Gustavo Roskoczy

En tant que directeur national de BCD en Argentine, Gustavo Roskoczy privilégie l’excellence opérationnelle, l’expérience client et le développement des talents. Son parcours de 37 ans au sein de BCD témoigne d’une carrière marquée par une progression constante, une expertise approfondie du secteur et une véritable passion pour le voyage d’affaires.

Gustavo a débuté chez BCD en tant que coursier chargé de livrer des billets papier aux clients ; il a ensuite occupé divers postes lui permettant d’acquérir une compréhension globale de l’activité. Il a consacré de nombreuses années aux opérations et à la gestion de programmes régionaux. Il a notamment piloté le déploiement des technologies mondiales de BCD, mis en place des processus d’automatisation via des robots d’émission de billets et dirigé une équipe très performante.

Par la suite, il a pris en charge les relations avec les fournisseurs au sein de l’équipe régionale pour l’Amérique latine. Gustavo a toujours encouragé la cohésion d’équipe et le développement des talents. Convaincu que l’humain constitue le véritable facteur de différenciation dans ce secteur, il estime que les réalisations marquantes ne sont possibles que grâce à des équipes engagées et collaboratives œuvrant vers un objectif commun.

Gustavo vit à Buenos Aires avec son épouse et ses deux enfants.

Expertise :

• Gestion de programmes de voyages internationaux
• Évolution du secteur du voyage d’affaires en Amérique latine
• Technologies liées au voyage
• Processus d’automatisation via des robots d’émission de billets