En del av den svenska organisationen är ISO 9001 och 14001 certifierade.

Standarden ISO 9001 är världens mest kända kvalitetsstandard.
Kvalitet är att kunna möta kundens uttalade och outtalade behov, krav och förväntningar, såväl som att uppfylla de krav myndigheterna ställer på oss. Vårt arbetssätt är processorienterat och utgår från kundperspektivet. Vi definierar kvalitet som kundens totala upplevelse av BCD Travel.

ISO 14001 är en internationell standard för certifiering på området miljö. Omsorg om vår livsmiljö är en viktig fråga och miljöarbetet ska ingå som en naturlig och integrerad del av vår verksamhet. I och med att BCD Travel inte producerar resor utan förmedlar dem, har vi begränsade möjligheter att påverka produkternas miljöhänsyn. Som ett led i miljöarbetet är det dock en självklarhet att vi prioriterar nära samarbete med leverantörer och partners som är lika angelägna om miljön som vi är. BCD Travel bedriver sin egen verksamhet utifrån de miljöaspekter som är möjliga, till exempel genom att köpa grön el märkt med Bra Miljöval, använda miljöbilar som tjänstebilar, ha en miljömedveten resepolicy, undvika engångsartiklar, källsortera pappers- och miljöavfall, arbeta aktivt med att minimera pappershanteringen genom att ställa ut elektroniska dokument såsom elektroniska biljetter och fakturor och stimulera kunder och medarbetare till engagemang och delaktighet i miljöfrågor.

Nordisk presskontakt
Nina Dramsby
Marketing & Communications Manager, EMEA
P +45 3618 3075
M +45 3142 8312
nina.dramsby@bcdtravel.dk

Nordisk presskontakt
Antje Gasster
Director, Marketing & Communications, EMEA
P +49 421 3500 838
M +49 151 122 19153
antje.gasster@bcdtravel.de

Global presskontakt
Michael Antrobus
Director, Communications & PR

Six Concourse Parkway NE
Suite 2400
Atlanta, Georgia 30328
United States

Tel. +1 678 441 1247
michael.antrobus@bcdtravel.com