La sicurezza degli hotel rimane una preoccupazione importante per i viaggiatori d’affari. Secondouna recente ricerca di BCD, i viaggiatori d’affari si sentono spesso sicuri delle loro scelte alberghiere, ma i rischi per la sicurezza esistono ancora. Questa guida, basata sulle informazioni fornite da Maiden Voyage, partner di BCD Marketplace, illustra le misure pratiche che i viaggiatori possono adottare per migliorare la sicurezza personale durante i soggiorni in hotel. I team di viaggio possono rafforzare questi consigli condividendo la guida con i dipendenti attraverso i loro canali di comunicazione abituali, come l’intranet, i briefing via e-mail o le risorse pre-viaggio.
6 consigli di sicurezza in hotel per chi viaggia per lavoro
1: Una volta in camera, la sicurezza deve essere la priorità assoluta.
- Utilizzate tutte le serrature disponibili. Se la vostra camera ha una serratura secondaria, come un catenaccio, una catena o una barra di sicurezza, usatela ogni volta che siete all’interno.
- Conoscere i limiti delle serrature primarie. Anche quando la porta è chiusa a chiave, il personale dell’hotel potrebbe essere in grado di entrare con un passepartout o un altro ospite potrebbe essere erroneamente assegnato alla vostra stanza.
- Considerate un dispositivo di chiusura portatile. Alcuni viaggiatori scelgono di portare con sé un dispositivo secondario, come un fermaporta o un cuneo, per aggiungere un ulteriore livello di protezione quando è sicuro e opportuno farlo.
2: Fate attenzione al check-in.
La vostra sicurezza inizia prima di arrivare in camera. Proteggete il vostro numero di camera. Se il personale del check-in annuncia ad alta voce il numero della vostra camera, chiedete di cambiare stanza e di scrivere il numero in modo discreto.
3: Fidatevi del vostro istinto sulla posizione della camera.
Non tutte le camere sono sicure allo stesso modo, e questo è importante.
- Valutate la posizione al vostro arrivo. Se la posizione della camera non vi sembra corretta, tornate alla reception e chiedete un’alternativa.
- Controllate tutti i punti di accesso. Assicuratevi che le porte, le finestre e le entrate delle stanze adiacenti siano sicure e dotate di serratura. Se qualcosa non vi sembra sicuro, chiedete un’altra stanza.
4: Stabilite le vostre preferenze prima di arrivare.
Un po’ di pianificazione può ridurre i rischi. Se la politica aziendale e i canali di prenotazione lo consentono:
- Condividete in anticipo le preferenze relative alla sicurezza. Ad esempio, potreste richiedere:
- Una camera non comunicante
- Una camera al di sopra del piano terra
- una posizione vicina agli ascensori o lontana da aree isolate
Gli hotel non possono garantire ogni richiesta, ma segnalare le preferenze in anticipo può essere utile.
5: Verificare prima di aprire la porta.
I visitatori inattesi devono sempre essere controllati.
- Confermate le visite non programmate. Se qualcuno dichiara di essere della manutenzione o del servizio in camera e non lo aspettavate, chiamate la reception per verificare prima di aprire la porta.
- Usate prima lo spioncino. Anche se vi aspettate le pulizie o il servizio in camera, prendetevi un momento per confermare la presenza di qualcuno.
6: Segnalate i problemi di sicurezza.
Se qualcosa va storto, non dovete occuparvene da soli.
- Fatelo sapere a qualcuno. Se vi capita un incidente legato alla sicurezza mentre siete in viaggio per lavoro, prendete in considerazione l’idea di informare il vostro datore di lavoro o la vostra società di gestione viaggi, se vi sentite a vostro agio nel farlo.
- Segnalate i problemi dell’hotel. Segnalate all’hotel qualsiasi problema di sicurezza o di protezione, in modo da poterlo affrontare.
- Una volta garantita la vostra sicurezza, segnalate i problemi anche al vostro team di viaggio gestito. Il vostro feedback può contribuire a influenzare le decisioni future dei fornitori.
Perché è importante
I viaggiatori d’affari si spostano spesso rapidamente da una sede all’altra, da un hotel all’altro e da un programma all’altro. Queste piccole azioni pratiche possono contribuire a ridurre i rischi, aumentare la fiducia e garantire che i viaggiatori si sentano supportati, non solo durante il viaggio, ma anche dopo.
Tutti questi consigli per la sicurezza in hotel, e altri ancora, sono inclusi come standard nei corsi di formazione sulla sicurezza dei viaggiatori di Maiden Voyage. Per maggiori informazioni su come organizzare un corso per i vostri viaggiatori e team di viaggio, contattate [email protected].
Ringraziamo il partner di BCD Marketplace Maiden Voyage per aver condiviso la sua esperienza e le sue intuizioni sulla sicurezza dei viaggiatori.
Informazioni su Maiden Voyage
Maiden Voyage è il vostro partner di fiducia per tutto ciò che riguarda la sicurezza dei viaggi d’affari. Preparano voi e i vostri dipendenti ai viaggi d’affari attraverso una serie di soluzioni di consulenza e formazione sulla sicurezza dei viaggi. I loro coinvolgenti corsi, workshop, eLearning e contenuti video sono personalizzati per soddisfare le vostre esigenze specifiche, sia che si tratti di concentrarsi su una determinata regione, su gruppi specifici di minoranze o di aggiornare tutti sugli ultimi consigli in materia di sicurezza dei viaggi. Ciò che li rende diversi è che l’inclusività e il benessere dei viaggiatori sono al centro di tutto ciò che fanno.