Business travel management by BCD Travel
Träffa våra experter
Våra experter inom affärsresebranschen är tillgängliga för intervjuer, framträdanden och evenemang.
Affärsresor är av stor betydelse
Drygt en fjärdedel av den årliga omsättningen i resebranschen kommer från affärsresor, vilket innebär en biljonindustri – och den utvecklas snabbt. Affärsresor är definitivt ett område att hålla ögonen på, inte bara ur ett ekonomiskt perspektiv. Affärsresor kombinerar allt som har med resor att göra i affärsvärlden med en tydlig inverkan på HR, försäljning, internkommunikation, teknik, IT, regelverk och ekonomi.
BCDs experter har gedigna kompetenser med fleråriga arbetslivserfarenheter från alla dessa områden och kan prata om ämnena. På denna översiktssida hittar du alla våra experter inom de olika områdena.
Drygt 25 %
av den årliga resebudgeten,
utgör affärsresor.
Lär känna våra experter
Ämnen
- Trender inom affärsresor
- Affärsresenärers efterfrågan och beteende
- Riskhantering inom affärsresor
- Mobil teknik
- Corporate social responsibility (CSR)
Om Joakim
Joakim Krumlinde har ett kommersiellt ansvar i sin roll som Director Sales Nordic. Han ser en tydlig trend och efterfrågan på skräddarsydda lösningar inom affärsresebranschen och vårt uppdrag är att hjälpa affärsresenärer att resa smart och uppnå mer. Tillväxtstrategin för den nordiska marknaden bygger på digitalisering och kundanpassade reseprogram, för såväl resenärerna som beslutsfattarna. Här glänser Joakim med sin passion för människor och mer än 20 års nationell- och internationell erfarenhet av ledande befattningar inom försäljning och marknadsföring. Joakim är baserad i Stockholm, Sverige och har arbetat på Ticket Biz sedan 2015, som förvärvades av BCD Travel 2016. Varumärkesbytet genomfördes i december 2017 till BCD Travel och BCD Meetings & Events.
Ämnen
- Affärsresor i Norden
- Travel Management
- Affärsstrategier
- Verksamhetsutveckling
Om Thomas
Thomas Ådén ansvarar för alla fyra nordiska länderna i rollen som Vice President Nordics. Hans styrka är förmågan att ta sig an utmaningar och vända dessa till framgångar, genom ett starkt och tryggt ledarskap med en tydlig närvaro. Passion driver framgångar och han betonar alltid vikten av bra samarbeten längs hela kundupplevelsen och beslutsprocessen. Thomas har mer är 20 års erfarenhet från finans- och ledande befattningar inom ett flertal branscher. Han har en gedigen kompetens av att utveckla, expandera och anpassa verksamheter till nya marknadsförhållanden. Med en tydlig vision hur varumärket BCD Travel ska stärkas på den nordiska marknaden, kommer han att positionera BCD Travel som framtidens affärsresebyrå – ett globalt företag med relevanta lokala erbjudanden. Thomas är baserad i Stockholm, Sverige och har arbetat på Ticket Biz sedan 2009, som förvärvades av BCD Travel 2016. Varumärkesbytet genomfördes i december 2017 till BCD Travel och BCD Meetings & Events.
Ämnen
- Strategiska affärsreseprogram
- Leverantörsförhandlingar
- Travel Management
- Riskhantering inom affärsresor
- Trender inom affärsresor
- Medarbetarengagemang
- Strategiskt ledarskap
Om Thomas
Thomas Friis Rasmussen ansvarar för kundhanteringen (Account Management) i Norden. Med gedigna ledarskapserfarenheter från affärsresebranschen finner han praktiska och relevanta lösningar som leder till förbättringar både inom resehanteringen och för själva kundupplevelsen. Thomas söker lösningar till alla utmaningar när det gäller att upprätta och upprätthålla effektiva affärsreseprogram.
