Control de la inflación en programas hoteleros: seis consejos útiles

El sector hotelero luce diferente tras unos años difíciles. Nuevos hoteles se abren tan rápido como se cierran otros. La demanda aumenta y encontrar personal es difícil. Todo es más caro, incluidos los bienes, servicios y operaciones necesarios para mantener los hoteles en funcionamiento. La inflación aumenta, y su programa hotelero no saldrá indemne. Le damos seis consejos para lograr el control de la inflación y el aumento de costos.

Balcón en fachada de hotel con el aviso de la palabra hotel. Control de la inflación en programas hoteleros

1. Entienda la demanda de hoteles

Analice la demanda de hospedaje en sus destinos clave para preparar sus negociaciones y empezar a dar forma a sus esfuerzos de control de la inflación. Los hoteles no retoman el negocio al mismo ritmo porque algunas propiedades y mercados tienen más demanda que otros. Cada segmento (seminarios, viajeros de negocios, particulares o grupos) influyen mucho en la demanda y el equilibrio del mercado.  

Entender los factores que influyen en la estrategia de precios de hotel le ayudará a mejorar sus negociaciones. Identifique sus destinos clave, incluidas las sedes de oficinas, plantas de producción o destinos más visitados por sus viajeros de negocios.

2. Implemente una estrategia de contenido multifuente

Los viajeros buscan las mejores tarifas disponibles en el momento de la reserva, y exigen disponibilidad durante todo el año. Una estrategia multifuente ofrece a sus viajeros acceso a varios tipos de tarifas, más allá del contenido del Sistema de Distribución Global (GDS). Los proveedores tienden a restringir parte del contenido distribuido en el GDS. Ofrecer un contenido hotelero diverso y enriquecido indica a los viajeros que la oferta empresarial de su programa hotelero es más completa que las tarifas encontradas en otros lugares. Además, garantizará que se beneficien de descuentos, incluso cuando su propio programa corporativo no esté disponible para reservar.

3. Dedique otros momentos a buscar proveedores

No hay que regirse únicamente por el calendario habitual. Por ejemplo, puede elegir un periodo comprendido entre mayo de 2023 y abril de 2024, el cual puede ofrecerle una mayor visibilidad sobre su patrón de viajes y sus previsiones. Si las tarifas hoteleras son volátiles, este enfoque le proporcionará más información sobre las tendencias del año y le permitirá negociar con más información a la mano y, de esa manera, fortalecer su estrategia de control de la inflación.

4. Use la tecnología adecuada para rastrear, supervisar y renovar reservas automáticamente

Algunos de los socios tecnológicos aprobados por BCD Travel pueden ayudar a optimizar los presupuestos aéreos y hoteleros, mediante la reserva automática de opciones similares sin interrumpir el viaje del pasajero. Por ejemplo, Fairfly ahorra hasta un 4,8 % del presupuesto aéreo, y TRIPBAM ahorra entre 42 y 63 euros (44 y 67 dólares) por noche en los hoteles.

5. Involucre a sus viajeros de negocios

Involucre a sus viajeros de negocios para que adopten y defiendan su programa de viajes. Anímelos a entender y cumplir la política de viajes, y a reservar habitaciones de hotel mediante los canales recomendados. Así, se asegurarán de obtener las mejores tarifas disponibles, disfrutarán de un viaje sin contratiempos y, en caso necesario, recibirán asistencia o asesoría de un agente de viajes.

6. Elija a los proveedores adecuados

Elija proveedores con las certificaciones y cualificaciones pertinentes para ayudarle a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad, así como sus metas empresariales. En colaboración con nuestra rama de consultoría Advito, proponemos a nuestros clientes un enfoque de 4 pasos: centrarse en los viajes esenciales, viajar mejor, favorecer a los proveedores más ecorresponsables y contribuir a la neutralidad global de carbono.

Guías prácticas

Obtenga más resultados con nuestra serie How-to para personas que trabajan y gestionan viajes.

¿Tiene preguntas? Correo electrónico: [email protected]