7 tendenze di sostenibilità che influenzeranno i viaggi d’affari nel 2027

L’aggravarsi dei cambiamenti climatici, l’evoluzione dei requisiti di rendicontazione e il maggiore controllo sulle dichiarazioni ambientali stanno spingendo i responsabili dei viaggi a pensare alla resilienza, alla qualità dei dati e ad azioni climatiche credibili, oltre che alla riduzione delle emissioni.

Ecco sette tendenze a cui i responsabili dei viaggi dovrebbero prepararsi nel 2027 e cosa significa ciascuna di esse per il tuo programma.

1. Il rischio climatico sta ampliando il quadro dei viaggi d’affari sostenibili

I programmi di viaggio aziendali devono puntare sull’adattamento climatico oltre che sulla riduzione delle emissioni, dato che i rischi climatici concreti si stanno intensificando. L’IATA riferisce che i ritardi legati alle condizioni meteorologiche sono passati dall’11% circa del totale nel 2012 a quasi il 30% nel 2023, parallelamente a un aumento del 18% su base annua delle segnalazioni in Europa relative a grandinate di grandi dimensioni e piogge intense. Nel 2026, ripetute ondate di caldo e siccità hanno alimentato devastanti incendi boschivi in Francia e Spagna, causando gravi disagi al settore del trasporto aereo. EUROCONTROL ha riferito che gli incendi di luglio nei pressi del centro di controllo del traffico aereo di Bordeaux hanno ridotto la disponibilità dei controllori e ritardato le riparazioni alle infrastrutture, generando circa 85.000 minuti di ritardo. 

I responsabili dei viaggi devono comprendere i rischi climatici, come l’esposizione delle rotte e la continuità dei fornitori, e pianificare i potenziali impatti sul benessere dei viaggiatori, sul dovere di diligenza e sulle comunicazioni.

Cosa significa questo per i responsabili dei viaggi 

• Mappa le rotte, gli hub e le destinazioni critiche in relazione ai rischi climatici rilevanti. 
• Chiedi ai fornitori prioritari come gestiscono i rischi climatici fisici e la continuità operativa. 
• Collega la pianificazione della sostenibilità ai protocolli di risposta alle interruzioni e al dovere di diligenza.

2. Le normative sulla rendicontazione aziendale continuano a puntare su dati di alta qualità

L’estensione dei requisiti di rendicontazione sulla sostenibilità nei principali mercati pone ancora più in primo piano i dati relativi ai viaggi d’affari (Scope 3). In base alla CSRD rivista, altre grandi aziende dell’UE rientreranno nell’ambito di applicazione a partire dagli esercizi finanziari che iniziano nel 2027, con l’obbligo di una verifica limitata. Il regime australiano di rendicontazione climatica a fasi si estenderà ad altre categorie nel corso del 2026 e del 2027, con verifiche indipendenti che aumenteranno in portata e rigore col passare del tempo. Si stanno elaborando le norme della SB 253 della California per introdurre la rendicontazione Scope 3 nel 2027, includendo i viaggi d’affari tra le categorie iniziali proposte. Alcune società quotate nel Regno Unito dovranno redigere i propri rapporti secondo gli standard SRS S1 e S2 del Regno Unito per i periodi che iniziano nel 2027, seguendo il principio “rispetta o spiega”, anche se per lo Scope 3 è prevista una deroga transitoria. 

Cosa significa questo per i responsabili dei viaggi 

• Assegna le responsabilità tra i reparti viaggi, sostenibilità, finanza, IT e revisione. 
• Documenta le fonti dei dati, i fattori di emissione, le ipotesi, le esclusioni e le modifiche. 
• Riconcilia i dati relativi a prenotazioni, pagamenti, spese e fornitori, ove possibile.

3. Le norme sul greenwashing stanno alzando l’asticella delle prove richieste

Da settembre 2026, la direttiva EmpCo dell’UE ha alzato l’asticella per quanto riguarda la dimostrazione delle affermazioni ambientali presentate ai consumatori dell’UE. La direttiva affronta il tema delle affermazioni fuorvianti e delle etichette di sostenibilità che non sono trasparenti o credibili. Termini generici come “più ecologico” o “sostenibile” devono lasciare il posto a formulazioni specifiche che spieghino il confronto, il metodo di calcolo, i confini e i limiti. Il cambiamento è già evidente: dopo un’indagine delle autorità britanniche sulla pubblicità delle compagnie aeree, Lufthansa ha rinominato la sua “Green Fare” in “Impact Fare”, affermando che il cambiamento rifletteva i nuovi requisiti per la comunicazione ambientale.

Cosa significa questo per i responsabili dei viaggi 

• Controlla gli strumenti di prenotazione, le politiche e le campagne per individuare eventuali rischi di greenwashing e richiedi prove a sostegno delle affermazioni ambientali. 
• Verifica cosa coprono le certificazioni dei fornitori, chi le verifica e se sono conformi alla nuova normativa. 
• Evita qualsiasi affermazione del tipo “viaggi a impatto zero sul clima” o “a emissioni zero”.

4. La responsabilità continua in materia di emissioni offre un nuovo approccio per investire nell’azione per il clima

Lanciato nel 2026, lo standard SBTi Corporate Net-Zero V2.0 introduce la responsabilità continua sulle emissioni: offre un quadro di riferimento che permette di sostenere azioni climatiche verificate, andando oltre i propri obiettivi di riduzione delle emissioni, per affrontare le emissioni che continuano durante la transizione verso lo zero netto. Le aziende possono collegare questi investimenti ai viaggi di lavoro. Entro il 2035, la responsabilità continua per le emissioni diventerà obbligatoria per le aziende con obiettivi basati su dati scientifici.

Cosa significa questo per i responsabili dei viaggi 

• Collabora con il team di sostenibilità della tua azienda per capire la loro strategia in materia di responsabilità continua per le emissioni. 
• Parla con la tua agenzia di viaggi (TMC) per capire come integrare gli interventi a favore del clima nel programma di viaggio.

5. Il carburante sostenibile per l’aviazione (SAF) diventa un’opportunità concreta

I requisiti obbligatori relativi al SAF e i programmi delle compagnie aeree aumentano sia la pressione che le opportunità per chi si occupa di viaggi aziendali di partecipare. L’UE e il Regno Unito hanno introdotto obblighi del 2% a partire dal 2025, che saliranno rispettivamente al 10% e al 6% entro il 2030. A Singapore, la tassa sul SAF entrerà in vigore nel 2027 per i voli passeggeri, l’aviazione generale e quella d’affari. Ci sono anche segnali che indicano che l’SBTi e l’UE stanno diventando più favorevoli al modello “book-and-claim” per dichiarare le riduzioni ottenute grazie al SAF. Insieme, questi cambiamenti rafforzano il segnale di mercato per la produzione e gli investimenti, rendendo il 2027 un anno concreto per iniziare a utilizzare il SAF, soprattutto per le aziende con obiettivi fissati per il 2030.

Cosa significa questo per i responsabili dei viaggi 

• Chiedi alla tua agenzia di viaggi quali opzioni di finanziamento e approvvigionamento di carburante sostenibile per l’aviazione (SAF) possono essere integrate nel tuo programma di viaggio. 
• Coordina i team di sostenibilità, finanza, approvvigionamento e viaggi per capire quali siano i requisiti precisi. 
• Inizia con un progetto pilota mirato sui carburanti sostenibili (SAF), in linea con gli obiettivi Scope 3 dell’organizzazione.

BCD può aiutarti a integrare i finanziamenti, gli approvvigionamenti e la rendicontazione relativi ai carburanti sostenibili (SAF) nel tuo programma di viaggio, riducendo la necessità di fornitori e processi separati.