Han ser medarbetarna som den grundläggande faktorn till hög kundnöjdhet och lojalitet, därmed lägger Thomas stort fokus på att utveckla sitt team och följer de senaste trenderna inom affärsresor. Han delar den vision som kommer att positionera BCD Travel som framtidens affärsresebyrå – såväl globalt som lokalt.
Ämnen:
- Efterfrågehantering
- Ny teknik
- Hotellstrategier
- Beslutsstöd och analys
- Marknadsföring
- Mobil teknik
- Leverantörsförhandlingar
- Resekonsultation
- Virtuella samarbeten
Om April
April är mycket berest och har ett starkt engagemang för affärsresenärens upplevelse. Hon har en tydlig vision för reserelaterade produkter och tjänster som passar dagens mobila och uppkopplade livsstil.. April brinner för kundsamarbeten där unika strategier gällande efterfrågan och beteendehantering integreras med djup analys för att ta företagens reseprogram till en högre nivå. Hon leder Advito, BCD Travels konsulttjänst men ävenBCD Travels team för innovation och ny teknik. April är bosatt i Chicago,USA.
Watch an interview with April @ GBTA 2017
Ämnen:
- Analys
- Trender inom affärsresor
- Industriprognoser
- Trender inom fritidsresor
- Marknadsundersökningar
- Reseteknik
Om Charuta
Charuta leder initiativ inom innovation och analys som gör att BCD Travel ligger steget före på marknaden.. Charuta är expert på att identifiera trender inom affärsresebranschen och använda dem för strategier, produktutveckling och marknadsföring. Hennes breda erfarenhet från resebranschen kommer bland annat från American Airlines, Egencia och Phocuswright. Hon har en MBA från HEC Paris och en kandidatexamen i ingenjörsteknik från Saurashtra University i Indien. Charuta bor i Seattle,USA.
Watch an interview with Charuta @ GBTA Frankfurt
Ämnen:
- Personalrekrytering och personalomsättning
- Medarbetarengagemang
- Strategiskt ledarskap
- Kompetensmodellering
- Fortbildning och utveckling
- Intern företagsstrategi och design för beslutsunderlag
Om Christian
Christian bibehåller hög kundretention och kundnöjdhet genom att hitta och behålla de bästa medarbetarna. Han leder våra initiativ för talanghantering och är chef för våra HR-grupper globalt. I sin roll vägleder han företagets personalhantering, rekrytering, kompetensmodellering, fortbildning och utveckling, chefsutbildning och belöningsprogram. Innan Christian började arbeta för BCD ägde han en oberoende konsultfirma som specialiserade sig på ledarskapsutveckling. Han inledde sin karriär inom resebranschen 1993 på BCD Travels föregångare DanTransport, där han arbetade inom drift och marknadsföring. Innan han blev global chef för talanghantering var han senior vice president för Global Human Resources. Christian bor i Köpenhamn, Danmark.
Ämnen:
- Efterfrågan och beteendestyrning
- Dynamisk programhantering
- Policy
- Inköp
- Strategiska reseprogram
- Riskhantering inom affärsresor
Om Jeroen
Jeroen Hurkmans ingår i Advitos globala ledningsgrupp och leder affärsutvecklingen på marknaderna i EMEA och APAC, där han är specialist inom området strategisk programhantering. Han leder ett konsultteam som tillhandahåller resekonsulttjänster, från inköp av flygresor och hotell till progressiv programhantering.
Som erfaren konsult inom resebranschen är Jeroen en efterfrågad talare och medieresurs. Han har tidigare arbetat med att bygga upp Worldtravels europeiska konsultverksamhet och har även utfört konsultarbete på Nolan, Norton & Co. och Hay Group. Han har Advitos europeiska huvudkontor i Utrecht, Nederländerna som sin bas.
