Traveler
Siamo al fianco dei viaggiatori in ogni momento del viaggio, mantenendoli informati, sicuri e aiutandoli a rendere produttiva la propria trasferta.
Traveler engagement
Viaggiatori coinvolti e informati per ottenere risultati sulla spesa
Progettiamo e realizziamo insieme piani di attività e campagne per coinvolgere i viaggiatori nelle scelte travel, realizzando risultati in termini di aderenza alla Travel Policy e saving sulla spesa complessiva.
Perfettamente coordinati per i migliori risultati di Travel Engagement
Clicca qui e approfondisci l’argomento
- Aderenza alla Travel Policy
- Processo di approvazione automatizzato
- Comunicazione on-the-go
- Gestione emergenze fuori orario
- Gestione della spesa
- Survey ai viaggiatori
Perfettamente coordinati per i migliori risultati di Travel Engagement attraverso:
Metodo
Marketing
Intelligense
People
Tecnologia
Comunicazione
Aggiornamento continuo e punti di contatto sempre presidiati
Attiviamo tutti i canali giusti per restare in costante contatto con i viaggiatori: Corporate Solution Portal, app, sito web e blog sono alcuni tra gli strumenti che mettiamo a disposizione per mantenere aggiornati i traveler.
Flash Alert
Aggiornamenti continui su scioperi, disagi sui trasporti, ritardi e news di settore.
A disposizione sul sito BCD Travel o all’interno dell’area riservata per offrire al viaggiatore tutte le informazioni a portata di mano. Ogni giorno potrai ricevere la newsletter riepilogativa con le principali segnalazioni.
Move
Il blog di notizie di mercato con tanti approfondimenti su destinazioni, servizi, rotte e novità dal mondo BCD Travel e BCD Meetings & Events.
Possono leggerlo giornalmente o ricevere il riepilogo mensile attraverso iscrizione alla newsletter.
App Trip Source
Aggiornamento on-the-go e gestione dell’itinerario da mobile
- Itinerario di viaggio completo in modalità push senza nessuna azione richiesta
- Smart trip technology
- Collegamento diretto e notifica web check-in
- Tripcard individuali, che gestiscono informazioni real time e permettono di mantenere costantemente aggiornato e tracciato il traveller
- Flight Alert in real time
- Possibilità per il traveller di aggiungere dettagli personalizzati come appuntamenti, incontri, promemoria con sincronizzazione del calendario
- Mappe relative alle destinazioni di viaggio
Leggi di più sulle APP BCD Travel
Gestione della sicurezza
Monitoraggio e supporto ai viaggiatori in ogni fase della trasferta
Tracciamo in modo completo ed efficace la posizione dei viaggiatori, stabilendo attraverso un piano a livelli e a responsabilità definite come, quando e se intervenire – sempre con un occhio attento alla spesa e all’integrazione dei dati nei report.
Servizio VIP
Organizziamo il servizio in modo mirato e completamente personalizzabile per i viaggiatori VIP
Gestiamo il viaggio disegnandolo sulle specifiche esigenze del cliente, dedicando ai tuoi viaggiatori più importanti il servizio più specializzato – in linea o meno con la Travel Policy aziendale.
