Donnez à vos voyageurs ce qu’ils veulent.
Et fidélisez-les à votre programme de voyage.

Beaucoup de réservations d’hôtels sont effectuées hors programme.
Comment mettre fin à la “fuite hôtelière” ?

Découvrez-le ici

Ramenez vos voyageurs dans votre programme hôtelier

D’abord, donnez-leur ce qu’ils veulent : toutes les chambres et les meilleurs tarifs. Et surtout, rendez la chose facile.

Obtenez toutes les chambres

Toutes les chambres et les choix que vos voyageurs pensent pouvoir trouver uniquement en dehors de votre programme.

Ou regardez notre vidéo pour en savoir plus sur TripSource®.

Toutes les chambres que vos voyageurs désirent.

Les voyageurs veulent du choix parmi leurs marques mondiales, hôtels-boutiques, établissements et emplacements préférés. Ce besoin de choix peut les inciter à réserver hors de votre programme de voyage, au risque de le menacer.

Avec nous, ramenez aisément vos voyageurs dans le giron de votre programme en leur proposant des hôtels qui leur plaisent et grâce à notre plateforme de recherche et de réservation, TripSource®, laquelle leur permet de trier toutes les options rapidement et facilement. Comme d’habitude, un agent chevronné des plus professionnels se tient prêt à les accompagner s’ils le souhaitent.

Un guichet unique

Grâce à BCD Travel, vous bénéficiez d’options hôtelières agrégées à partir d’un large éventail de fournisseurs de contenu, dans un seul endroit. Vos voyageurs d’affaires ont le choix parmi des centaines de milliers d’établissements, notamment des chaînes, des établissements indépendants et des hébergements de longue durée ; les marques et les boutiques qu’ils recherchent ; les services qu’ils désirent ; et des lieux appropriés pour leur déplacement, dans le monde entier. Et comme ils réservent dans le cadre de votre programme de voyage, vous avez l’assurance de la sécurité et des économies.

Réservez les meilleurs tarifs

Pourquoi perdre du temps et de l’argent à rechercher le bon tarif hôtelier ? Vos voyageurs peuvent trouver tous les meilleurs tarifs au même endroit. Contactez-nous dès aujourd’hui et ensemble, ramenons vos voyageurs dans votre programme.

Ou apprenez-en plus sur la gestion dynamique de performance d’Advito.

Les meilleurs tarifs hôteliers. Tout simplement.

Nous sélectionnons et combinons des millions de tarifs hôteliers pour vos voyageurs :

  • Tarifs directs
  • Tarifs GDS
  • Tarifs tiers
  • Tarifs BCD Travel
  • Tarifs négociés avec les clients

Et ce n’est pas tout. Les tarifs BCD Great Rates de notre programme exclusif Global Hotel Program comprennent des services gratuits comme le petit-déjeuner, le Wi-Fi, le stationnement et l’accès à la salle de sport. Autrement dit, plus de valeur ajoutée pour un même tarif, voire un tarif plus avantageux.
Les professionnels en déplacement bénéficient ainsi d’une pléiade d’options de recherche qui renforcent leur engagement tout en leur permettant de faire des choix éclairés. Difficile de faire plus simple !

Oui au sourçage des hôtels ! Mais par où commencer ?

Grâce à Advito, notre branche de consultance, obtenez un retour sur investissement de 11/1 en moyenne en nous confiant votre approvisionnement hôtelier. Le secret ? La gestion dynamique de la performance, laquelle vous permet de toujours avoir une longueur d’avance sur l’évolution du secteur hôtelier et des marchés mondiaux.

En toute simplicité

La meilleure expérience de réservation pour vos voyageurs et une gestion facile de programme pour vous, du sourçage aux rapports. Contactez-nous dès aujourd’hui et ensemble, ramenons vos voyageurs dans votre programme.

Ou regardez notre vidéo pour en savoir plus sur TripSource®.

Place à la simplicité

Vous craignez que vos voyageurs ne passent trop de temps à réserver des hôtels ? Grâce à TripSource®, ils peuvent réserver un établissement agréé par votre entreprise en moins de deux minutes, en tout lieu, à tout moment et sur n’importe quel appareil.
TripSource® offre la même expérience que les sites de réservation grand public, tout en incitant vos voyageurs à réserver dans le cadre de votre programme de voyage.