Ämnen:
- Fritidsresor
- Leverantörsförhandlingar
- Travel Management
- Riskhantering inom affärsresor
- Kvinnor i chefspositioner
Om Kathy
Kathy var tidigare byråägare av ett företag i Ohio som hon vände från en årsomsättning på 3 miljoner dollar till 300 miljoner dollar. Hon har en bra förståelse för affärsmål och företagskulturer och kan hitta lösningar på alla tänkbara utmaningar, till exempel att skapa och upprätthålla effektiva program för flygresor, hotell, marktransporter och möten. Hon var en av de första att anamma modern mötesteknik och konceptet med resetjänster på plats. Kathy håller gärna föredrag på stora branschmässor och har deltagit i flertalet inslag om resor på The Weather Channel. Hon bor i Atlanta,USA.
Ämnen
- Conferma
- Betal- och kreditkort för företag
- Betalningar och utgifter
- Virtuella betalningar
- Automatisering av virtuella betalningar
Om Mario
Mario Kriebel arbetar som vice president för BCD Travels kreditkortsprogram. I denna roll har han det övergripande ansvaret för alla program och aktiviteter som omfattar företagskreditkort. Det innebär bland annat att han är ansvarig för avtalsutveckling och löpande hantering av relationer, planering, stöd och drift. Han hjälper även BCD Travels konsultverksamhet, Advito, med vägledning till kunder i behov av konsulttjänster gällande sina kreditkortsprogram. Mario började arbeta på avdelningen för företagskort på BCD Travels föregångare TQ3 Travel Solutions år 2001. Han har utvecklat och skapat starka relationer med flera olika kreditkortsföretag och kreditkortsföreningar. Mario bor i Tyskland.
Ämnen
- Intern företagsstrategi och design för beslutsunderlag
- Efterfrågehantering
- Reseintegration
- Betalningar och utgifter
- Design och utförande av programstrategier
- Totala kostnader för reseplanering och utförande
Om Mark
I sitt arbete som vice president för global affärsutveckling på BCD Travel främjar Mark BCDs strategi för att nå ut på marknaden genom sektor och industri; integrerad global planering, strategi och analys, kommersialisering och strategisk modellering. Mark har arbetat i 28 år med globala affärsresor i Europa, Mellanöstern, Afrika, Asien och Stillahavsområdet samt i Nordamerika. Ansvarsområdet har omfattat strategisk vägledning åt ledande globala och regionala företag inom finans, teknik, läkemedel/sjukvård, tillverkning, olja/gas/energi, media/underhållning och andra större branscher. Mark bor i Storbritannien.
Ämnen
- Flygbolag
- Konkurrentanalys
- Ekonomi
- Prognostisering
- Branschprognoser
- Marknadsanalys
- Omvärldsbevakning
- Nätverksplanering
Om Mike
Sedan 2013 har Mike varit en del av teamet, Research & Intelligence. Han började på BCD Travel efter en karriär på British Airways, som medfört värdefulla erfarenheter inom områdena; affärsstrategi, nätverksplanering, konkurrentanalys, ekonomi, marknadsanalys samt prognostisering. På BCD ansvarar han för produktionen av branschprognosen och delar med sig av insikter och ideér om aktuella trender och frågeställningar inom affärsresebranschen. Mike har en kandidatexamen i geografi från Southamptons universitet och bor i Rickmansworth, England.
Ämnen
- Programteknik för hotell
- Uppstartsföretag inom resebranschen
- Reseteknik
Om Miriam
Miriam Moscovici arbetar med produkt- och serviceförbättringar inom affärsresebranschen. I sin roll som Director of Emerging Technologies på BCD Travel utvecklar hon praktiska och relevanta affärsreselösningar – ett område som omsätter nästan 21 miljarder dollar per år och skapar förbättringar för såväl affärsresebyråerna som resenärernas upplevelser. Hon har haft stort inflytande när det gäller att få affärsresebranschen att införliva framgångsrika reselösningar, i synnerhet de som främjar effektivare sätt att kommunicera och samarbeta. Miriam bor i Denver, USA.
