L’intelligenza artificiale (AI) non è una tecnologia nuova per BCD. È stata utilizzata nel back-end di molti prodotti. Tuttavia, come ogni tecnologia in continua evoluzione, BCD sta valutando con attenzione come integrare in modo sicuro l’IA in un maggior numero di servizi per migliorare i processi per gli agenti, i clienti e i loro viaggiatori.
Il conduttore di BCD TV Chad Lemon si immerge nei dettagli con il vicepresidente senior di Product Planning & Development, Yannis Karmis, per saperne di più su come BCD sta sfruttando l’IA nei programmi di viaggio.