Reizigers hebben voortdurend te maken met volle agenda’s, rivaliserende prioriteiten en krappe doorlooptijden. Het boeken van een reis staat vaak onderaan hun to-do lijstje – niet omdat het onbelangrijk is, maar omdat het lastig is. Dus als ze eindelijk een paar minuten vrijmaken om hun volgende reis te boeken, moet het proces snel, naadloos en zonder frustraties verlopen.
Maar al te vaak is dat niet zo.
Ze gaan zitten om te boeken en realiseren zich dat ze belangrijke gegevens missen: paspoortnummer, bedrijfskaart, loyaliteitsprogramma. Wat snel en gemakkelijk zou moeten zijn, verandert in een frustrerende zoektocht door apps, e-mails en geheugen. Het resultaat? Vertraagde boekingen, gemiste tariefkansen, en soms, reizigers gaan off-platform gewoon om het gedaan te krijgen.
TripSource is gebouwd om dit op te lossen.
Het slaat alle essentiële reisinformatie die uw reizigers nodig hebben – paspoortgegevens, betaalmethoden, invoerdocumenten, loyaliteitsprogramma’s, voorkeuren – veilig op en past deze automatisch toe, zodat ze vol vertrouwen kunnen boeken, zelfs midden in een hectische dag.
Dit betekent echte impact:
- Minder onderbrekingen bij het boeken, zodat reizigers kunnen profiteren van voorkeurstarieven en beschikbaarheid door eerder en consistenter te boeken.
- Minimale ondersteuningsproblemen, omdat opgeslagen details fouten, boekingsfrictie en de noodzaak voor handmatige interventie verminderen.
- Hogere tevredenheid van reizigers, met een naadloze ervaring waardoor ze snel kunnen boeken en weer verder kunnen.
- Betere naleving van het beleid, met boekingen die automatisch zijn afgestemd op de regels van uw programma, voorkeurskanalen en onderhandelde tarieven.
TripSource vereenvoudigt niet alleen het boeken, maar houdt reizigers ook op de hoogte met realtime updates, overzichtelijke reisschema’s en eenvoudige toegang tot reisdetails, allemaal op één plek. Het is een tool die reizigers in staat stelt productief te blijven, terwijl reisprogramma’s compliant, kosteneffectief en in controle blijven.
TripSource helpt reizigers productief te blijven en helpt reisprogramma’s op koers te blijven.
5 stappen die uw reizigers moeten zetten
Uw reizigers hoeven niet langer te zoeken naar informatie, verminderen wrijving en blijven georganiseerd door slechts een paar belangrijke details toe te voegen aan TripSource:
- Meldingen inschakelen
Blijf op schema met realtime waarschuwingen voor gatewijzigingen, annuleringen en reisroute-updates – precies wanneer ze nodig zijn. - Reisprofiel bekijken
Voeg frequent flyer-nummers, lidmaatschappen van hotelloyalty’s en paspoortgegevens toe. Dit zorgt voor soepelere boekingen en automatische toepassing van reizigersgegevens. - Een thuisluchthaven instellen
Bespaart tijd bij het zoeken naar een vlucht – TripSource vult de thuisluchthaven van de reiziger in, waardoor het boeken van een vlucht sneller gaat. - Voeg een volger toe voor reiswaarschuwingen
Houdt vrienden of familie op de hoogte. TripSource brengt hen automatisch op de hoogte van vluchtvertragingen of -wijzigingen, zodat uw reizigers dat niet hoeven te doen. - Betalingsgegevens bijwerken
Reizigers moeten ervoor zorgen dat hun zakelijke kaart of betaalmethode actueel is, inclusief vervaldatums, zodat zij (of hun reisorganisator) zonder onderbrekingen of fouten kunnen boeken.