6. Grazie a contenuti ferroviari più completi, è più facile trovare alternative

Il treno è un’alternativa pratica all’aereo su tratte adatte. Il sondaggio condotto da BCD Travel nel 2025 su 681 viaggiatori d’affari ha rilevato che due terzi sceglierebbero il treno se l’aereo e il treno fossero entrambe opzioni valide e se il costo e la durata del viaggio fossero simili; il 18% prevede di viaggiare di più in treno. Le prossime proposte dell’UE mirano a semplificare i viaggi multimodali, rendendo più facile cercare, confrontare e prenotare viaggi tra diversi operatori e mezzi di trasporto. Per i programmi di viaggio aziendali, una migliore integrazione dei biglietti, una maggiore tutela dei passeggeri e una maggiore visibilità delle opzioni a basse emissioni stanno rendendo i viaggi in treno e quelli multimodali più pratici.

L’aumento dei contenuti ferroviari su Tripsource® può aiutare i viaggiatori a trovare e confrontare opzioni più adatte, mentre le soglie previste dalle politiche aziendali e il supporto in caso di disservizi rimangono fondamentali. 

Cosa significa questo per i responsabili dei viaggi 

• Individua le tratte ad alto volume con valide alternative ferroviarie. 
• Stabilisci una soglia chiara per la durata del viaggio e delle eccezioni ragionevoli. 
• Migliora la prenotazione dei biglietti ferroviari, l’assistenza in caso di disservizi e i contenuti relativi ai viaggi transfrontalieri.

7. L’intelligenza artificiale diventa un fattore chiave per la sostenibilità

Man mano che l’IA si integra nel nostro modo di vivere e lavorare, offre la possibilità di trasformare dati complessi in informazioni utili per ottimizzare le risorse, ridurre le emissioni, anticipare i rischi e accelerare la transizione verso sistemi più sostenibili. Per i viaggi d’affari, questo significa individuare opzioni a basse emissioni, incoraggiare i viaggiatori a fare scelte più sostenibili (come passare al treno) e concentrarsi sulle decisioni con il maggiore impatto potenziale.

Su scala più ampia, la prevenzione delle scie di condensazione utilizza le previsioni per aiutare gli equipaggi a modificare rotte o altitudini, riducendo le scie persistenti che possono intrappolare il calore atmosferico. Il lavoro di Google con American Airlines per evitare le scie di condensazione dimostra il potenziale dell’IA nel ridurre gli effetti del trasporto aereo sul clima al di là delle emissioni di CO₂. Un uso etico e mirato dell’IA è essenziale per evitare sprechi di energia e risorse.

Cosa significa questo per i responsabili dei viaggi 

• Chiedi alla tua agenzia di viaggi come usa l’IA per favorire decisioni di viaggio a basse emissioni. 
• Individua in quali ambiti l’IA potrebbe aiutarti a raggiungere gli obiettivi di sostenibilità della tua organizzazione, ad esempio nell’analisi delle emissioni, nei suggerimenti ai viaggiatori o nelle raccomandazioni sui viaggi in treno. 
• Sviluppa delle linee guida per un uso etico dell’IA nel tuo programma di viaggio. 
• Dai priorità alle applicazioni con un impatto misurabile sulle emissioni, poi monitora l’adozione, i costi e l’esperienza dei viaggiatori. Trasforma le tendenze di sostenibilità in scelte che aumentano il valore del tuo programma di viaggio.

Per la pianificazione del 2027, i responsabili dei viaggi aziendali possono sfruttare le tendenze di sostenibilità per migliorare le decisioni, collegando la riduzione diretta delle emissioni alla resilienza climatica, alla rendicontazione conforme ai requisiti di certificazione, a dichiarazioni ambientali rigorose e a interventi attentamente gestiti.

Inizia valutando il livello di maturità del programma di viaggio, rafforzando i dati e i controlli sulle emissioni, rivedendo le politiche e le scelte dei fornitori e selezionando interventi pratici adatti alle rotte dell’organizzazione, al profilo di rischio e agli obblighi di rendicontazione. Trasporto ferroviario, carburanti sostenibili (SAF), tariffe interne sul carbonio e IA possono tutti avere un ruolo, ma nessuno dovrebbe andare oltre le prove scientifiche o distogliere l’attenzione dalla riduzione delle emissioni evitabili.

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