Incontra il team: Il Centro per le Scienze della Vita di BCD Travel

Il Life Science Center of Excellence (LSCOE) di BCD, fornisce servizi a oltre 100 organizzazioni del settore in materia di viaggi, riunioni e consulenza, tra cui il 90% delle 20 principali aziende farmaceutiche del mondo.

Teri Miller, Executive Vice President, Global Client Team and Life Sciences Center of Excellence Executive Sponsor, BCD Travel

Teri attualmente guida il Global Client Team di BCD Travel, assumendosi la responsabilità di ottimizzare programmi complessivi, inclusi servizi di consulenza e gestione di riunioni, per numerosi importanti clienti globali. Precedentemente, ha ricoperto la posizione di Senior Vice President, Global Client Management, sovraintendendo un portafoglio di clienti globali con sede nelle Americhe. Questo portafoglio includeva settori diversificati come scienze della vita, finanza, intrattenimento, tecnologia, manifatturiero e vendita al dettaglio. Con oltre 35 anni di esperienza nel settore dei viaggi, Teri ha dimostrato un impegno costante e una vasta competenza, contribuendo in modo significativo alla crescita e al successo continuato di BCD Travel. La sua leadership strategica e la capacità di gestire clienti di rilievo testimoniano la sua eccellenza nel settore. TERI SU LINKEDIN >


Ashley Williams, MBA, Vice President, Life Sciences Center of Excellence, BCD Meetings & Events

All’interno di BCD Meetings & Events, Ashley riveste il ruolo di Vicepresidente del Centro di Eccellenza per le Scienze della Vita. Le sue competenze e la sua esperienza abbracciano un ruolo chiave nella leadership operativa e strategica, dove guida la formulazione e l’esecuzione delle strategie, gestisce le operazioni, supervisiona il personale e contribuisce alla crescita dei ricavi. Con la responsabilità diretta per oltre 20 importanti clienti globali del settore farmaceutico e team operativi di considerevoli dimensioni, Ashley mantiene una conoscenza approfondita delle tendenze di settore e delle dinamiche di mercato. Questa proattività le consente di promuovere un miglioramento continuo, mirando a fornire servizi e prodotti di livello superiore per soddisfare le esigenze delle organizzazioni, dei viaggiatori e degli assistenti dei pazienti. Il suo impegno costante per l’eccellenza contribuisce in modo significativo al successo e alla crescita sostenuta del settore delle scienze della vita all’interno di BCD Meetings & Events. ASHLEY SU LINKEDIN >


Kendra Cassels, Director, Solutions Enablement, Life Sciences Center of Excellence, BCD Travel 

Kendra potenzia l’influenza del LSCOE attraverso l’integrazione delle competenze globali di BCD e la creazione di partnership strategiche con i principali attori del settore. Il suo impegno si traduce nella creazione di valore tangibile per i clienti del settore delle scienze della vita, guidando iniziative di pensiero all’avanguardia e fornendo analisi comparative mirate a ciascun settore. Con oltre dieci anni di esperienza nella gestione dei viaggi aziendali, Kendra porta una solida base di conoscenze e competenze nel suo attuale ruolo. Precedentemente, ha svolto un ruolo chiave nel supporto del team di marketing e comunicazione globale, contribuendo a diverse funzioni, tra cui relazioni pubbliche, gestione eventi e social media. La sua prospettiva e la sua esperienza multifunzionale la rendono un attivo prezioso per il successo continuato del Life Sciences Center of Excellence di BCD.KENDRA SU LINKEDIN >


Shirley Stroud, Senior Compliance Manager, Life Sciences Center of Excellence, BCD Travel

Con oltre dieci anni di consolidata esperienza nel settore sanitario, Shirley ha sviluppato competenze significative nella gestione, controllo qualità, formazione e leadership. Il suo percorso professionale include otto anni trascorsi presso un’importante istituzione sanitaria, dove ha approfondito la sua conoscenza nei campi dell’educazione dei pazienti, della difesa, del lavoro sociale, dei servizi interpretativi e della programmazione. Attualmente, Shirley fa parte di un team dedicato alla gestione dei requisiti di conformità degli Stati Uniti per riunioni, programmi di speaker bureau e viaggi correlati alle attività nel settore delle scienze della vita presso BCD. La sua vasta esperienza e competenza la rendono una risorsa fondamentale per garantire l’aderenza ai rigorosi standard di conformità e qualità richiesti nel contesto delle attività della società. SHIRLEY SU LINKEDIN >


Heather Morrow, Medical Communications Manager, Life Sciences Center of Excellence, BCD Travel

Heather riveste il ruolo di Medical Communications Manager presso il Life Sciences Center of Excellence, svolgendo un’importante funzione di interfaccia tra il pubblico del settore sanitario e delle scienze della vita e gli strumenti informativi forniti da BCD. La sua missione è migliorare l’esperienza del paziente, unendo le risorse offerte dalla compagnia con le esigenze del settore. La sua formazione include un master in amministrazione sanitaria ottenuto presso l’Oklahoma State Center for Health Sciences e una laurea in giornalismo e relazioni pubbliche presso l’Oklahoma State University. Heather vanta oltre 15 anni di esperienza nel campo delle comunicazioni sanitarie, con una competenza specifica nei settori nefrologico, oncologico e dei trattamenti psichiatrici, nonché nelle comunità di pazienti. La sua dedizione professionale e personale all’educazione e alla difesa dei pazienti è evidente dalla sua partecipazione al consiglio di amministrazione dell’Oklahoma Eating Disorders Association, all’organizzazione di seminari per pazienti in dialisi in tre stati e alla coordinazione di campi estivi dedicati alle comunità cardiologiche e oncologiche. HEATHER SU LINKEDIN >


Nell’ultimo episodio del podcast “Connections with BCD Travel”, Teri Miller, e Ashley Williams, condividono preziose lezioni apprese dalle scienze della vita e sottolineano l’importanza dell’ascolto e della collaborazione per comprendere le esigenze, fondamentali per il successo aziendale. Nel corso della conversazione, viene evidenziato come la potenza combinata della tecnologia offerta da BCD faciliti viaggi senza problemi per i viaggiatori con esigenze specifiche. L’episodio offre uno sguardo approfondito su come l’approccio centrato sul paziente e la sinergia tra le competenze di BCD possano migliorare notevolmente il panorama del viaggio, garantendo soluzioni personalizzate e efficaci.

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