Ämnen
- Trender inom affärsresor
- Intressenter inom affärsresor
- Framväxande teknik
- Resenärers välmående
Om Natalia
Natalia arbetar i teamet, Research & Intelligence på BCD Travel. Hon jobbar med olika innovativa forskningsprojekt kring produktplanering företagsstrategi och nya arbetssätt, där hon utforskar aktuella trender och ämnen inom affärsresebranschen. Med en omfattande akademisk erfarenhet och en doktorsavhandling i ekonomi från universitetet i Lugano, Schweiz är Natalia en återkommande gästföreläsare där om affärsresor. På hennes meritlista finns 3 ACTE prisutmärkelser för unga innovatörer (under 33) inom affärsresebranschen. Hon är bosatt i Madrid, Spanien.
Ämnen
- Hantering av flygprogram
- Inköp
- Leverantörsförhandlingar
- Policyhantering
- Affärsresenärers efterfrågan och beteende
Om Olivier
Som senior director på Advito verkställer Olivier Benoit riktningen för företagets globala flygverksamhet i samarbete med konsultföretagets ledning. Han utvecklar och implementerar flygprogramstjänster från inköp till progressiv metodologi och nyskapande, molnbaserad teknik. Olivier vägleder kunder genom leverantörsförhandlingar, utvärderar resultat med avseende på kontrakt och kategorier, och använder komplexa analysverktyg för att identifiera möjligheter till förbättring genom policyhantering, resenärsbeteende och efterfrågan. Oliver bor i Frankrike.
Ämnen
- Analys
- Trender inom affärsresor
- Industriprognoser
- Innovation
- Mobil teknik
- Strategisk planering
- Design av reseprogram
- Riskhantering inom affärsresor
- Reseteknik
Om Torsten
Torsten leder BCD Travels globala arbete för att skapa produkter och insikter som gör det möjligt för kunderna att hantera sina reseprogram på ett effektivare sätt. Bland produkterna som hans team har tagit fram hittar vi bland annat en ledande tjänst för beslutsstöd och analys för programchefer, en prisbelönt mobilplattform för affärsresenärer, en unik plattform för hotellbokning, en integrerad risk- och säkerhetstjänst samt flera innovationer inom betalnings- och utgiftsintegrering. Hans analys- och informationsteam är välkända för sina inflytelserika publiceringar och trendanalyser.
Torsten är mycket intresserad av att samarbeta med kunder, innovatörer och akademiker för att skapa konkreta resultat och strategier för framtidssäkra program. Torsten sitter i den rådgivande nämnden för GBTA Europa, den europeiska verksamheten av världens främsta organisation för affärsresor och möten. Torsten bor i Storbritannien.
Ämnen
- Digital teknik
- Hotellbokning
- Mobil teknik
- Webbaserade bokningsverktyg
- Reseappar
- Resedistribution
Om Will
Will arbetar med att förbättra affärsresor med produkter och tjänster som är trevliga, intuitiva och användbara. Will reser själv i jobbet och ägnar sin tid åt att fundera på detaljerna som kan påverka kvaliteten på en affärsresa: resenärsprofiler, webbaserade bokningsverktyg, kommunikationskanaler, prisgarantier, tjänster vid avbrutna resor och mobilapplikationer – särskilt BCD Travels egna TripSource. Hans arbete kräver att han ständigt fördjupar sig i applikationer och prylar som vänder sig till konsumenter, allt för att förbättra affärsresandet.
Som en av grundarna av Handango ägnade han tio år åt affärsutveckling, e-handel och produktutveckling åt världens ledande oberoende producent av mobilappar. Tidigare har han arbetat som chef för Mobile Strategy & Traveler Solutions på Sabre Holdings. Han har också suttit som utbildningsordförande på Association of Corporate Travel Executives och ingår nu i GBTA Ladders ledarskapskommitté. Will bor i Dallas, USA.