Si tiene proveedores de seguridad dedicados, siga su inteligencia para identificar, analizar y evaluar los riesgos potenciales y aplicar medidas de mitigación. Las consideraciones incluyen lo siguiente:
- Establecer las autorizaciones o restricciones necesarias antes del viaje si es necesario.
- Revisar los protocolos de comunicación con los viajeros a esos lugares.
- Revise con los proveedores de seguros si se aplican limitaciones específicas a los países a los que los empleados tienen previsto viajar.
- Asegúrese de que los viajeros reciben la información más reciente antes y durante el viaje.
- Aplique políticas para reservar viajes sólo a través de los canales autorizados, de modo que la empresa pueda controlar la ubicación de los viajeros y el riesgo de localización actual.
- Haga que los empleados conozcan perfectamente la información de contacto de su proveedor de seguridad en caso de que necesiten asistencia médica o de seguridad o evacuación durante los viajes de negocios. Promueva esta información a través de diversas plataformas de comunicación.
- Asegúrese de que los viajeros tengan activado el servicio de roaming en sus teléfonos.
- Recomiende a los viajeros que mantengan los teléfonos móviles y los aparatos electrónicos completamente cargados y que estén preparados para un apagón de comunicaciones.
- Asegúrese de que los viajeros conocen perfectamente la información de contacto de su embajada para utilizarla en caso de emergencia.
- Compruebe regularmente la situación de los viajeros.
Cómo apoya BCD a sus clientes con presencia significativa en Ucrania y países vecinos
Para aquellos clientes con una presencia significativa en Ucrania y los países vecinos, BCD Travel ha estado trabajando estrechamente con ellos y sus proveedores de seguridad especializados en las últimas semanas para asesorar y apoyar las discusiones de evacuación individuales y a gran escala.
Desde que las hostilidades entre Ucrania y Rusia empezaron a intensificarse, BCD ha proporcionado información a sus clientes para ayudarles a tomar decisiones inteligentes en materia de viajes y deberes. Estas iniciativas de información incluyen:
- Informes sobre los PNR de Ucrania y Rusia – distribuidos a los Program Managers y a los responsables de operaciones
- Más de 50 correos electrónicos de alerta sobre acontecimientos que afectan a los viajes (por ejemplo, cierre de embajadas, vuelos suspendidos y cancelados, y cierre de fronteras)
- BCD Alert – a través de nuestra aplicación móvil, los clientes pueden supervisar los riesgos e incidentes globales en relación con las reservas de los viajeros, recibir alertas críticas para una acción rápida, obtener una visión resumida de los viajeros afectados y tener una comunicación bidireccional a través de texto, correo electrónico o voz
¿Necesita ayuda? Los clientes del BCD pueden ponerse en contacto con sus Program Managers. Si no es cliente o no está seguro de qué hacer, póngase en contacto con nosotros.