  • Une interface attractive et intuitive
  • Des fonctionnalités de recherche avancées
  • Des rappels de réservation

Lorsque vos voyageurs réservent avec BCD Travel, nos agents les accompagnent à chaque étape du voyage. Qu’il s’agisse d’une simple modification de réservation ou d’une perturbation majeure, nous nous tenons à leurs côtés pour leur offrir toute l’aide dont ils ont besoin.

Simple pour vous

Grâce à BCD Travel, il n’a jamais été aussi simple d’offrir à vos voyageurs le meilleur programme hôtelier qui soit. Nous nous chargeons de tout : le sourçage, l’engagement des voyageurs, la recherche et la réservation des chambres, le paiement, l’obligation de diligence, la veille et l’analyse… Et comme l’hôtel ne représente qu’un volet de votre programme de voyage, vous bénéficiez d’une valeur ajoutée en collaborant avec nous sur l’ensemble de votre programme.

Comment cela vous aidera

Donnez à vos voyageurs ce qu’ils veulent et vous optimiserez vos résultats. Ayez la pleine maîtrise de vos dépenses de voyage et assurez la sécurité de vos voyageurs. Et donnez-leur accès à la meilleure expérience de réservation qui soit, tout en augmentant votre résultat hôtelier.

Reprenez le contrôle

Nous donnons à vos voyageurs ce qu’ils recherchent : toutes les chambres, les meilleurs tarifs et un moyen facile de les réserver. Nous favorisons leur engagement pour que vous puissiez gérer votre programme encore mieux. Et si nous commencions ?

Ou regardez notre vidéo pour en savoir plus sur l’engagement des voyageurs d’Advito.

Gardez les dépenses sous contrôle

En moyenne, seulement 50 % des nuitées incluent une réservation d’hôtel. Les voyageurs d’affaires pensent peut-être bien faire, mais réserver hors programme augmente les coûts et les risques pour votre entreprise. Ramenez-les dans votre programme en leur offrant les chambres d’hôtel qu’ils recherchent et l’engagement dont vous avez besoin.

Laissez les voyageurs choisir

Permettez à vos voyageurs de choisir les chaînes mondiales et les hôtels-boutiques indépendants qu’ils préfèrent, ainsi que des tarifs d’entreprise et grand public. BCD Travel réunit une gamme complète d’hôtels en un seul endroit, pour une expérience de recherche et de réservation d’hôtel simplifiée. Parmi nos sources de contenu, citons :

  • les GDS
  • nos propres tarifs exclusifs négociés avec les hôtels
  • votre programme de tarifs négociés avec les hôtels
  • des fournisseurs de contenu d’hôtel et d’hébergement

Ce contenu agrégé donne à vos voyageurs des millions de possibilités de recherche, le tout au même endroit.

Engagez vos voyageurs

Le succès de votre programme hôtelier dépend de l’adhésion de vos voyageurs. Nous vous aidons à encourager le respect de votre politique d’entreprise, à renforcer la crédibilité de votre programme et à mieux informer vos voyageurs sur les changements apportés à votre programme.

Offrez une expérience optimale

Donnez à vos voyageurs la meilleure façon de réserver toutes les chambres et tous les tarifs qu’ils recherchent. Et adoptez les bons outils pour tirer le maximum de votre programme de voyage. Et si nous commencions ?

Ou regardez notre vidéo pour en savoir plus sur TripSource®.

Améliorez l’expérience

De nos jours, les voyageurs d’affaires ont des attentes élevées. Ils veulent chercher et réserver eux-mêmes leur hôtel à l’aide de leurs outils favoris. Pas de problème ! Avec TripSource®, vous leur offrez une expérience qui s’inspire des plates-formes grand public que vos voyageurs apprécient. Et s’ils veulent ou ont besoin d’une aide personnelle, nos agents sont là pour eux.

Comment laisser vos voyageurs prendre leurs propres décisions vous aidera

82 % des voyageurs âgés de moins de 35 ans se disent plus satisfaits de leur programme de voyage lorsqu’ils sont libres d’agir par eux-mêmes. Donnez aux voyageurs les moyens de prendre leurs propres décisions, tout en respectant votre programme. TripSource permet aux voyageurs de rechercher et de réserver facilement des hôtels partout et dès que cela leur convient.

  • Une réservation autonome – avec un soutien et une sécurité
  • Plus de choix que jamais – avec leurs chaînes et hôtels-boutiques préférés
  • Des fonctionnalités qui font toute la différence – des galeries de photos, les évaluations de TripAdvisor et des cartes interactives
  • Une expérience de navigation et de réservation sensationnelle – comme sur les sites grand public

Toutes les réservations effectuées par notre intermédiaire, que ce soit par un agent ou TripSource, sont transmises à notre plate-forme Intelligence & Analytics de DecisionSource®.

