La inteligencia artificial (IA) no es una tecnología nueva para BCD. Se ha utilizado en el back-end de muchos productos. Sin embargo, como cualquier tecnología en constante evolución, BCD está estudiando de forma crítica cómo integrar de forma segura la IA en más servicios para mejorar los procesos para los agentes, los clientes y sus viajeros.
El presentador de BCD TV, Chad Lemon, se sumerge en los detalles con el vicepresidente sénior de Planificación y Desarrollo de Productos, Yannis Karmis, para saber más sobre cómo BCD está aprovechando la IA en los programas de viajes.