6 tips om inflatie in uw hotelprogramma tegen te gaan

De hotelindustrie ziet er anders uit na een paar moeilijke jaren. Nieuwe hotels openen net zo snel als andere sluiten. De vraag stijgt en het is moeilijk om personeel te vinden. Alles is duurder, inclusief de goederen, diensten en activiteiten die nodig zijn om hotels draaiende te houden. De inflatie stijgt - en uw hotelprogramma zal niet ongeschonden blijven. Hier zijn zes tips om de stijgende kosten voor te zijn.

1. De vraag naar hotels begrijpen.

Analyseer de vraag naar hotels op uw belangrijkste bestemmingen om u voor te bereiden op onderhandelingen. Hotels komen niet in hetzelfde tempo terug omdat er naar sommige hotels en markten meer vraag is dan naar andere. Klantensegmenten, d.w.z. seminars, zakenreizigers, individuen of groepen, hebben een sterke invloed op de vraag en het marktevenwicht. Inzicht in welke factoren van invloed kunnen zijn op de prijsstrategie van het hotel helpt je om je onderhandelingen te verbeteren. Identificeer uw belangrijkste bestemmingen, waaronder kantoorlocaties, fabriekslocaties of bestemmingen die uw zakenreizigers het meest bezoeken.

2. Gebruik een contentstrategie met meerdere bronnen.

Reizigers gaan op zoek naar de beste tarieven die beschikbaar zijn op het moment van boeken en willen het hele jaar door beschikbaarheid. Een multi-source strategie geeft uw reizigers toegang tot verschillende soorten tarieven, naast de inhoud van het Global Distribution System (GDS). Leveranciers hebben de neiging om een deel van de content die in het GDS wordt gedistribueerd te beperken. Het aanbieden van diverse en rijke hotelinhoud geeft reizigers het signaal dat het aanbod van het bedrijf via hun hotelprogramma completer is dan de tarieven die elders te vinden zijn en zal ervoor zorgen dat ze profiteren van kortingen, zelfs wanneer uw eigen bedrijfsprogramma niet beschikbaar is om te boeken.

3. Time sourcing anders.

Het kalenderjaar is geen regel. Kies een periode, zoals mei 2023-april 2024, die u meer zicht geeft op uw reispatroon en prognose. Als de hoteltarieven volatiel zijn, geeft deze aanpak meer inzicht in de trends van het jaar en kun je onderhandelen met meer informatie in de hand.

4. Gebruik de juiste technologie om hotels automatisch te volgen, controleren en omboeken.

Sommige van de door BCD Travel gescreende technologiepartners kunnen helpen bij het stroomlijnen van vlieg- en hotelbudgetten door automatisch vergelijkbare opties te boeken zonder de reis van de passagier te verstoren. Fairfly bespaart bijvoorbeeld tot 4,8% van het vliegbudget en TRIPBAM bespaart ongeveer €42-€63 (ca. USD 44-$67) per hotelovernachting.

5. Betrek uw zakenreizigers erbij.

Betrek je zakenreizigers zodat ze je reisprogramma overnemen en ondersteunen. Moedig hen aan om het reisbeleid te begrijpen en na te leven en hotelkamers te boeken via aanbevolen kanalen om de beste beschikbare tarieven te krijgen, naadloos te kunnen reizen en indien nodig advies of ondersteuning van een reisbureau te krijgen.

6. Kies de juiste leveranciers.

Kies leveranciers met de relevante certificeringen en kwalificaties om zowel uw duurzaamheidsdoelstellingen als uw zakelijke doelen te bereiken. In samenwerking met onze adviestak Advito stellen we onze klanten een 4-stappenaanpak voor: focus op essentiële reizen, reis beter, kies voor de meest ecologisch verantwoorde leveranciers en draag bij aan wereldwijde CO2-neutraliteit.