8 manieren om je voor te bereiden op reizen naar een bestemming met een hoog risico

1. Zorg voor bestemmingsbriefings voor risicovolle locaties

De meeste organisaties vereisen goedkeuring vooraf voor bestemmingen die ze als risicovol beschouwen. Zodra een risicoroute is goedgekeurd, moet de reis- of beveiligingsafdeling een briefing geven over bekende risico’s en kwetsbaarheden, persoonlijke veiligheidstips, relevante informatie over bedreigingen en instructies voor contact in noodgevallen. De briefing kan algemene informatie bevatten over de locatie en de lokale cultuur, omgevingsfactoren, gebieden die vermeden moeten worden, vereiste vaccins en reisadviezen. Informatie is essentieel voor veilig reizen.

2. Geef veiligheidstraining aan reizigers

Een van de basisprincipes van veiligheidstraining voor reizigers is bewustwording. De veiligheidstraining moet gericht zijn op situationeel bewustzijn, waar je op moet letten, mogelijke problemen op de bestemming, reiziger-specifieke kwesties (ras, geslacht, seksualiteit, religie, leeftijd, enz.) en duidelijke instructies over hoe je het crisisresponsprogramma van de organisatie moet volgen.

3. Gebruik alleen gescreende hotel-, vlieg- en autoleveranciers

Het is belangrijk dat reizigers alleen gebruik maken van bedrijven die door je organisatie zijn doorgelicht op veiligheid en beveiliging. Zorg ervoor dat reizigers goed op de hoogte zijn van het reisbeleid van het bedrijf met betrekking tot goedgekeurde leveranciers voor lucht-, hotel-, trein- en grondvervoer, inclusief chauffeursdiensten voor bestemmingen waar het huren van een auto wordt ontmoedigd of verboden is om veiligheidsredenen.

4. Breng zakenreizigers in contact met de plaatselijke ambassade

Moedig reizigers aan om voor vertrek hun naam en paspoortnummer te registreren bij hun lokale ambassade. Dit is vooral belangrijk op bestemmingen waar civiele of politieke instabiliteit heerst.

5. Plan check-ins voor zakelijke reizigers

Stel een check-in protocol op tussen reizigers en werkgevers. Reizigers moeten check-ins plannen bij aankomst, bij verandering van locatie en andere vooraf bepaalde intervallen. Stel de communicatiemethode vast plus een back-up – dit kunnen telefoongesprekken, e-mails, sms of pushmeldingen zijn. BCD-klanten die Emergency Response-mogelijkheden in de TripSource®-reizigersapp hebben ingeschakeld, hebben de toegevoegde waarde dat ze kunnen zien wie als veilig is ingecheckt, zodat ze zich op de resterende reizigers kunnen richten.

6. Betrek IT bij de veiligheidsplannen voor zakelijke reizigers

Cybercriminaliteit komt vaker voor op bepaalde bestemmingen. Integreer IT-beveiligingsprotocollen in uw veiligheidsprogramma voor reizigers om hacking tegen te gaan. Reizigers kunnen worden verplicht of geadviseerd om schone apparaten mee te nemen met beperkte data en informatie erop of ze kunnen encryptietechnologie moeten toepassen op huidige apparaten.

7. Stel veiligheidshulpmiddelen voor hotelkamers voor

Moedig reizigers aan om extra veiligheidsmiddelen voor de hotelkamer mee te nemen. Deurstoppers, reissloten en kijkgaatjes zorgen voor extra veiligheid en gemoedsrust.

8. Moedig zakenreizigers aan om niet op te vallen

Moedig zakenreizigers aan om identificerende logo’s of labels van bagage en kleding te verwijderen. Juwelen en andere waardevolle spullen moeten worden verborgen en veilig opgeborgen wanneer ze niet worden gebruikt. In het algemeen moeten zakenreizigers opzichtig gedrag vermijden dat de aandacht kan trekken van slechte acteurs.

Zorgplicht is een groepsoefening

Het opstellen of herzien van je veiligheidsprogramma voor reizigers om risicovolle reizen te dekken is een uitgebreide oefening waar belanghebbenden van verschillende afdelingen bij betrokken moeten worden. Denk hierbij aan reisorganisatoren, human resources, risicomanagement, inkoop, communicatiedeskundigen, informatietechnologie en het reismanagementbedrijf.