Dépensez et économisez

Le sourçage et les audits peuvent vous aider à tirer le maximum de vos contrats avec les fournisseurs et de votre budget voyages d’affaires. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner dans ces démarches. Et si nous commencions ?

Ou téléchargez notre étude de cas.

Optimisez votre rentabilité

Saviez-vous qu’une entreprise qui dépense environ 5 millions de dollars par an sur les hôtels débourse en réalité un surplus de 122 500 $ ? Des audits des tarifs et de la disponibilité pourraient vous apporter des économies de 225 000 $. Le sourçage hôtelier vous permet d’économiser sur vos dépenses.

Sourçage et audits

Pour commencer avec le sourçage et les audits:

  • Adoptez une approche non traditionnelle en matière de sourçage : négociez à la fois des tarifs fixes et des tarifs dynamiques avec vos partenaires préférentiels pour gagner en efficacité.
  • Effectuez des audits des tarifs GDS standard et des audits de disponibilité des tarifs : cette combinaison vous apportera plus qu’un simple audit des tarifs GDS.

Ensuite, analysez et agissez

Après avoir mis en place le meilleur programme hôtelier qui soit, analysez vos données et prenez les mesures qui s’imposent. Grâce à Intelligence & Analytics de DecisionSource®, vous pouvez suivre le comportement des voyageurs et les données sur les dépenses pour prendre rapidement des décisions éclairées qui améliorent votre programme hôtelier.

  • Vérifiez le total de vos dépenses hôtelières
  • Mesurez le taux d’attachement des hôtels
  • Suivez les résultats de vos engagements concernant les hôtels préférentiels
  • Repérez toute opportunité d’hôtel manquée et agissez
  • Suivez et influencez le comportement des voyageurs lors de la réservation
  • Élargissez encore votre vue d’ensemble par un aperçu complet des résultats de votre programme de voyage

Priorité à la sécurité

Avec les bons outils et les bonnes solutions, vous assurerez la sécurité de vos voyageurs, où qu’ils se trouvent. Vous réduirez les risques liés aux voyages et à votre programme, tout en honorant votre obligation de diligence. Et si nous commencions ?

Ou regardez notre vidéo pour en savoir plus sur la sécurité des voyageurs.

Assurez la sécurité de vos voyageurs

De nos jours, la question n’est pas de savoir si votre entreprise sera confrontée à une crise, mais quand elle le sera. Dans une situation d’urgence, chaque seconde compte. Sachez où se trouvent vos voyageurs d’affaires, s’ils sont concernés, et contactez-les rapidement grâce à des informations précises, pour leur prêter assistance quand ils en ont le plus besoin. Vous pouvez faire tout cela lorsque vos voyageurs réservent avec BCD Travel.

Anticipez

Assurez la sécurité de vos voyageurs d’affaires grâce à des stratégies proactives et réactives. Instaurez des procédures en phase avec votre service de sécurité interne. Nous sommes flexibles ; cela signifie que notre solution peut vous aider à répondre à un besoin ponctuel ou à tous vos besoins en gestion du risque lié aux voyages.

Réagissez rapidement et précisément

Préparez vos voyageurs aux risques potentiels avant le départ. Puis suivez-les pendant leur déplacement, partout dans le monde, et communiquez avec eux en cas de crise. Assurez leur sécurité grâce à DecisionSource® :

  • Sachez où se trouvent vos voyageurs à toute heure,
    grâce à une carte interactive à code couleur.
  • Réduisez vos risques grâce à des rapports de sécurité
    et à des renseignements sur les menaces potentielles.
  • Soyez immédiatement informé quand un événement susceptible de toucher vos voyageurs se produit, grâce aux alertes personnalisées 24h/24, 7j/7.
  • Contactez les voyageurs pour les avertir des risques
    et vous assurer de leur sécurité.

contact us

Nous contacter

  • French form

  • Remplissez le formulaire afin d’obtenir davantage d’informations sur la manière dont BCD Travel peut vous aider à améliorer votre programme hôtelier. Nous reviendrons vers vous afin de discuter ensemble de vos besoins.

    Si vous êtes déjà client, merci d’entrer en contact avec votre gestionnaire de compte.

    Vous souhaitez réserver un hôtel ? Veuillez contacter votre équipe de réservation habituelle.