Christian Dahl
Senior Vice President People & Culture de BCD Travel
Christian define y dirige nuestras iniciativas de experiencia de los empleados en toda la empresa y dirige nuestros grupos de recursos humanos en todo el mundo. En este puesto, define la estrategia de personal de la empresa, la marca de empleador, el aprendizaje y el desarrollo, los programas de desarrollo de talentos y la adquisición de talentos.
Bajo su dirección, BCD Travel se convirtió en la primera empresa de gestión de viajes en conseguir la acreditación de Investors in People®, una empresa de calificación de lugares de trabajo reconocida en todo el mundo. BCD ha sido incluida regularmente entre las empresas nombradas en la lista de Forbes de los mejores empleadores de Estados Unidos y en la lista de FlexJobs de las mejores empresas con empleos remotos. La empresa fue seleccionada para un Stevie® Award 2017 por su enfoque plurianual Confident Self para la gestión del talento. Ese enfoque vincula la contratación, el desarrollo profesional y la satisfacción de los empleados para aumentar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Al mejorar estratégicamente las oportunidades de los empleados de BCD, Christian ha supervisado un aumento del compromiso de los empleados de más del 5,3% desde 2014 y una duplicación de las horas por empleado dedicadas a la formación, incluido el fortalecimiento de los mandos intermedios de BCD para mejorar las capacidades de liderazgo en todos los niveles.
Christian comenzó su carrera en el sector de los viajes en 1993 en DanTransport, empresa heredera de BCD Travel, donde desempeñó diversas funciones en operaciones, marketing, formación y desarrollo y, por último, en RRHH. Vive en Copenhague, Dinamarca.
Temas del orador:
- Contratación y retención de empleados
- Integración de empleados
- Liderazgo estratégico
- Modelización de competencias
- Aprendizaje y desarrollo
- Estrategia y diseño de casos empresariales internos