El informe no trata solo de lo que hicimos. Se trata de cómo nuestras metas compartidas (desde reducir las emisiones de carbono hasta construir programas de viaje más inclusivos y resilientes) pueden lograrse juntos. Aquí un resumen de lo que alcanzamos.
Personas: empoderando comunidades y equipos
Lo que logramos
- Apoyamos 50 proyectos comunitarios en 25 países mediante “Making a Difference” en 2024.
- Alcanzamos un 97 % de cumplimiento de la capacitación obligatoria sobre trata de personas.
- Fuimos reconocidos como Miembro Destacado 2024 de ECPAT, organización dedicada a acabar con la explotación sexual y abuso infantil en todo el mundo.
- Obtuvimos un puntaje de compromiso en DE&I de 64, ubicándonos en el 5 % superior de empresas globales.
Qué significa para usted
Sus viajeros y partes interesadas esperan socios éticos e inclusivos. Compartimos esos valores y actuamos conforme a ellos. Desde crear conciencia y prevenir la trata de personas en el ecosistema de viajes hasta ampliar alianzas para empleo de refugiados, llevamos integridad y responsabilidad social a cada relación con clientes.
Planeta: reduciendo nuestro impacto ambiental
Lo que logramos
- Reducimos nuestras emisiones de Alcance 1 y 2 en 69,3 % y las de Alcance 3 en 20,8 % en comparación con los niveles base de 2019.
- Aumentamos al 33 % el uso global de electricidad renovable.
- Mantuvimos cobertura al 100 % de certificaciones ISO 14001 y 45001 en los países de propiedad mayoritaria.
- Continuamos el progreso en la reducción de residuos de oficina y eliminación de plásticos de un solo uso.
- Implementamos capacitación ambiental con una tasa de cumplimiento del 97 %.
Qué significa para usted
Usted necesita socios que demuestren avances hacia sus metas ambientales. Nuestras reducciones de emisiones, el sistema global certificado de gestión ambiental, salud y seguridad, y la inversión en electricidad renovable evidencian nuestro desempeño.
Progreso: construyendo un futuro más sostenible para los viajes corporativos
Lo que logramos
- Lanzamos una solución integral y de extremo a extremo de sostenibilidad para clientes.
- Integramos cálculo de carbono, recolección de tarifas SAF, sugerencias en el punto de venta (nudges), y herramientas de compensación en plataformas de reserva.
- Obtuvimos calificación Platinum EcoVadis, posicionándonos en el 1 % superior de empresas evaluadas.
- Organizamos M&E IMPACT, nuestro foro insignia centrado en reuniones y eventos con enfoque ESG.
Qué significa para usted
Ya sea que esté comenzando o liderando un programa de viaje sostenible maduro, nuestras herramientas y servicios de asesoría lo ayudan a avanzar. Convertimos los análisis en acción, ofreciéndole paneles de control, análisis, orientación de políticas y acceso a experiencia en sostenibilidad —todo diseñado para integrarse a su programa, sus metas y sus sistemas.
Le invitamos a explorar el informe completo de Sostenibilidad 2025 aquí.


