Gustavo Roskoczy

Como Country Manager da BCD na Argentina, Gustavo Roskoczy lidera com foco intenso na excelência operacional, na experiência do cliente e no desenvolvimento de talentos. Sua trajetória de 37 anos na BCD reflete uma carreira marcada pelo crescimento contínuo, profundo conhecimento do setor e uma paixão genuína por viagens corporativas.

Gustavo iniciou sua carreira na BCD como mensageiro, entregando bilhetes em papel aos clientes, e ocupou diversos cargos que lhe permitiram desenvolver uma compreensão abrangente do negócio. Ele atuou por muitos anos nas áreas de operações e gestão de programas regionais. Foi responsável pela implementação das tecnologias globais da BCD, pela introdução de processos de automação via robôs de emissão de bilhetes e pela gestão de uma equipe de alto desempenho.

Posteriormente, assumiu a responsabilidade pelo Relacionamento com Fornecedores, integrando a equipe regional da América Latina. Gustavo sempre defendeu a construção de equipes sólidas e o desenvolvimento de talentos. Ele acredita que as pessoas são o verdadeiro diferencial do setor e que conquistas significativas só são possíveis por meio de equipes comprometidas e colaborativas, trabalhando em prol de um objetivo comum.

Gustavo mora em Buenos Aires com a esposa e os dois filhos.

Tópicos do orador:

• Gestão global de programas de viagens
• A evolução do setor de viagens corporativas na América Latina
• Tecnologia em viagens
• Processos de automação via robôs de emissão de bilhetes