Em todos os programas de mobilidade global e de viagens gerenciadas, a entrada nos EUA tornou-se um ponto de pressão sensível. É hora de os programas de viagem mudarem.
O voo tem passagem marcada. O hotel está confirmado. As reuniões estão marcadas. No papel, a viagem para os EUA parece pronta. Mas em 2026, uma das variáveis mais importantes pode ainda não ter sido resolvida: a autorização de entrada.
Durante anos, as exigências de entrada nos EUA foram tratadas como tarefas administrativas. Para muitos viajantes, um Sistema Eletrônico de Autorização de Viagem (ESTA) era uma tarefa on-line rápida. Para outros, a renovação de um visto estava simplesmente “em andamento”. Raramente isso atrapalhava os planos de negócios.
Hoje, as coisas são diferentes.
Em todos os programas de mobilidade global e de viagens gerenciadas, a entrada nos EUA tornou-se um ponto de pressão sensível. As decisões de triagem são cada vez mais determinadas bem antes da partida, às vezes por sistemas automatizados, às vezes por meio de revisão consular ampliada e nem sempre em prazos previsíveis.
Em termos práticos, a fronteira mudou para cima. Os programas de viagem precisam mudar com ela.
O fim do “ESTA de última hora”
Antigamente, o ESTA era visto como rotina, algo que era tratado perto da partida sem muita preocupação. Hoje, essa abordagem introduz um risco mensurável.
Os prazos de aprovação são menos previsíveis. Um status “pendente” 48-72 horas antes da partida pode rapidamente se tornar uma viagem cancelada sem opção realista de recuperação. Não há solução alternativa para o visto na mesma semana. Não há solução consular emergencial que resolva o problema da noite para o dia.
Para aumentar a complexidade, há a transição para processos de solicitação biométrica que priorizam os dispositivos móveis, exigindo
- Verificação biométrica ao vivo
- Validação biométrica do chip do passaporte
- Divulgações ampliadas de antecedentes
Os aplicativos agora exigem o envolvimento direto do viajante. A delegação administrativa não é mais suficiente.
Para os programas de viagem, isso significa que a documentação não pode continuar sendo uma tarefa posterior, concluída dias antes da viagem.
Prazos de visto versus prazos de negócios
Para os viajantes que precisam de vistos B1/B2, a lacuna entre a urgência comercial e a capacidade consular continua significativa.
As equipes comerciais trabalham na velocidade dos negócios. Os atrasos consulares em alguns mercados ainda são medidos em meses. As dispensas de entrevistas, que já foram um caminho confiável para a renovação, estão diminuindo. Os executivos que antes renovavam o visto sem problemas podem agora passar por entrevistas presenciais com aviso prévio limitado.
Se a política interna pressupõe que os vistos podem ser acelerados quando as necessidades comerciais aumentam, ela está se baseando em uma lógica ultrapassada.
A plataforma com tecnologia de IA da VisaDoc automatiza toda a jornada
O impacto se manifesta em projetos atrasados, reuniões perdidas e relacionamentos tensos com os clientes.
É nesse ponto que a supervisão especializada se torna essencial. A VisaDoc, fornecedora e vendedora de processamento de vistos com tecnologia de IA no BCD Marketplace, apoia as organizações validando os caminhos do visto com antecedência, monitorando as janelas de renovação e ajudando a mudar a conformidade de reativa para proativa.
A área cinzenta na fronteira
Mesmo com a documentação adequada, o risco não termina com a aprovação.
Os funcionários da Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA continuam a examinar minuciosamente a distinção entre atividade comercial permitida e emprego produtivo. A linha pode ser sutil e difícil de ser articulada após um voo de longa distância.
Cartas-convite genéricas que antes eram aceitas sem problemas agora podem provocar questionamentos adicionais se o texto sugerir trabalho não autorizado. Frases como “entrega de projeto” ou “suporte técnico” podem criar complicações se não estiverem alinhadas precisamente com a classificação do visto.
Nesse ambiente, as cartas-convite funcionam menos como anexos administrativos e mais como instrumentos de conformidade. Modelos centralizados e legalmente revisados são cada vez mais vistos como prática recomendada.
O objetivo não é restringir as viagens de negócios. O objetivo é alinhar as mensagens dos viajantes com as expectativas regulamentares e reduzir a exposição desnecessária.
Reorganização do fluxo de trabalho
Não se trata de aumentar a burocracia. Trata-se de um sequenciamento mais inteligente.
Historicamente, a conformidade com a imigração geralmente seguia as reservas. Os principais programas estão invertendo essa ordem.
Três ajustes estão se tornando padrão:
- Faça a reserva: Confirmar a elegibilidade de entrada antes da emissão do bilhete.
- Monitore proativamente: Acompanhe a validade do ESTA e do visto para viajantes frequentes tão rigorosamente quanto a validade do passaporte.
- Padronizar a documentação: Garanta que o idioma do convite seja gerenciado de forma centralizada e legalmente verificado.
Por meio de soluções coordenadas no BCD Marketplace, as organizações podem integrar o suporte à conformidade com vistos à inteligência de riscos e à comunicação com os viajantes. Isso cria uma infraestrutura conectada em vez de uma série de etapas isoladas.
A questão estratégica
A questão para 2026 não é mais se uma viagem pode ser reservada.
É se a conformidade foi iniciada com antecedência suficiente para tornar a reserva viável. Esperar até dias antes da partida reduz as opções de resposta e transfere o controle para sistemas externos. Os programas proativos tratam a preparação para a imigração como um elemento essencial do dever de cuidado e da continuidade comercial. Em um ambiente de entrada mais rigoroso, a preparação não é política. É disciplina operacional. E, cada vez mais, é uma vantagem competitiva.
Este artigo inclui a contribuição de Oleh Voronko, cofundador da VisaDoc, um provedor global de infraestrutura para vistos e parceiro do BCD Marketplace.
