Traveler



Siamo al fianco dei viaggiatori in ogni momento del viaggio, mantenendoli informati, sicuri e aiutandoli a rendere produttiva la propria trasferta.

Viaggiatori coinvolti e informati per ottenere risultati sulla spesa

Progettiamo e realizziamo insieme piani di attività e campagne per coinvolgere i viaggiatori nelle scelte travel, realizzando risultati in termini di aderenza alla Travel Policy e saving sulla spesa complessiva.

Perfettamente coordinati per i migliori risultati di Travel Engagement
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  • Aderenza alla Travel Policy
  • Processo di approvazione automatizzato
  • Comunicazione on-the-go
  • Gestione emergenze fuori orario
  • Gestione della spesa
  • Survey ai viaggiatori

Perfettamente coordinati per i migliori risultati di Travel Engagement attraverso:

Metodo

Marketing

Intelligence

People

Tecnologia

Aggiornamento continuo e punti di contatto sempre presidiati

Attiviamo tutti i canali giusti per restare in costante contatto con i viaggiatori: Corporate Solution Portal, app, sito web e blog sono alcuni tra gli strumenti che mettiamo a disposizione per mantenere aggiornati i traveler.

Flash Alert

Flash Alert

Aggiornamenti continui su scioperi, disagi sui trasporti, ritardi e news di settore.

A disposizione sul sito BCD Travel o all’interno dell’area riservata per offrire al viaggiatore tutte le informazioni a portata di mano. Ogni giorno potrai ricevere la newsletter riepilogativa con le principali segnalazioni.

Move

Move

Il blog di notizie di mercato con tanti approfondimenti su destinazioni, servizi, rotte e novità dal mondo BCD Travel e BCD Meetings & Events.

Possono leggerlo giornalmente o ricevere il riepilogo mensile attraverso iscrizione alla newsletter.

App Trip Source

Aggiornamento on-the-go e gestione dell’itinerario da mobile

  • Itinerario di viaggio completo in modalità push senza nessuna azione richiesta
  • Smart trip technology
  • Collegamento diretto e notifica web check-in
  • Tripcard individuali, che gestiscono informazioni real time e permettono di mantenere costantemente aggiornato e tracciato il traveller
  • Flight Alert in real time
  • Possibilità per il traveller di aggiungere dettagli personalizzati come appuntamenti, incontri, promemoria con sincronizzazione del calendario
  • Mappe relative alle destinazioni di viaggio

Leggi di più sulle APP BCD Travel

Monitoraggio e supporto ai viaggiatori in ogni fase della trasferta

Tracciamo in modo completo ed efficace la posizione dei viaggiatori, stabilendo attraverso un piano a livelli  e a responsabilità definite come, quando e se intervenire – sempre con un occhio attento alla spesa e all’integrazione dei dati nei report.

Organizziamo il servizio in modo mirato e completamente personalizzabile per i viaggiatori VIP

Gestiamo il viaggio disegnandolo sulle specifiche esigenze del cliente, dedicando ai tuoi viaggiatori più importanti il servizio più specializzato – in linea o meno con la Travel Policy aziendale.

BCD Travel brochure

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