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BCD TV: Sfruttare i dati per ottimizzare il programma di viaggi d’affari
Potete raccogliere dati da ogni area del vostro programma di viaggi d'affari. Tuttavia, alcune aree possono essere più difficili da raccogliere, analizzare e imparare. John Trigg, direttore senior di Intelligence & Analytics di Advito, spiega come le decisioni basate sui dati possano ottimizzare i programmi di viaggio.
BCD TV: Soluzioni logistiche e di viaggio incentrate sul paziente
Con fattori unici come l'esperienza del paziente e i requisiti normativi e di conformità, riconosciamo che le scienze della vita non possono essere gestite come programmi aziendali "tipici". BCD ha sviluppato il Life Sciences Center of Excellence (LSCOE) per fornire un'assistenza specializzata a questo settore e le nostre soluzioni per i pazienti offrono servizi unici per migliorare l'esperienza dei pazienti. Lo sponsor esecutivo del LSCOE, Teri Miller, spiega come il nostro team specializzato aiuta i pazienti e le loro famiglie nelle loro esigenze di viaggio.
BCD TV: Cosa c’è di nuovo nella gestione della spesa alberghiera
Ambra Christie, vicepresidente della gestione della spesa alberghiera e del successo dei clienti di BCD, condivide il modo in cui utilizziamo i dati per misurare il successo dei programmi alberghieri. Soluzioni come il dashboard delle tariffe di mercato di Advito e Hotel Boost offriranno approfondimenti ai consulenti e ai clienti per ottenere una migliore comprensione del loro programma.
BCD TV: Il futuro dell’intelligenza artificiale nei viaggi d’affari
L'intelligenza artificiale (AI) non è una tecnologia nuova per BCD. È stata utilizzata nel back-end di molti prodotti. Tuttavia, come ogni tecnologia in continua evoluzione, BCD sta valutando con attenzione come integrare in modo sicuro l'IA in un maggior numero di servizi per migliorare i processi per gli agenti, i clienti e i loro viaggiatori. Il conduttore di BCD TV Chad Lemon si immerge nei dettagli con il vicepresidente senior di Product Planning & Development, Yannis Karmis, per saperne di più su come BCD sta sfruttando l'IA nei programmi di viaggio.
BCD TV: Come scegliere la TMC giusta
Rossana Martin, vicepresidente senior delle vendite globali, condivide i suoi migliori consigli per scegliere la TMC giusta. Spoiler alert: inizia prima del processo di RFP.
BCD TV: Segui i dati
La qualità dei dati è un fattore importante da considerare quando si analizza il programma di viaggio. Joe Froelich, senior director, back office di BCD, spiega come i dati di pagamento possano migliorare i programmi di viaggio in tre aree: riconciliazione, gestione del programma e audit.
BCD TV: Automatizzare il processo per i viaggiatori non schedati con BCD Invite
Yannis Karmis, Senior Vice President of Product Planning & Development, condivide il modo in cui BCD Invite fa risparmiare ai clienti il tempo (e il mal di testa) della gestione dei viaggi per i viaggiatori non registrati.
BCD TV: Incontro con il Presidente e CEO di BCD, Stephan Baars
Il conduttore di BCD TV Chad Lemon ha incontrato il Presidente e CEO Stephan Baars per fare il punto sugli obiettivi di BCD per la fine dell'anno. Le TMC svolgono un ruolo fondamentale nel sostenere gli obiettivi dei clienti e nel migliorare la soddisfazione dei viaggiatori, ed è per questo che BCD è fortemente concentrata sul rimanere un partner forte e innovativo.
Testimonianza del cliente: Partnership con Salzgitter AG
In questo video, Stephanie Schöler, responsabile della mobilità di Salzgitter AG, uno dei maggiori produttori di acciaio in Europa, racconta perché l'azienda ha scelto BCD Travel come società di gestione dei viaggi e come la solida partnership le abbia permesso di superare i momenti difficili.