Die Erstellung einer nachhaltigen Reiserichtlinie ist keine einmalige Angelegenheit. Sie sollte an die sich weiterentwickelnden Vorschriften, Technologien und Berichtsanforderungen angepasst werden und gleichzeitig auf klaren Grundsätzen wie Kostenkontrolle, Verringerung der Emissionen von Geschäftsreisen, Wohlbefinden der Reisenden und allgemeineren ökologischen und sozialen Prioritäten beruhen.
Eine gut durchdachte Richtlinie setzt Nachhaltigkeitsverpflichtungen in alltägliche Entscheidungen um. Sie setzt Erwartungen, unterstützt konsequentes Verhalten und hilft, Fortschritte im Laufe der Zeit zu messen. Sie muss auch von den Reisenden mitgetragen werden, um echte Entscheidungen zu beeinflussen.
Was sind die langfristigen Nachhaltigkeitsziele Ihres Unternehmens?
Bevor Sie Richtlinien festlegen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, was Sie mit Ihrer Reiserichtlinie erreichen wollen. Zum Beispiel:
- Angleichung der Kosten an den Kohlenstoffausstoß, so dass Reisende bei ihren Buchungsentscheidungen neben dem Preis auch die Nachhaltigkeit berücksichtigen können
- Schutz der natürlichen Ressourcen und Verringerung des Abfalls im gesamten Reiseprogramm
- Förderung von zielgerichtetem und verantwortungsbewusstem Reisen, statt Reisen als Standard
- Initiativen, die über den Kohlenstoffausstoß hinausgehen, wie z. B. nachhaltige Flugkraftstoffe (SAF), Wassernutzungsmanagement oder Recyclingprogramme
Die Antwort kann auf all diese Punkte lauten. Klare Ziele prägen Ihre Politik und die darauf folgenden Empfehlungen und erleichtern deren Aktualisierung, wenn sich Erwartungen, Vorschriften und geschäftliche Prioritäten ändern.
Nachhaltigkeitsziele können sich auch auf Themen wie das Wohlbefinden der Reisenden und die Vielfalt erstrecken. Dies sind keine zweitrangigen Überlegungen, sondern sie sollen neben den Umweltzielen in eine ganzheitliche und verantwortungsvolle Reiserichtlinie integriert werden.
Wie werden Sie Ihre Nachhaltigkeitsziele erreichen?
Die Definition von Nachhaltigkeitszielen ist nur der erste Schritt. Um zu verstehen, ob Ihre Reiserichtlinie funktioniert, brauchen Sie klare Kennzahlen und Daten, die Ihnen helfen, den Fortschritt zu messen und festzustellen, wo Änderungen die größte Wirkung haben. Dazu können gehören:
- Wer in der Business Class reist und unter welchen Umständen
- Häufigkeit und Muster von Reisen, einschließlich Vielfliegern oder Wiederholungsreisen
- Häufige Zielorte und Reisearten, wie Kurzstrecken oder interne Reisen
- Verlagerung auf emissionsärmereVerkehrsträger, z. B. die Bahn für geeignete Strecken
Sobald die KPIs definiert sind, müssen Ihre Emissionsmethodik und Ihre politischen Regeln diese unterstützen. Wenn beispielsweise eine Reduzierung des Flugverkehrs für das Unternehmen nicht machbar ist, kann die Richtlinie stattdessen die Wahl neuerer, treibstoffeffizienterer Flugzeuge, direkterer Strecken oder alternativer Verkehrsträger bevorzugen, sofern dies möglich ist.
Entscheidend ist, dass die Daten, die Richtlinien und die Entscheidungen der Reisenden aufeinander abgestimmt sind, damit sich die Nachhaltigkeitsziele in konsistenten, alltäglichen Entscheidungen für das gesamte Reiseprogramm niederschlagen.
Welche Methodik für Reiseemissionen sollten Sie anwenden?
In Ihrer Reiserichtlinie sollte klar festgelegt sein, wie die Emissionen von Geschäftsreisen gemessen und berichtet werden, da dies die Glaubwürdigkeit, die Konsistenz und das Vertrauen im gesamten Unternehmen stärkt.
Weitere Informationen zur Auswahl und Anwendung von Methoden zur Messung reisebedingter Emissionen finden Sie unter Messung reisebedingter Emissionen.
