Por Christine Connolley, Senior Program Manager, Global Crisis Management, BCD Travel
O International Travel & Health Insurance Journal (ITIJ) publicou recentemente os resultados de uma pesquiso que analisa a tendência crescente do “trabalhador em qualquer lugar”. Em um estudo solicitado pela empresa global de gestão de riscos World Travel Protection, a pesquisa da Opinium revelou que 34% dos viajantes corporativos querem poder trabalhar onde quiserem. Já 17% dos respondentes identificam-se como trabalhadores em qualquer lugar. Estes sentimentos estão alterando as opiniões sobre as viagens corporativas e o trabalho remoto – mas há mais para discutir.
Na minha opinião, isto representa uma oportunidade para ampliarmos a nossa perspectiva da gestão do risco de viagem para uma abordagem mais ampla da gestão do risco das pessoas. A gestão dos riscos de viagem centra-se em garantir a segurança dos trabalhadores e em atenuar os riscos relacionados com as viagens, como a saúde, a segurança e a proteção durante as viagens corporativas. Por outro lado, a gestão do risco das pessoas adota uma abordagem mais ampla, abrangendo o bem-estar geral dos colaboradores – incluindo a saúde física, mental e emocional – quer estejam viajando, trabalhando remotamente ou em escritórios tradicionais.
A mudança para a gestão de riscos das pessoas
A BCD detectou essa mudança há dois anos. Nas nossas próprias pesquisas descobrimos que mais de metade dos viajantes que entrevistamos pretendiam tornar-se nômades digitais ou trabalhariam remotamente se as políticas do empregador o permitissem. Era um sinal do que estava para vir. Atualmente, como os funcionários exigem cada vez mais a flexibilidade de trabalhar a partir de qualquer lugar, as organizações devem preparar-se para se adaptarem. Isso não significa apenas mudar a logística do local de trabalho dos funcionários. Envolverá políticas – uma área que esta pesquisa revelou ser deficiente: apenas 21% dos respondentes a nível global afirmam que a sua empresa tem orientações claras sobre o local onde os funcionários podem ou não trabalhar. Assim, as organizações devem contar com atualizações das políticas de segurança nas viagens e uma maior atenção à gestão do risco global para as pessoas.
Isto vai para além do local onde os funcionários podem trabalhar. Trata-se de garantir a sua saúde, segurança e bem-estar, independentemente do local onde se encontrem.
A ligação entre o trabalho remoto e a retenção de talentos
Há outra questão – e é importante: a retenção de talentos. Como Kate Fitzpatrick, da World Travel Protection, salientou no artigo do ITIJ, as organizações que não se adaptarem à crescente procura de flexibilidade podem perder talentos. A pesquisa revela uma necessidade urgente de orientações mais claras para o trabalho remoto, especialmente no que diz respeito à segurança. No entanto, existe uma maior oportunidade para as empresas adotarem uma visão holística do bem-estar dos funcionários, assegurando que a sua saúde física, mental e emocional é apoiada.
A BCD já adotou essa mudança. Nossa classificação em 12º lugar no Top 100 Companies to Watch for Remote Jobs da FlexJobs este ano ressalta nosso compromisso de evoluir com o futuro do trabalho, onde a flexibilidade remota não é apenas uma vantagem, mas um elemento crucial da retenção de talentos e do gerenciamento de riscos pessoais.
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Christine Connolley, Senior Program Manager, Global Crisis Management
Christine Connolley faz parte da Gestão Global de Crises da BCD Travel, uma equipe inovadora que ajuda os clientes a cumprirem dever de cuidar de seus colaboradores. Também atuando como consultora de gerenciamento de riscos de viagens com a Advito, Christine oferece experiência no desenvolvimento de programas e políticas, orientando o fornecimento de segurança por meio de suporte de RFP e conduzindo Avaliações do Programa de Segurança do Viajante. Essas avaliações avaliam a maturidade dos programas de gerenciamento de risco de viagem das organizações em relação aos padrões do setor para fornecer análises personalizadas para otimizar a saúde, a segurança e a proteção de sua força de trabalho móvel.
Christine é Presidente do Comitê de Risco da Global Business Travel Association nos EUA e membro ativo da American Society of Safety Professionals ISO U.S. Technical Advisory Group TC262–Risk Management. Conhecida pela sua capacidade de envolver audiências, Christine fez apresentações em vários eventos do setor, incluindo a Convenção Anual do GBTA, a Business Travel News Global Travel Risk Summit e a American Society of Safety Professionals Conference.
Tem um mestrado da Colorado State University e um bacharelato da Metropolitan State University. Concluiu estudos de pós-graduação na James Madison University.
