3 façons dont votre organisation peut aider les voyageurs en leur offrant des expériences, des outils et un soutien améliorés au cours de leur voyage
1. Traiter l’anxiété liée au voyage avec les responsables de l’engagement des patients.
L’anxiété liée au voyage va d’un inconvénient mineur à une condition débilitante. Les craintes les plus courantes concernent l’orientation dans de nouveaux lieux, la peur de prendre l’avion ou le mal des transports. Les patients peuvent ressentir ces angoisses en même temps que des inquiétudes concernant la gestion de leur maladie. Le service spécialisé pour les patients de BCD offre le soutien compatissant de gestionnaires de l’engagement des patients (PEM), qui constituent un point de contact unique pour les patients voyageurs. Tous les PEM ont une formation médicale ou de soignant, ce qui permet aux patients d’avoir accès à une personne compréhensive et experte pendant leur voyage.
2. Réduire la charge financière du voyage.
Le coût peut être un facteur lorsque les patients envisagent de voyager pour le compte d’une organisation. Nombre d’entre eux n’ont pas les ressources nécessaires pour payer de leur poche les frais de transport aérien, terrestre et hôtelier en attendant d’être remboursés. BCD contribue à réduire la charge financière des patients en offrant aux organisations des solutions pratiques et personnalisables , telles que des paiements anticipés et des remboursements rapides. Les patients sont en mesure de participer à des voyages en toute simplicité, tout en offrant une transparence accrue, mais toujours appropriée, en matière de dépenses et de rapprochement pour les organisations qui les parrainent.
3. Établir un rapport par la communication.
La plupart des gens, y compris les patients, ont des expériences de voyage plus positives lorsqu’ils ont des attentes claires et qu’ils ont l’impression que leurs besoins sont pris en compte. BCD étant l’une des principales sociétés de gestion de voyages à l’échelle mondiale, les patients voyageurs ont l’avantage de pouvoir compter sur des relations avec des fournisseurs de premier plan. Nos partenaires fournisseurs nous permettent de créer des solutions répondant à des besoins particuliers, qui profitent directement aux patients qui voyagent. En travaillant avec le personnel de BCD, les patients voyageurs peuvent s’attendre à une expérience personnalisée qui réduit le fardeau traditionnel du voyage et améliore l’expérience globale.