Veja as perguntas frequentes abaixo para saber mais sobre como o TripSource pode ajudar sua organização a economizar dinheiro, influenciar comportamentos e aumentar o engajamento dos viajantes.
PERGUNTE AO TRIPSOURCE
P: O TripSource ajuda a dar suporte aos viajantes que usam opções de pagamento virtual?
R: Com certeza! O TripSource facilita o gerenciamento de pagamentos com cartão virtual. Quando a viagem estiver a menos de 24 horas da partida, o viajante poderá acessar os detalhes do cartão virtual diretamente pelo aplicativo. A imagem do cartão aparecerá ao lado da reserva do hotel. Com apenas alguns toques, o viajante pode ver todas as informações de pagamento ou até mesmo reenviar a autorização para o hotel, se necessário. Isto significa que não há mais problemas com recibos, atrasos no check-in ou problemas com o cartão de crédito – tudo é simplificado e seguro.
Nem todos os fornecedores de viagens aceitam automaticamente cartões virtuais. Trabalhe com a sua empresa de gestão de viagens (TMC) para ativar as opções de cartão virtual nas ferramentas de reserva online (OBTs) e nas reservas offline. Quanto mais simples for o processo, maior será a taxa de adoção.
P: Usar o TripSource pode fazer minha empresa economizar dinheiro?
R: Sim, e em mais de uma maneira! O TripSource ajuda as empresas a economizar, pois não oferece taxas de implementação, manutenção ou reserva para reservas de hotéis e carros. É isso mesmo – sem taxas para reservas de hotéis e carros! Ao incentivar seus viajantes a usar o TripSource, você não está apenas obtendo acesso às melhores tarifas e ao melhor conteúdo, mas também encontrando uma maneira de eliminar as taxas de reserva que podem ser muito caras. Além disso, é possível personalizar o que os viajantes veem com base nas políticas do seu programa. Eles terão as mesmas ótimas opções, quer façam a reserva com um agente ou usem a opção de autoatendimento do TripSource.
P: Como posso saber onde o TripSource está disponível?
R: O TripSource é uma solução global para todos os clientes da BCD Travel, e pode facilmente verificar a sua disponibilidade através do nosso mapa interativo. Acesse à nossa página “Novidades” e clique em “Mapa de disponibilidade”. Aí, pode:
- Explorar os países onde o TripSource já está disponível.
- Passar o mouse sobre cada país para ver quais recursos de reserva (hotel, carro, avião, trem) estão disponíveis.
- Ver quando novas regiões serão adicionadas, listadas por trimestre.
É uma ferramenta útil para garantir que você sempre saiba onde o TripSource ajudará a tornar sua experiência de viagem perfeita. Não se esqueça de marcá-la nos favoritos para facilitar o acesso!
Saiba mais sobre o que o TripSource pode fazer:
