Was ist also zielgerichtetes Reisen?
Zielgerichtetes Reisen ermutigt Geschäftsreisende, bei der Buchung von Reisen verantwortungsvolle Entscheidungen zu treffen. Das kann so aussehen, dass sie mehrere Reisen zu einer längeren Reise zusammenfassen oder ein persönliches Treffen in ein virtuelles umwandeln. Beide Szenarien führen zu geringeren Kosten, weniger Emissionen und einem besseren Wohlbefinden der Mitarbeiter. Zielgerichtetes Reisen berücksichtigt Aspekte, die jedes Reiseprogramm betreffen, darunter:
- Die Notwendigkeit der Reise: Ist eine Reise notwendig und bringt sie einen ROI? Könnte ein virtuelles Meeting den gleichen Zweck erfüllen?
- Fürsorge: Wie wirkt sich die Reise auf das Wohlbefinden des Reisenden aus?
- Kosten: Sind die Kosten für die Reise gerechtfertigt, und gibt es eine Möglichkeit, Einsparungen zu erzielen?
- CO2: Wie passt die Reise zu den Nachhaltigkeitszielen des Unternehmens , insbesondere in einer Zeit, in der die Umweltauswirkungen von Geschäftsreisen für viele ein wichtiges Thema sind?
Helfen Sie Reisenden, verantwortungsvolle Entscheidungen zu treffen
zielgerichteter Reiseansatz, dass Sie Ihre Reiserichtlinien daraufhin überprüfen, wie sie verantwortungsbewusste Geschäftsreisen unterstützen und fördern. Es bedeutet, dass Sie die Möglichkeiten zur Beeinflussung von Entscheidungen und zur Änderung des Verhaltens der Reisenden verstehen und erkennen müssen. Braucht Ihr Unternehmen zum Beispiel wirklich eine monatliche persönliche Besprechung oder reicht eine vierteljährliche Reise aus?
Die große Entscheidung: Bleiben oder gehen?
Die Frage „stay or go“ ist der Schlüssel zu zielgerichtetem Reisen. Er hilft den Reisenden zu entscheiden, wann eine Reise oder ein persönliches Treffen notwendig ist und wann ein virtuelles Treffen die bessere Alternative ist. Die Reisenden lernen, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wie sie beruflich reisen oder ob sie überhaupt reisen. Das Ziel ist es, Reisen für geschäftskritische Szenarien
Zielgerichtetes Reisen in Aktion mit LinkedIn und Finastra
Hier lesen Sie, wie zielgerichtetes Reisen in der Praxis bei unseren Kunden LinkedIn und Finastra aussieht.
LinkedIn und der Preis der Umweltverschmutzung
LinkedIn hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, seine Scope-3-Emissionen bis 2030 um 55 % zu reduzieren. Da Geschäftsreisen den zweitgrößten Anteil an den indirekten Emissionen von LinkedIn ausmachen, benötigte das Unternehmen eine Strategie, die es ihm ermöglicht, die Emissionen genau zu messen und das Verhalten der Reisenden zu beeinflussen, um seine Ziele zu erreichen. Mit der Hilfe von Advito führte LinkedIn einen internen CO2-Preis ein, um das Verhalten der Reisenden in Richtung nachhaltiger Entscheidungen zu beeinflussen. Ein CO2-Preis ist eine Gebühr oder eine Steuer, die auf Aktivitäten erhoben wird, die zu Emissionen führen, wie etwa Geschäftsreisen. Mit dieser Strategie wird den Klimarisiken des Reisens ein monetärer Wert zugewiesen. Je höher der CO2-Preis ist, desto erfolgreicher ist er bei der Eindämmung von Aktivitäten, die zu Umweltverschmutzung führen. Nach der Zusammenarbeit mit Advito, um herauszufinden, wie die größte Wirkung erzielt werden kann, entschied sich LinkedIn für die Einführung einer Gebühr von 60 Dollar pro Transaktion auf jedes Flugticket.
Während der Kohlenstoffpreis an sich schon eine fortschrittliche, vorausschauende Maßnahme ist, zeichnete sich LinkedIn auch durch seine Strategie zur Einbindung von Geschäftsreisenden und Mitarbeitern aus dem gesamten Unternehmen aus, um die Akzeptanz zu fördern und das Verhalten zu ändern. „Go Green“, das auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Mitarbeiterengagement-Programm von LinkedIn, spricht beispielsweise alle drei Säulen des ESG-Rahmens (Umwelt, Soziales und Unternehmensführung) durch eine Reihe von Programmen an, die darauf ausgerichtet sind, Mitarbeiter für die grüne Wirtschaft zu qualifizieren. Das Programm ist so effektiv, dass einer von acht LinkedIn-Mitarbeitenden Mitglied bei Go Green ist.
Finastra spart Zeit und Geld durch virtuelle Zusammenarbeit
Finastra hat sich für 2030 ehrgeizige Ziele für die Reduzierung des Kohlendioxidausstoßes gesetzt und deshalb einen robusten Plan für die virtuelle Zusammenarbeit eingeführt, um interne Reisen durch virtuelle Meetings zu ersetzen, wo dies sinnvoll ist. Dies wurde durch einen Rahmen für „stay or go“ als Teil eines zielgerichteten Reisekonzepts untermauert. Der zielgerichtete Reiseansatz führte zu Einsparungen, steigerte die Produktivität, reduzierte den internen Reiseverkehr und stellte die Geschäftskontinuität sicher. Dies führte zu einer erheblichen Verringerung der Reisekosten und der Emissionen und versetzte das Unternehmen in eine gute Position, sein Ziel zu erreichen.
Erstellen Sie Ihre persönliche Reisestrategie
Sind Sie bereit, eine zielgerichtete Reisestrategie für Ihr Unternehmen einzuführen? Kategorisieren Sie die verschiedenen Arten von Besprechungen, an denen Ihre Reisenden teilnehmen, z. B. Besprechungen, Strategiesitzungen, Kundenbesprechungen usw. Schlüsseln Sie dann die Anforderungen für jeden Anwendungsfall auf und erstellen Sie einen Weg zu den besten Reisemöglichkeiten. So könnte es sich zum Beispiel als sinnvoll erweisen, für kürzere Reisen in Großstädte die Bahn statt des Flugzeugs zu wählen. Die Bahnfahrt könnte Kosten sparen und würde mit Sicherheit weniger Kohlenstoffdioxid freisetzen. Die Bahnfahrt könnte Kosten sparen und mit Sicherheit CO2 einsparen, sie würde das Wohlbefinden der Reisenden verbessern, da die lästigen Abläufe am Flughafen wegfallen, und damit die Fürsorgepflicht gewährleisten. Außerdem könnten die Reisenden bei einer Bahnreise produktiver sein. Und schließlich sollten Sie dafür sorgen, dass die Reisenden die Informationen erhalten, die sie brauchen, wann und wo sie sie brauchen. Siehe die Kurzanleitung unten.
3 Schritte für ein zielgerichtetes Reiseprogramm
1. Beurteilen Sie Ihre Unternehmenskultur
Prüfen Sie, ob Ihre derzeitige Unternehmenskultur die Umstellung auf zweckmäßigeres Reisen unterstützt – oder ob sie es könnte. Während die Reisetätigkeit noch im Aufschwung begriffen ist, glauben wir, dass dies ein guter Zeitpunkt ist, um die Erwartungen und die Kultur auf einen nachhaltigeren Ansatz umzustellen. Überlegen Sie, ob die Unternehmensleitung diesen Ansatz wirklich verfolgen will. Wenn ja, dann sollten Sie die bereits erwähnten Schlüsselfaktoren Fürsorgepflicht, Kosten und Klima berücksichtigen.
2. Entscheidungen leicht machen
Legen Sie als Nächstes Ihren Rahmen für die Entscheidung „stay or go“ fest. Stellen Sie sicher, dass Sie über solide Optionen für die virtuelle Zusammenarbeit verfügen und dass es klar ist, wann Reisen gerechtfertigt sind und wann nicht. Wenn es bei einer Reise um die Reparatur von Maschinen geht, ist es klar, dass dies persönlich erledigt werden muss. Ein kurzer Check-in vielleicht nicht. Manche Unternehmen kombinieren Pläne, um auf einer einzigen Reise mehrere Meetings im selben Gebiet abzuhalten. Dadurch werden die Reisen zwar etwas länger, aber es ist auch ein umweltfreundlicherer Ansatz als mehrere Kurzreisen über mehrere Wochen hinweg. Der Rahmen wird jedem helfen, zu überlegen, wie er Reisen angeht.
3. Reisende ansprechen und aufklären
Der letzte Baustein der Strategie für zielgerichtetes Reisen ist die Kommunikation des Konzepts, damit die Reisenden die Informationen erhalten, die sie brauchen, wann und wo sie sie brauchen. Als Experten für Mitarbeiterengagement haben wir festgestellt, dass dies am besten über mehrere Kanäle und Formate geschieht: Dazu gehören Richtlinien, Infografiken, Videos, Webinare, Schulungskurse, mobile Nachrichten und das Online-Buchungstool. Es geht darum, den Reisenden das Vertrauen und die Informationen zu geben, um Entscheidungen im Einklang mit den Unternehmenszielen zu treffen.
Die Quintessenz ist, dass wir Geschäftsreisen nicht mehr so machen können, wie wir es immer getan haben, und wir haben eine große Chance, eine neue Richtung einzuschlagen. Bei zielgerichtetem Reisen geht es darum, einen ganzheitlichen Ansatz für besseres Reisen zu entwickeln, der Kosten, Klima und Sorgfalt berücksichtigt.
