Diederik Banken
Vice President and Managing Director, Benelux en BCD Travel
Diederik Banken comenzó a trabajar como responsable de Gestión de Cuentas en 2002 en TQ3, predecesora de BCD Travel. Se convirtió en vicepresidente comercial para los Países Bajos en 2010 y más tarde empezó a dirigir el equipo comercial también en Bélgica y Luxemburgo. En los años siguientes, fue nombrado vicepresidente de Ventas para EMEA y ascendió a vicepresidente y director general para la región del Benelux en 2019. En este puesto, Diederik es responsable de los resultados empresariales y la excelencia operativa en Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo.
Diederik supervisa los compromisos con clientes y prospectos y fomenta las relaciones a largo plazo con nuestros socios.
Diederik vive en ‘s Hertogenbosch con su mujer y trabaja desde la sede central de Utrecht. Su experiencia en viajes de negocios es solicitada a menudo por los medios de comunicación, que le citan con frecuencia para ofrecer sus ideas y recomendaciones.
Temas del orador:
- Gestión de viajes de negocios
- Tendencias en viajes de negocios
- Gestión de la demanda y el comportamiento
- Procesos integrales de viajes
- Marketing
- Tecnología de viajes
- Gestión de riesgos en los viajes
- Compromiso del viajero