Claudia Jackson

Als Geschäftsführerin für Großbritannien und Irland ist Claudia Jackson für die Gesamtleistung beider Länder verantwortlich und hat die Aufgabe, die Geschäftsziele strategisch auszurichten und umzusetzen. Claudia und ihr Team setzen sich für die Interessen unserer Kunden ein, indem sie die höchsten Standards im Kundenservice erfüllen, innovative, effektive Technologien einsetzen und eine Unternehmenskultur des Engagements, der Vielfalt und der Gleichberechtigung auf allen Ebenen fördern. Claudia ist Mitglied des europäischen Führungsteams von BCD Travel. Darüber hinaus vertritt sie BCD in der gesamten Geschäftsreisebranche durch ihre Mitarbeit in den wichtigsten britischen und irischen Fachverbänden der Reisebranche.

Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der Reisebranche begann Claudia ihre Tätigkeit bei BCD im Jahr 1998 als Account Managerin. In verschiedenen Funktionen sammelte sie Erfahrungen im Kundenservice sowie in der kommerziellen und operativen Abwicklung und hatte im Laufe der Jahre multidisziplinäre Führungsaufgaben im Unternehmen inne.

Claudia hat einen Abschluss mit Auszeichnung in Wirtschaft und Politik und verfügt über berufliche Qualifikationen in Executive Leadership und Projektmanagement. Sie lebt mit ihrem Mann und ihren beiden Söhnen im Teenageralter im Nordwesten Englands.

Themen der Referenten:

• Reiseindustrie im Vereinigten Königreich und Irland
• Strategisches Reisemanagement
• Implementierung und Management von Geschäftsreiseprogrammen
• Reisetechnologie