Meetings
Pünktlichkeit ist Pflicht, sowohl beruflich wie privat. damit nichts schiefgehen kann, schickt man kurz vor dem Termin eine höfliche Erinnerung per E-Mail. Nach den Treffen den schriftlichen Dank nicht vergessen.
Grüßen, gewusst wie
Zur Begrüßung ist ein kurzer Händedruck üblich. Ein einfaches „Hello“ reicht als Gruß dazu nicht aus. Die höfliche Frage nach dem Befinden „How are you?“ gehört zum guten Ton. Es handelt sich um eine floskelhafte Begrüßungsformel, auf die Kanadier keine ehrliche und ausschweifende Antwort erwarten. Mit einem kurzen „Danke, gut.“ („Fine, thanks.“) liegen Sie richtig.
Gute Kinderstube
Reisende in Kanada werden schnell merken, dass soziale Kompetenzen und gutes Benehmen für Kanadier einen hohen Stellenwert besitzen. Kanadier sind ungeheuer freundliche Menschen. Die Worte Bitte, Danke und Entschuldigung können gar nicht oft genug geäußert werden. Auf der Straße drängelt und rempelt man nicht. Kommt es dennoch zu einer Kollision, sollte umgehend ein „Sorry“ folgen. Nach Einladungen und Treffen, egal ob beruflich oder privat, bedankt man sich schriftlich per E-Mail oder mit einer Dankeskarte.
Im Restaurant
Das Abendessen (Dinner) wird in Kanada vergleichsweise früh, so gegen 17 Uhr, eingenommen. Darum schließen kanadische Restaurants auch meist früher als in Deutschland. Nach dem Essen räumt man in kanadischen Restaurants schnell den Tisch. Weitere Getränke nimmt man an der Bar ein. In Kanada ist es eher unüblich, in Restaurants Alkohol zu trinken. Alkoholausschank ist überhaupt nur in speziell lizensierten Restaurants erlaubt. Es gilt als unhöflich, den Kellner durch Winken oder Rufen an den Tisch zu beordern. Man wartet, bis er von sich aus kommt oder signalisiert ihm mit einem Blick, dass er kommen soll. Für den guten Service erwartet das Personal in Restaurants ein Trinkgeld von 15 Prozent des Netto-Rechnungspreises.
Private Einladungen
Werden Sie von Ihrem Geschäftspartner nach Hause eingeladen, bringen Sie ein kleines, nicht zu teures Gastgeschenk mit. Blumen, eine Flasche Wein oder Naschwerk genügen völlig. Die Kleidung sollte eher formell sein. Geschäftsthemen haben am privaten Esstisch nichts zu suchen.
Mehr aus unserem Geschäftsreisemagazin
Diese Checkliste stammt aus der Toronto-Ausgabe unseres gedruckten Geschäftsreisemagazins move. Haben Sie noch kein move-Abo? Dann bestellen Sie hier Ihr kostenloses Abo. Die move kommt viermal im Jahr direkt zu Ihnen nach Hause oder an Ihren Schreibtisch.
