Viaggi d’affari, rischi e opportunità nell’era del “Work from anywhere”

L’ascesa del “work from anywhere” sta trasformando i viaggi d’affari e il lavoro a distanza, evidenziando la necessità per le organizzazioni di passare dalla gestione dei rischi legati ai viaggi a una più ampia gestione dei rischi legati alle persone.

Di Christine Connolley, Senior Program Manager, Global Crisis Management, BCD Travel

L’International Travel & Health Insurance Journal (ITIJ) ha recentemente pubblicato i risultati di un sondaggio che esamina la crescente tendenza del “lavoratore da remoto”. In uno studio commissionato dalla società di gestione del rischio globale World Travel Protection, la ricerca Opinium ha rivelato che il 34% dei viaggiatori d’affari vuole poter lavorare da qualsiasi luogo. Già il 17% degli intervistati si identifica come lavoratore from anywhere. Questi sentimenti stanno modificando le opinioni sui viaggi d’affari e sul lavoro a distanza, ma c’è ancora molto da discutere.

A mio avviso, ciò rappresenta un’opportunità per ampliare la nostra prospettiva dalla gestione del rischio di viaggio a un’attenzione più ampia alla gestione del rischio delle persone. La gestione dei rischi di viaggio si concentra sulla sicurezza dei dipendenti e sulla mitigazione dei rischi legati alle trasferte, come la salute, la sicurezza e la protezione durante i viaggi di lavoro. Dall’altro lato, la gestione dei rischi legati alle persone ha un approccio più ampio, che comprende il benessere generale dei dipendenti – inclusa la salute fisica, mentale ed emotiva – sia che siano in viaggio, che lavorino da remoto o in uffici tradizionali.

Il passaggio alla gestione del rischio delle persone

BCD ha individuato questo cambiamento due anni fa. Nelle nostre ricerche e indagini, abbiamo scoperto che più della metà dei viaggiatori d’affari interpellati sarebbero diventati nomadi digitali o avrebbero lavorato da remoto se le politiche del datore di lavoro lo avessero permesso. Era un segno di quello che sarebbe successo. Oggi che i dipendenti chiedono sempre più flessibilità per lavorare da qualsiasi luogo, le aziende devono prepararsi ad adattarsi. Questo non significa semplicemente cambiare la logistica del luogo di lavoro dei dipendenti. Si tratterà di politiche, un’area che questa indagine ha trovato carente: solo il 21% degli intervistati a livello globale afferma che la propria azienda ha linee guida chiare su dove i dipendenti possono o non possono lavorare. Le organizzazioni devono quindi lavorare sull’aggiornamento delle politiche di sicurezza dei viaggi e una maggiore attenzione alla gestione dei rischi complessivi per le persone.

Questo va oltre il semplice luogo in cui i dipendenti possono lavorare: si tratta di garantire la loro salute, la loro sicurezza e il loro benessere ovunque si trovino.

Il legame tra lavoro a distanza e fidelizzazione dei talenti

C’è un altro problema, ed è importante: la fidelizzazione dei talenti. Come ha sottolineato Kate Fitzpatrick di World Travel Protection nell’articolo dell’ITIJ, le organizzazioni che non si adattano alla crescente domanda di flessibilità possono perdere talenti. L’indagine mostra l’urgente necessità di linee guida più chiare per il lavoro a distanza, in particolare per quanto riguarda la sicurezza e l’assicurazione. Tuttavia, le aziende hanno maggiori opportunità di adottare una visione olistica del benessere dei dipendenti, garantendo il supporto della loro salute fisica, mentale ed emotiva.

BCD ha già abbracciato questo cambiamento. La nostra posizione n. 12 nella Top 100 Companies to Watch for Remote Jobs di FlexJobs di quest’anno sottolinea il nostro impegno a evolvere con il futuro del lavoro, dove la flessibilità a distanza non è solo un vantaggio, ma un elemento cruciale per la fidelizzazione dei talenti e la gestione dei rischi delle persone.

Il bleisure: dalla teoria alla pratica

In questo contesto il bleisure una fusione tra business e leisure, sta diventando sempre più rilevante.
Questo approccio innovativo ai viaggi d’affari offre ai dipendenti l’opportunità di combinare impegni lavorativi con momenti di relax e svago, migliorando così il loro benessere e la soddisfazione lavorativa. Tuttavia, per sfruttare appieno i vantaggi del bleisure, è fondamentale che le aziende adottino strategie ben definite e coinvolgano figure chiave come i travel manager nella sua integrazione.

Approfondisci il tema del bleisure

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Connolley

Christine Connolley fa parte del Global Crisis Management di BCD Travel, un team innovativo che aiuta i clienti ad adempiere al loro dovere di cura. Consulente per la gestione dei rischi di viaggio presso Advito, Christine offre la sua esperienza nello sviluppo di programmi e politiche, nella guida al sourcing della sicurezza attraverso il supporto di RFP e nella conduzione di valutazioni del programma di sicurezza dei viaggiatori. Queste valutazioni valutano la maturità dei programmi di gestione del rischio di viaggio delle organizzazioni rispetto agli standard del settore per fornire analisi personalizzate per ottimizzare la salute, la sicurezza e la protezione della loro forza lavoro mobile.

Christine è presidente del Comitato rischi della Global Business Travel Association e membro attivo dell’American Society of Safety Professionals ISO U.S. Technical Advisory Group TC262-Risk Management. Nota per la sua capacità di coinvolgere il pubblico, Christine ha presentato in occasione di numerosi eventi del settore, tra cui la convention annuale della GBTA, il Global Travel Risk Summit di Business Travel News e la conferenza dell’American Society of Safety Professionals.

Ha conseguito un master presso la Colorado State University e una laurea presso la Metropolitan State University. Ha completato gli studi post-laurea presso la James Madison University. Risiede in Colorado.

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