Claudia Jackson

Managing Director, U.K. and Ireland bij BCD Travel

Managing Director, U.K. and Ireland at BCD Travel

Als Managing Director van het Verenigd Koninkrijk en Ierland is Claudia verantwoordelijk voor de algehele prestaties van beide landen en is ze verantwoordelijk voor de strategische afstemming en uitvoering van bedrijfsdoelstellingen. Claudia en haar team komen op voor de belangen van onze klanten door het leveren van de hoogste normen op het gebied van klantenservice; het inzetten van innovatieve, effectieve technologie; en het koesteren van een organisatiecultuur van betrokkenheid, diversiteit en gelijkheid op alle niveaus. Claudia is lid van het Europese directieteam van BCD Travel. Ze vertegenwoordigt BCD ook binnen de zakenreisbranche in het algemeen door haar deelname aan de belangrijkste reisorganisaties in het Verenigd Koninkrijk en Ierland.

Claudia heeft meer dan 30 jaar ervaring in de reisbranche en begon haar loopbaan bij BCD in 1998 als accountmanager. Ze deed ervaring op in klantenservice, commerciële en operationele uitvoering in verschillende functies binnen het bedrijf en bekleedde door de jaren heen multidisciplinaire leidinggevende functies binnen het bedrijf.

Claudia heeft een cum laude graad in Economie en Politicologie en professionele kwalificaties in Executive Leadership en Project Management. Ze woont in het noordwesten van Engeland, waar ze woont met haar man en twee tienerzonen.

Spreker onderwerpen:

  • Reisindustrie in het Verenigd Koninkrijk en Ierland
  • Strategisch reismanagement
  • Implementatie en beheer van zakenreisprogramma’s
  • Technologie voor reizen