisende tragen ein zweites Gerät, wie z. B. einen Türstopper oder einen Keil, bei sich, um einen zusätzlichen Schutz zu gewährleisten, wenn es sicher und angemessen ist.
2: Seien Sie beim Einchecken achtsam.
Ihre Sicherheit beginnt, bevor Sie Ihr Zimmer erreichen. Schützen Sie Ihre Zimmernummer. Wenn das Check-in-Personal Ihre Zimmernummer laut und in Hörweite anderer Personen ansagt, bitten Sie darum, das Zimmer zu wechseln, und bitten Sie darum, dass die Nummer stattdessen diskret aufgeschrieben wird.
3: Vertrauen Sie auf Ihren Instinkt, was die Lage Ihres Zimmers angeht.
Nicht alle Zimmer fühlen sich gleich sicher an, und das ist wichtig.
- Beurteilen Sie die Lage, wenn Sie ankommen. Wenn Ihnen die Lage Ihres Zimmers nicht zusagt, gehen Sie zur Rezeption und fragen Sie nach einer Alternative.
- Überprüfen Sie alle Zugangsmöglichkeiten. Vergewissern Sie sich, dass Türen, Fenster und alle Nebenzimmereingänge sicher und verschließbar sind. Wenn Sie sich unsicher fühlen, bitten Sie um ein anderes Zimmer.
4: Legen Sie Ihre Präferenzen vor Ihrer Ankunft fest.
Ein wenig Planung kann das Risiko verringern. Soweit es Ihre Unternehmensrichtlinien und Buchungskanäle zulassen:
- Teilen Sie sicherheitsrelevante Präferenzen im Voraus mit. Sie könnten zum Beispiel Folgendes verlangen:
- Ein Zimmer ohne Nebenräume
- Ein Zimmer oberhalb des Erdgeschosses
- Eine Lage in der Nähe von Aufzügen oder in der Nähe von isolierten Bereichen
Hotels können nicht jeden Wunsch garantieren, aber es kann hilfreich sein, wenn Sie Ihre Wünsche frühzeitig angeben.
5: Überprüfen Sie, bevor Sie die Tür öffnen.
Unerwartete Besucher sollten immer überprüft werden.
- Bestätigen Sie ungeplante Besuche. Wenn jemand behauptet, er sei von der Wartung oder vom Zimmerservice und Sie ihn nicht erwartet haben, rufen Sie an der Rezeption an, um sich zu vergewissern, bevor Sie die Tür öffnen.
- Benutzen Sie zuerst das Guckloch. Auch wenn Sie den Hausmeister oder den Zimmerservice erwarten, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich zu vergewissern, wer da ist.
6: Melden Sie Sicherheitsbedenken.
Wenn etwas schief geht, müssen Sie nicht allein damit fertig werden.
- Informieren Sie jemanden. Wenn Sie auf einer Geschäftsreise einen sicherheitsrelevanten Vorfall erleben, sollten Sie Ihren Arbeitgeber oder Ihr Reisemanagementunternehmen informieren, wenn Sie sich dabei wohl fühlen.
- Melden Sie Probleme im Hotel. Melden Sie dem Hotel alle Sicherheitsbedenken, damit sie behoben werden können.
- Sobald Ihre Sicherheit gewährleistet ist, melden Sie Bedenken bitte auch Ihrem Reisemanagementteam. Ihr Feedback kann dazu beitragen, künftige Entscheidungen des Anbieters zu beeinflussen.
Warum dies wichtig ist
Geschäftsreisende wechseln oft schnell zwischen verschiedenen Orten, Hotels und Zeitplänen. Diese kleinen, praktischen Maßnahmen können dazu beitragen, das Risiko zu verringern, das Vertrauen zu stärken und sicherzustellen, dass sich die Reisenden nicht nur während der Reise, sondern auch danach gut aufgehoben fühlen.
Alle diese Sicherheitstipps für Hotels und mehr sind standardmäßig in den Maiden Voyage-Schulungen zur Sicherheit von Reisenden enthalten. Weitere Informationen darüber, wie Sie einen Kurs für Ihre Reisenden und Ihr Reiseteam organisieren können, erhalten Sie unter [email protected].
Wir danken dem BCD-Marktplatzpartner Maiden Voyage für die Bereitstellung seines Fachwissens und seiner Erkenntnisse über die Sicherheit von Reisenden.
Über Maiden Voyage
Maiden Voyage ist Ihr vertrauenswürdiger Partner für alles, was die Sicherheit auf Geschäftsreisen betrifft. Maiden Voyage bereitet Sie und Ihre Mitarbeiter mit einer Reihe von Beratungs- und Schulungslösungen auf die Sicherheit auf Geschäftsreisen vor. Ihre ansprechenden Kurse, Workshops, eLearning- und Videoinhalte sind auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten, sei es, dass sie sich auf eine bestimmte Region oder bestimmte Minderheitengruppen konzentrieren oder dass sie alle auf den neuesten Stand der Reisesicherheitsberatung bringen. Was sie von anderen Anbietern unterscheidet, ist die Tatsache, dass Inklusion und das Wohlbefinden der Reisenden im Mittelpunkt ihres Handelns stehen.