Diederik Banken

Diederik Banken a commencé à travailler en tant que responsable de la gestion des comptes en 2002 chez TQ3, un prédécesseur de BCD Travel. Il est devenu vice-président commercial pour les Pays-Bas en 2010 et a ensuite commencé à diriger l’équipe commerciale en Belgique et au Luxembourg. Au cours des années suivantes, il a été nommé vice-président des ventes pour la région EMEA et a gravi les échelons jusqu’à devenir vice-président et directeur général pour la région du Benelux en 2019. À ce titre, Diederik est responsable des résultats commerciaux et de l’excellence opérationnelle en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg.

Diederik supervise les engagements avec les clients et les prospects et favorise les relations à long terme avec nos partenaires.

Diederik vit à ‘s Hertogenbosch avec sa femme et travaille depuis le siège mondial à Utrecht. Son expertise en matière de voyages d’affaires est souvent sollicitée par les médias, qui le citent régulièrement pour ses conseils et ses recommandations.

Expertise :

• Gestion des voyages d’affaires
• Tendances en matière de voyages d’affaires
• Gestion de la demande et du comportement
• Processus de voyage de bout en bout
• Marketing
• Technologie des voyages
• Gestion des risques liés aux voyages
• Engagement des voyageurs