Christian Dahl

Christian define e lidera as iniciativas de experiência dos funcionários em toda a empresa e dirige os nossos grupos de recursos humanos em todo o mundo. Nessa função, ele define a estratégia de pessoas da empresa, a marca do empregador, a aprendizagem e o desenvolvimento, os programas de desenvolvimento de talentos e a aquisição de talentos.

Sob a sua liderança, a BCD Travel tornou-se a primeira empresa de gestão de viagens a alcançar e obter a acreditação da Investors in People®, uma empresa de classificação de locais de trabalho reconhecida mundialmente. A BCD tem sido regularmente incluída entre as empresas nomeadas na lista da Forbes dos Melhores Empregadores da América e na lista da FlexJobs das Principais Empresas com Empregos Remotos. A empresa foi selecionada para um Stevie® Award 2017 pela sua abordagem Confident Self de vários anos à gestão de talentos. Essa abordagem associa recrutamento, desenvolvimento profissional e satisfação dos funcionários para aumentar a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.

Ao melhorar estrategicamente as oportunidades para os funcionários da BCD, Christian supervisionou um aumento no envolvimento dos funcionários em mais de 5,3% desde 2014 e uma duplicação das horas por funcionário gastas em treinamento, incluindo o fortalecimento da gerência intermediária da BCD para melhorar as capacidades de liderança em todos os níveis.

Christian iniciou a sua carreira no sector das viagens em 1993, na DanTransport, empresa herdada da BCD Travel, desempenhando várias funções nas áreas de operações, marketing, aprendizagem e desenvolvimento e, por fim, nos RH em geral. Vive em Copenhaga, na Dinamarca.

Tópicos do orador:

• Recrutamento e retenção de trabalhadores
• Integração dos trabalhadores
• Liderança estratégica
• Modelação de competências
• Aprendizagem e desenvolvimento
• Estratégia e conceção de casos de negócios internos