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Manténgase al día de las noticias, tendencias y opiniones de BCD Travel y del sector de los viajes de empresa.
Legado y comunidad son las guías de Patricia González, mujer distinguida de BCD 2022
La directora financiera Patricia González estaba asistiendo a una reunión semanal habitual cuando el presidente y director general de BCD Travel, John Snyder, apareció en la llamada con una noticia: Patricia es la ganadora del premio BCD Travel Women of Distinction 2022.
Qué se puede esperar de los viajes aéreos cuando Canadá, la UE, Estados Unidos y otros países dicen no a los aviones rusos
33 países, entre ellos la Unión Europea, Canadá y Estados Unidos, cerraron su espacio aéreo a las aeronaves comerciales y civiles rusas tras la invasión en Ucrania. Rusia respondió cerrando su espacio aéreo a las compañías aéreas de 36 países, incluidos los 27 Estados miembros de la UE. Las rutas intercontinentales entre Europa y el noreste de Asia serán las más afectadas por los cierres, afirma el experto aéreo de Advito David Frangeul, pero las prohibiciones no tendrán mucho impacto en la recuperación de los viajes.
Cuidar a los viajeros de negocios cerca de Ucrania: 10 cosas a tener en cuenta
Las empresas con empleados en las zonas vecinas a Rusia y Ucrania, o que tengan previsto viajar a ellas, deben tomar precauciones especiales para reforzar su deber de cuidado. El ataque ruso a Ucrania ha provocado la paralización de los servicios en todos los sectores. Las redes de comunicación pueden fallar y las interrupciones de los viajes pueden ser generalizadas y prolongadas. El experto en gestión global de crisis de BCD Travel, Jorge Mesa, expone 10 acciones que los equipos de viajes gestionados deberían tener en cuenta.
¿Hace seguimiento al costo total de los viajes?
Al salir de un largo periodo con pocos o ningún viaje, las empresas están ahora revisando de cerca el valor de enviar a los empleados en viajes de negocios. Medir el costo total del viaje puede ayudar a los empresarios a tomar decisiones informadas y a definir mejor sus estrategias de viajes de negocios. El pasado otoño, el equipo de Investigación e Innovación de BCD Travel preguntó a 106 compradores si hacían un seguimiento del costo total del viaje (CTV) en los viajes de negocios. Más de la mitad dijo que actualmente no hace un seguimiento del CTV pero que le gustaría hacerlo en el futuro.
Por qué el sector de los viajes no puede esperar para actuar en materia de sostenibilidad
Nunca ha habido un momento más crítico para que nuestra industria actúe en materia de sostenibilidad que ahora. El planeta, el medio ambiente y toda la humanidad exigen que se tomen medidas, y todos los que formamos parte del sector de los viajes debemos cumplirlas.
Las ocho principales tendencias de los viajes de negocios para 2022
BCD Travel Research & Innovation ha identificado una breve lista de tendencias que resonarán entre los gestores de viajes y los viajeros en 2022.
Gestores de viajes, esto es lo que deben hacer con los boletos no utilizados
Gestionar los boletos no utilizados y los gastos no es fácil, pero se puede conseguir. Esto es lo que puede hacer para asegurarse de que quedan pocos o ningún boleto sin usar.
Amy Dalton, de BCD, habla de los cambios en las pautas de los viajes de negocios
En un artículo para Business Travel News, la vicepresidenta de BCD Travel, Amy Dalton, afirma que las crecientes preocupaciones geopolíticas, los cambios en los valores de los consumidores y de las empresas -como la mayor atención a la huella de carbono-, el aumento de los costos y los problemas de la cadena de suministro obligarán a replantearse el funcionamiento de las empresas en el futuro.
BCD en las noticias: BTN Corporate Travel Index
El Índice de Viajes Corporativos 2022 de Business Travel News refleja los costos por día de los viajes de negocios en 200 ciudades de todo el mundo. El año que viene, esos costos aumentarán – significativamente. Algunos expertos de BCD Travel contribuyeron al CTI y dieron su opinión sobre las tendencias y la evolución en las distintas regiones.
Medio ambiente, sociedad y gobernanza: ¿qué es exactamente MSG?
Si aún no ha escuchado el acrónimo MSE, (ESG por sus siglas en inglés: Environment, Social and Governance) pronto lo hará. El acrónimo significa medio ambiente, sociedad y gobernanza. Su creciente presencia en los debates sobre la sostenibilidad y la responsabilidad social de las empresas indica un cambio en la forma en que éstas abordan estas actividades. Aquí, April Bridgeman, líder de Advito, analiza la definición de MSE y sus implicaciones para los programas de viajes de negocios.
Reciba ayuda de nuestros socios tecnológicos antes o después de un viaje interrumpido
Las cancelaciones de viajes y otros retrasos son a veces inevitables, sobre todo en el complejo entorno actual de traslados y movilidad. Entonces, ¿qué pueden hacer los gestores de viajes y los viajeros de negocios cuando se encuentran con interrupciones estresantes? Los socios tecnológicos de BCD Travel, Lumo y AirHelp, podrían ser de gran ayuda. Lumo ayuda a los viajeros y a los organizadores a planificar con antelación y volar de forma más inteligente, al predecir retrasos en los viajes con horas o semanas de antelación. AirHelp trabaja para promover y hacer valer los derechos de los pasajeros en caso de interrupción de los vuelos.
