Comprender los Fundamentos de los pagos en los viajes de negocios
La gestión eficaz de pagos y gastos es crucial para el éxito de cualquier programa de viajes. El año pasado, en una encuesta realizada por BCD a compradores de viajes, el 88 % de los encuestados nos dijo que los pagos y gastos eran extremadamente o muy importantes en las prioridades generales de su programa de viajes. Y cuatro de cada diez dijeron que querían tener acceso a más estudios e informes sobre pagos y gastos.
El equipo de Product Planning and Development de BCD creó un nuevo recurso para guiar a los interesados en el mundo de los pagos de viajes. Escrita para gestores de viajes, profesionales de las finanzas y equipos de gastos, la biblioteca de fundamentos de los pagos es un repositorio de recursos escritos y en vídeo que cubren temas de pagos y gastos que son clave para equipos de viajes. Los temas abordados son:
- Opciones de pago
- Seguridad y aceptación
- Pagos virtuales
- Datos de pago mejorados
«Nuestra encuesta de compradores de viajes 2023 sobre pagos y gastos destacó que el pago y el gasto son una prioridad creciente para los programas», dijo Tara Childress, Director of Product Marketing de BCD. «Entendimos que necesitábamos ayudar a nuestros clientes a informarse. Aunque la biblioteca no pretende convertir a cada interesado en un experto en pagos y gastos, lo ayudará a familiarizarse con el tema lo suficiente como para entablar una colaboración eficaz con otros interesados dentro de su organización, con sus proveedores y con nosotros, su TMC aliada».
¿Qué son los pagos y los gastos?
Las palabras pago y gasto se intercambian a menudo, pero es importante verlas como funciones separadas.
- El pago es el proceso de pagar artículos o servicios. Piense en el pago como la tarjeta corporativa utilizada para reservar un vuelo
- El gasto es el proceso de contabilizar esas compras. Piense en los gastos como el costo del vuelo
«Tanto si lo llamamos gestión de pagos y gastos como si lo llamamos gestión de gastos T&E, los costos asociados a los gastos de viaje suponen alrededor del 10 % del presupuesto anual de una empresa típica. No es una cifra pequeña para ninguna organización, por lo que equipos financieros y gestores de viajes deben comprender y controlar mejor esta categoría», afirmó Childress.
¿Cuál es la combinación de pagos ideal para un programa de viajes corporativos?
El primer tema que abordamos es el de opciones de pago. ¿Cuál es el objetivo? Ayudarle a usted y a los grupos de interé a crear la combinación de pagos ideal para su programa de viajes corporativos. Ya están disponibles en la biblioteca un vídeo exclusivo y una serie de folletos que detallan los puntos fuertes y débiles de opciones de pago específicas, como tarjetas corporativas, cuentas de facturación centralizada, facturas, tarjetas virtuales, efectivo y tarjetas personales.
¿Qué viene ahora?
Ampliaremos la biblioteca con frecuencia para responder a las necesidades cambiantes de la gestión de pagos. Los próximos contenidos incluirán:
- Seguridad y aceptación de pagos: orientación para proteger la información de pago y garantizar que los viajeros estén preparados para pagar los gastos habituales mientras viajan
- Pagos virtuales: una mirada en profundidad a las soluciones de pago virtual, incluyendo cómo pueden agilizar la conciliación y mejorar el control sobre los gastos de viaje
- Mejora de los datos de pago: herramientas y estrategias para aprovechar los datos de pago con el fin de optimizar el rendimiento de los programas y garantizar la rendición de cuentas
Para explorar los recursos y mantenerse al día sobre futuros contenidos, visite Fundamentos de los pagos.
Tara Childress, Director, Product Marketing
Tara Childress es Director of Product Marketing para pagos, gastos y BCD Pay, nuestro innovador conjunto de servicios que ofrece una experiencia digital de gestión de gastos a lo largo de todo el proceso. Se incorporó a BCD en agosto de 2022 y forma parte del equipo de marketing de Product Planning and Development. La nueva biblioteca es solo uno de los muchos recursos que Tara apoya para ayudar a los clientes en su camino hacia la gestión digital del gasto. Anteriormente trabajó en el sector de servicios financieros durante 15 años, y reside en Alabama, Estados Unidos.