Achten Sie bei der Auswahl einer Methodik darauf, ob sie:
- alle relevanten Reisekategorien abdeckt, wie z. B. Flug, Bahn, Auto und Hotel
- einheitliche Annahmen und Grenzen verwendet, so dass die Ergebnisse im Laufe der Zeit verglichen werden können
- mit den allgemeinen Anforderungen an die Unternehmensberichterstattung übereinstimmt, einschließlich Finanz-, ESG- und regulatorischen Erwartungen
- ist transparent und erklärbar, so dass die Stakeholder verstehen, was die Zahlen bedeuten
Auch die regulatorischen Anforderungen erhöhen die Anforderungen. Rahmenwerke wie die Richtlinie zur Nachhaltigkeitsberichterstattung (Corporate Sustainability Reporting Directive, CSRD) erhöhen die Anforderungen an die Konsistenz und Überprüfbarkeit der Daten, so dass Ihre Richtlinie dokumentieren sollte, wie Emissionen berechnet und berichtet werden. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr Managed-Travel-Programm auf die CSRD vorbereiten können.
Ein konsistenter Ansatz hilft dabei, Reiseaktivitäten, Buchungsentscheidungen und berichtete Ergebnisse miteinander zu verbinden, anstatt Emissionsdaten als eigenständigen Bericht zu behandeln.
Wie bringt man Nachhaltigkeitsziele mit den Präferenzen der Reisenden in Einklang?
Eine nachhaltige Reiserichtlinie funktioniert am besten, wenn Nachhaltigkeit in das Programm eingebettet ist und nicht als zusätzlicher Schritt für Reisende hinzugefügt wird.
Anstatt sich auf die Berichterstattung nach der Reise oder die manuelle Durchsetzung zu verlassen, sollten Sie das Verhalten durch klare Regeln, intelligente Vorgaben und rechtzeitige Informationen steuern. Ein Beispiel:
- Integration von Nachhaltigkeitsaspekten in den Buchungsablauf, so dass emissionsärmere Optionen sichtbar und leicht zu vergleichen sind
- Verwendung von Regeln und Standardeinstellungen, um bessere Entscheidungen zu fördern, ohne zusätzliche Genehmigungen oder Reibungsverluste
- Bereitstellung klarer Leitlinien zum Zeitpunkt der Entscheidung, wenn die Reisenden aktiv eine Wahl treffen
- Erläuterung der Gründe für die wichtigsten Regeln, um den Reisenden zu verdeutlichen, wie ihre Entscheidungen die allgemeinen Geschäfts- und Nachhaltigkeitsziele unterstützen
- Verstärkung der Erwartungen durch bestehende Kanäle, wie z. B. Buchungstools oder Kommunikation mit den Reisenden, anstatt durch eigenständige Schulungen
Wenn Nachhaltigkeit Teil der alltäglichen Reiseentscheidungen ist, halten sich die Reisenden eher daran und empfinden sie weniger als Hindernis für Produktivität, Komfort oder Fürsorgepflicht.
Damit Ihre Richtlinie für nachhaltige Geschäftsreisen in der Praxis funktioniert
Um wirksam zu bleiben, sollten Sie Ihre Richtlinie regelmäßig überprüfen und sie an der tatsächlichen Funktionsweise des Reiseprogramms ausrichten.
Klare Ziele, konsistente Messungen und eingebettete Entscheidungsprozesse tragen dazu bei, dass die Richtlinie weiterhin die geschäftlichen Anforderungen unterstützt und gleichzeitig sinnvolle Nachhaltigkeitsergebnisse erzielt. Wenn sich Vorschriften, Technologien und die Erwartungen der Reisenden weiterentwickeln, sollte sich auch die Richtlinie mit ihnen weiterentwickeln, und zwar auf der Grundlage von Daten, praktischen Erfahrungen und laufendem Feedback der Interessengruppen.
Wenn Nachhaltigkeit auf klare, glaubwürdige und praktische Weise in das Reiseprogramm integriert ist, wird die Reiserichtlinie zu einem Instrument für den Fortschritt.
Wie BCD Travel helfen kann
Um eine nachhaltige Reiserichtlinie in die Praxis umzusetzen, sind konsistente Daten, eine auf die Richtlinie abgestimmte Entscheidungsfindung und eine klare Berichterstattung erforderlich.
Die Nachhaltigkeitslösung von BCD Travel hilft Unternehmen, Nachhaltigkeit direkt in ihre Managed-Travel-Programme einzubinden, indem sie Richtlinien, Entscheidungen der Reisenden und Emissionsberichte auf praktische, integrierte Weise miteinander verbindet.