BCD Travel se asocia con Airbus en Europa
BCD Travel ofrece ahora servicios a Airbus en sus cuatro mercados europeos: Francia, Alemania, España y Reino Unido, gracias a una alianza que inició el primero de julio. BCD ya está asociado con Airbus en Canadá, China, India y Estados Unidos.
BCD Travel Talk: saque más partido a su herramienta de reservas online
La autogestión mediante herramientas de reserva en línea (OBT) ahorra tiempo y recursos, y ayuda a guiar a los viajeros de negocios al tomar decisiones que cumplan con las políticas. Esta charla de BCD Travel explora cómo la tecnología OBT puede usarse para apoyar los programas de viajes gestionados.
Cómo el equipo de seguridad de la información de BCD protege los datos de los viajes
Mientras su equipo de viajes está ocupado trasladando a las personas de forma segura desde y hacia lugares de todo el mundo, el equipo global de seguridad de la información de BCD Travel trabaja 24×7 para combatir ciberamenazas, fraude, riesgos en la cadena de suministros y violaciones a la información personal. Nuestros especialistas tienen experiencia en seguridad en todo el sector y aplican normas internacionales para una gestión integral de la misma. Tienen un profundo conocimiento de la industria de viajes y de su ecosistema de respaldo.
Vea lo más destacado de BCD en el Business Travel Show Europe 2022
El equipo de BCD Travel analizó temas como sostenibilidad, diversidad, gestión de viajeros y mucho más con los asistentes a la feria BTShow Europe, realizada en Londres los días 28 y 29 de julio. Vea lo más destacado en BCD TV.
Informe de BCD Travel: el metaverso y los viajes de negocios
El equipo de Research & Intelligence de BCD Travel explora los orígenes del metaverso y cómo el sector de los viajes de negocios podría verse pronto inmerso en él.
Seguridad para los viajeros de negocios LGBTQ+: información para todos
Las leyes, actitudes y normas culturales pueden afectar la seguridad de los viajeros de negocios miembros de la comunidad LGBTQ+ (lesbianas, gays, bisexuales, transexuales y queer). Use la planificación, la educación y el apoyo de su empresa y su programa de viajes para promover la seguridad de los viajeros LGBTQ+.
Cómo ayudó BCD a los viajeros de negocios a romper malos hábitos al reservar
Los problemas de funcionamiento de una herramienta de reservas en línea llevaron a los viajeros de una empresa a buscar hoteles fuera del programa de viajes. Descubra cómo BCD ayudó a impulsar la adopción de una OBT que ahora ofrece a los viajeros las opciones que desean.
Ampliamos alianza con Fairfly para extender la garantía de precios de tiquetes a todos los clientes BCD
BCD extendió una asociación de varios años con FairFly, la tecnología líder del mercado y la inteligencia artificial que impulsa BCD Air Price Assurance (APA). APA predice cuándo se producirán cambios en las tarifas y, automáticamente, cancela y vuelve a reservar los tiquetes con tarifas más bajas. Con la cobertura automatizada del sistema de distribución global (GDS) de FairFly, BCD podrá ofrecer APA a todos sus clientes. Esta tecnología ayuda a ahorrar tiempo y genera ahorros hasta del 4,8% en los gastos totales de transporte aéreo, con cero interrupciones para el viajero.
3 apps para un estilo de vida más sostenible
Los miembros del equipo de sostenibilidad de BCD Travel en EMEA (Europa, Oriente Medio y África) seleccionaron y probaron al azar aplicaciones diseñadas para ayudar a los usuarios a llevar un estilo de vida más sostenible e invertir en nuestro planeta. Ellos calificaron las aplicaciones en una escala de una a cinco estrellas, en tres categorías: facilidad de uso, valor educativo y utilidad general.
Confianza y compromiso: motivos de un cliente global para elegir a BCD
Construir conexiones humanas y relaciones sólidas hace parte del ADN de BCD Travel. Durante la reunión de clientes de BCD France de 2022, en el Royal Monceau Raffles de París, los clientes de todo el mundo elogiaron las valiosas relaciones desarrolladas con nuestros equipos, desde nuestros agentes de viajes hasta nuestros expertos en gestión de cuentas.
Asesore a sus viajeros con consejos sobre el programa y tips de seguridad en la guía de BCD Back to Travel
No se pierda los consejos de seguridad, las checklists y las perspectivas sobre el programa en nuestra guía 2022 de Back to Travel.
BCD Travel talk: reduzca su huella de carbono y prepárese para viajar
Nuestras recientes charlas en línea sobre viajes en BCD trataron sobre la reducción de las emisiones de carbono y el regreso seguro a los viajes a medida que se reducen las restricciones. Vea estos webcasts grabados anteriormente, con expertos de las especialidades de sostenibilidad y riesgo y seguridad.
Investigación de BCD: los viajeros de negocios quieren ser nómadas digitales
El estudio de BCD sobre el bienestar de los viajeros en 2022 reveló que más de la mitad de los viajeros de negocios preferirían convertirse en nómadas digitales si las políticas de sus empresas lo permitieran.