Ya sea para reservar un viaje o para gestionar pagos de forma segura y eficiente, TripSource es la solución integral de gestión de viajes que tu programa necesita. Consulta nuestras preguntas frecuentes a continuación para conocer cómo TripSource puede ayudarte a ahorrar dinero, influir en el comportamiento de los viajeros y aumentar su compromiso.
PREGÚNTALE A TRIPSOURCE
P: ¿TripSource ayuda a los viajeros que utilizan opciones de pago virtual?
R: ¡Por supuesto! TripSource facilita la gestión de pagos con tarjetas virtuales. Una vez que el viaje esté dentro de las 24 horas previas a la salida, los viajeros pueden acceder a los detalles de su tarjeta virtual directamente desde la aplicación. La imagen de la tarjeta aparecerá junto a la reserva del hotel. Con solo un par de toques, podrán ver toda la información de pago e incluso reenviar la autorización al hotel si es necesario. Sin más complicaciones con recibos, demoras en el check-in o problemas con tarjetas de crédito: todo es más ágil y seguro.
Ten en cuenta: no todos los proveedores de viaje aceptan automáticamente tarjetas virtuales. Trabaja con tu empresa de gestión de viajes (TMC) para habilitar las opciones de tarjeta virtual tanto en las herramientas de reservas online (OBTs) como en las reservas offline. Cuanto más fluido sea el proceso, mayor será la adopción.
P: ¿Usar TripSource puede ayudar a mi empresa a ahorrar dinero?
R: ¡Sí, y de varias formas! TripSource ayuda a las empresas a ahorrar porque no cobra tarifas de implementación, mantenimiento ni reserva para hoteles y autos. Así es: ¡sin cargos por reservas de hotel o auto! Al fomentar que tus viajeros usen TripSource, no solo acceden a las mejores tarifas y contenido, sino que también eliminan tarifas de reserva que pueden acumularse rápidamente. Además, puedes personalizar lo que los viajeros ven según las políticas de tu programa. Obtendrán las mismas excelentes opciones, ya sea que reserven con un agente o a través de la opción de autoservicio en TripSource.
P: ¿Cómo puedo saber en qué países está disponible TripSource?
R: TripSource es una solución global para todos los clientes de BCD Travel. Puedes consultar fácilmente su disponibilidad con nuestro mapa interactivo. Ve a la sección “What’s New” y haz clic en “Availability Map”. Allí podrás:
- Explorar los países donde TripSource ya está disponible.
- Colocar el cursor sobre cada país para ver qué funcionalidades están activas (Hotel, Auto, Aéreo, Tren).
- Ver cuándo se agregarán nuevas regiones, organizadas por trimestre.
Es una herramienta práctica para asegurarte de que siempre sepas dónde TripSource puede facilitar tu experiencia de viaje. ¡No olvides marcarla como favorita para un acceso rápido!
Descubre todo lo que TripSource puede hacer por ti:
