GBTA Ladders es un programa de mentores de la Global Business Travel Association diseñado para ayudar a los participantes a ampliar su desarrollo dentro del sector de los viajes y las reuniones. Sirve de plataforma para que los líderes emergentes del sector adquieran conocimientos, mejoren sus habilidades y naveguen por el cambiante panorama de los viajes corporativos. Cada temporada, los equipos de Ladders, formados por entre cuatro y seis aprendices, un asesor y un mentor, trabajan juntos para resolver un reto del sector de viajes de negocios.
Mirar más allá de los viajes de negocios para impulsar el cambio
El tema de la temporada 2022/2023 fue Mirar fuera del sector para impulsar el cambio. El objetivo era descubrir lecciones, procesos e inspiración en industrias ajenas a los viajes.
«Programas como GBTA Ladders ayudan a nuestra industria a evolucionar», dijo Ali Prejean Smith, Director, Marketing & Communications de BCD Travel. «Ladders anima a los participantes a pensar de forma creativa, a ver los temas pertinentes del sector desde una nueva perspectiva y a unir partes del negocio que normalmente no estarían conectadas. Los profesionales que pasan por el programa obtienen orientación práctica de los líderes del sector, oportunidades de aprender en todas las áreas dentro de los viajes y una amplia red global». Prejean ha participado en Ladders desde 2014 como aprendiz, asesora, integrante del subcomité y ahora copresidenta del programa.
Tag- You’re It, con Julie Stuckey, Managing Consultant, Advito
Julie Stuckey, Managing Consultant de Advito, afirma que Ladders le ha aportado muchos conocimientos sobre otras áreas del sector, la ha desafiado a pensar en grande y ha tenido un gran impacto en el desarrollo de su carrera.
Según el informe 2023 U.S. Surgeon General’s Advisory on our Epidemic of Loneliness and Isolation, nuestras relaciones con los demás contribuyen de forma decisiva e infravalorada a la salud, seguridad, resistencia y prosperidad de las personas. El proyecto del equipo de Stuckey, Tag – You’re It, es un concepto de aplicación para que los viajeros conecten dentro de sus redes sociales con amigos y colegas en lugares de todo el mundo, creando viajes de mayor valor al centrarse en las conexiones humanas. Aunque suele dársele un aspecto glamuroso, la vida de un viajero de negocios puede ser solitaria. Quienes viajan con frecuencia tienen una vida social problemática y horarios personales erráticos, lo que crea fricciones y desgaste profesional. Con esta aplicación, los viajeros pueden aumentar su capital social desde la palma de su mano.
«Estoy encantada de formar parte de las cuatro últimas presentaciones de la Cumbre GBTA Ladders de este año», declaró Stuckey. «Se trata de una oportunidad única. A lo largo de los últimos seis o siete meses, nuestro equipo ha dedicado mucho tiempo y esfuerzo a este proyecto. Hemos aprendido unos de otros, celebrado victorias, animado a compañeros que atravesaban dificultades y, lo más importante, trabajado juntos como equipo para elaborar un concepto que, creemos, puede transformar la vida de cualquier viajero».
TravelChange con Anja Turner, Vice President Marketing & Communications de BCD Travel
TravelChange es un concepto integrado a las transacciones en los viajes de negocios. Permite a viajeros y empresas hacer microdonaciones al redondear transacciones hacia arriba (o hacia abajo, en el caso de los reembolsos de gastos) para entregarlas a grandes causas. La idea no es nueva, pero el equipo de Ladders la aplicó al entorno de viajes corporativos.
En resumen: las transacciones de viajes pueden redondearse hacia arriba en las herramientas de reserva en línea (OBT) para donaciones benéficas, pero también hacia abajo durante el pago mediante una plataforma de reembolso de gastos. ¿Y por qué es tan eficaz TravelChange? Porque las investigaciones han demostrado que, según la psicología del compartir, es más probable que las personas donen con solicitudes de redondeo que con cantidades fijas en dólares, incluso si la cantidad es idéntica.
«Mi equipo de 2023 tiene un proyecto en marcha que es verdaderamente transformador. TravelChange tiene la capacidad de provocar un cambio, y estoy ansiosa por saber si ganan», indicó Anja Turner, Vice President Marketing & Communications de BCD, y mentora este año.
«He tenido grandes entrenadores profesionales a lo largo de mi carrera, y ser mentora de Ladders me ha permitido devolver el favor. Es un tiempo que invierto con gusto más allá del horario laboral. La camaradería y ver a los miembros del equipo elevarse, haciendo cosas de las que antes no se creían capaces, son mi parte favorita de ser mentor de Ladders. Esta temporada, he aprendido una vez más que la confianza, la comprensión, la compasión y los lazos de amistad pueden formarse entre desconocidos, incluso durante un proyecto 100 % virtual».
Los participantes del BCD para el programa Ladders 2023 de GBTA son: Julie Dion, National Program Manager (aprendiz); Louisa Kamer, Director, Client Retention (aprendiz); Malin Knutstedt, Marketing & Communications Manager (aprendiz); Lydie Lambert, Senior Manager, Marketing & Communications (aprendiz); Jamie Meek, Director, Client Retention (aprendiz); Cathy Reidel, Travel Manager (aprendiz); Julie Stuckey, Managing Consultant (aprendiz); Greg Sweeney, Vice President, Multi-National Sales (aprendiz); Sarah Whiting, Director, Solutions Consulting (aprendiz); Kathy Bedell, Senior Vice President (mentora); Anja Turner Schulz, Vice President, Marketing & Communications (mentora); Kristin Lynch, Marketing Manager (asesora); Ross Paterson, Senior Director (asesor e integrante del comité); Katherine Tomasi, Director, Multi-National Sales (asesora e integrante del comité); Christina Reichelt, Senior Director, Program Management (consejo asesor), y Ali Prejean Smith, Director, Marketing & Communications (copresidenta).
La cumbre GBTA Ladders 2023 se celebró los días 24 y 25 de mayo, en Nueva Orleans. El equipo ganador, votado en la cumbre, realizará sus presentaciones durante la convención de 2023 de GBTA, del 13 al 15 de agosto, en Dallas. El ganador se anunciará el 15 de junio, en el próximo seminario web de desarrollo profesional de GBTA Ladders.
BCD Travel es patrocinador de oro de GBTA Ladders 2023.
Para obtener más información sobre la participación de BCD, póngase en contacto con Ali Prejean Smith, Director, Marketing & Communications de BCD Travel y copresidenta de GBTA Ladders. Para solicitar la participación en GBTA Ladders 2024, infórmese aquí.
