Die Geschäftsreisenden von heute erwarten mehr als nur ein Buchungstool – sie wollen einen Reisebegleiter, der genauso schnell arbeitet wie sie selbst. Wenn die Zeit knapp ist und sich die Prioritäten verschieben, ist die Möglichkeit, Reisen unabhängig zu verwalten, nicht nur eine Annehmlichkeit – sie ist eine Notwendigkeit. Vom Herunterladen von Rechnungen bis hin zur Überprüfung von Versicherungsdetails – Reisende wollen schnellen Zugriff auf die Tools, die sie am Laufen halten.
TripSource® bietet genau das. TripSource® wurde entwickelt, um Reisenden die Selbstbedienungsfunktionen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um informiert zu bleiben und die Kontrolle zu behalten – ohne sich auf den Support zu verlassen oder E-Mails zu durchforsten.
Self-Service, der funktioniert
Volle Terminkalender und knappe Bearbeitungszeiten bedeuten, dass Reisende nicht immer den Luxus haben, auf Hilfe zu warten. Sie brauchen sofort eine Antwort – egal, ob es darum geht, die Gültigkeit eines Hotels zu bestätigen, eine Zahlungsmethode zu aktualisieren oder eine Rechnung für Ausgaben zu erhalten.
Mit TripSource haben sie diese Antworten sofort zur Hand. Mit intuitiven Funktionen und sofortigem Zugriff hilft es den Reisenden, ihre Reisen sicher und einfach zu verwalten:
- Download von Rechnungen
Reisende können Rechnungen direkt von TripSource herunterladen – kein Warten, keine Nachfragen. - Geschäftsreiseprogramm
Ein klarer Überblick über Richtlinien, bevorzugte Anbieter und Details zum Versicherungsschutz hilft den Reisenden, intelligenter zu buchen und die Vorschriften einzuhalten. - Reisekarte
Eine übersichtliche Ansicht der anstehenden Reisen mit Echtzeit-Updates und einfachem Zugriff auf alle Reisedetails. - Präferenzen
Treuenummern, Sitzplatzpräferenzen und Zahlungsmethoden können gespeichert und automatisch angewendet werden – so wird jede Buchung schneller und individueller. - Echtzeit-Warnungen
Reisende können Benachrichtigungen über Flugsteigänderungen, Stornierungen und Aktualisierungen der Reiseroute aktivieren – so sind sie ihrem Zeitplan immer einen Schritt voraus.
Warum Selbstbedienung für Reisende wichtig ist
Wenn Reisende die Kontrolle über ihre Reiseerfahrung haben, geht es nicht nur um Bequemlichkeit, sondern um echte Ergebnisse:
- Weniger Support-Tickets
Reisende können häufige Probleme selbst lösen, was die Belastung der Reiseteams und Supportabteilungen verringert. - Schnellere, reibungslosere Buchungen
Durch gespeicherte Präferenzen und Zahlungsdetails werden Unterbrechungen vermieden und der Buchungsprozess beschleunigt. - Verbesserte Compliance
Durch den klaren Zugang zu den Regeln des Reiseprogramms ist es wahrscheinlicher, dass Reisende die Richtlinien einhalten und über genehmigte Kanäle buchen. - Höhere Zufriedenheit der Reisenden
Befähigte Reisende sind produktiver und weniger frustriert, was zu besseren Erfahrungen und einer stärkeren Akzeptanz des Programms führt.
TripSource ist nicht nur ein Buchungstool, sondern auch eine Selbstbedienungszentrale, die Reisenden hilft, organisiert und informiert zu bleiben und die Kontrolle zu behalten.
