Les voyages d’affaires constituent l’une des industries les plus puissantes au monde, bien que souvent négligée. C’est un moteur de plusieurs milliards de dollars qui alimente discrètement l’économie mondiale, reliant les professionnels, favorisant l’innovation et soutenant des secteurs allant des sciences de la vie aux médias et aux divertissements. Pourtant, pour de nombreux étudiants et professionnels en début de carrière, les possibilités d’emploi sont inconnues.
Jorge Cruz, vice-président exécutif des ventes mondiales et du marketing, contribue à changer cette situation. Le 16 octobre, il participera à une table ronde réservée aux étudiants lors de la première édition du Business Travel Show America à New York. La session, intitulée » Exploring Career Paths in Corporate Travel », est spécialement conçue pour les étudiants qui participent au Business Travel Show America dans le cadre du Business Travel Show America Student Scholarship Program. Elle offre un aperçu des coulisses des possibilités diverses et dynamiques qu’offre notre secteur.
Des sociétés de gestion de voyages (TMC) et des fournisseurs aux rôles en matière de technologie, de durabilité et de services, en passant par les postes internes de gestionnaires de voyages d’affaires ou de responsables de programmes au sein d’organisations mondiales, les voyages d’affaires offrent un large éventail de carrières qui vont bien au-delà de l’image traditionnelle des agents de voyages. Les étudiants quitteront la session en comprenant comment ils peuvent avoir un impact significatif dans un domaine en constante évolution et pourquoi l’industrie a besoin de leurs nouvelles perspectives aujourd’hui.
« Je suis impatient de participer à cette session pour de nombreuses raisons », a déclaré Jorge, « mais surtout parce que c’est l’occasion de donner un aperçu de la vie réelle à ceux qui commencent leur parcours. C’est aussi une excellente occasion de rendre la pareille en passant du temps avec les futurs dirigeants qui porteront le flambeau.
Les carrières dans les voyages d’affaires : L’industrie que les étudiants ne savent pas qu’ils manquent
Si les agents de voyage restent essentiels pour permettre aux voyageurs d’affaires de se déplacer, l’écosystème des voyages d’affaires est vaste. De la gestion des programmes au développement technologique, en passant par l’ingénierie des solutions, la gestion des risques liés aux voyages et le marketing, il faut un vivier de talents variés pour offrir des expériences de voyage sans faille. De plus, le secteur évolue rapidement – avec les nouvelles technologies, les objectifs de durabilité et les attentes changeantes des voyageurs – ce qui crée une demande pour de nouvelles perspectives et de nouveaux ensembles de compétences.

« La plupart des postes requièrent d’excellentes compétences en matière de communication, de résolution de problèmes et d’établissement de relations », a déclaré Jorge Cruz. « Une attitude positive, une passion pour le développement et un apprentissage constant seront utiles à la prochaine génération. Ces qualités sont tout aussi essentielles pour les gestionnaires de voyages d’affaires qui supervisent les programmes au sein de leur organisation que pour ceux qui soutiennent les clients du côté de la TMC ou des fournisseurs.
Des talents tournés vers l’avenir
L’avenir des voyages d’affaires dépend de talents solides et avant-gardistes, tant au sein des sociétés de gestion de voyages que du côté des clients, où les gestionnaires de voyages d’affaires définissent la politique, la stratégie des fournisseurs et l’expérience des voyageurs. Les programmes d’hôtellerie se concentrent souvent sur les voyages d’agrément, ce qui fait que les voyages d’affaires sont sous-représentés dans les établissements d’enseignement. C’est pourquoi des événements comme cette table ronde sont si importants : ils mettent en lumière l’impact réel des voyages d’affaires et les carrières gratifiantes qu’ils offrent.
« Pour moi, c’est le fait de savoir que l’on fait la différence », a déclaré Jorge. « Nous fournissons des services de voyage d’affaires à des entreprises et des secteurs clés qui ont un impact significatif sur le monde – sciences de la vie, aérospatiale et défense (A&D), énergie, ressources et marine (ERM), médias et divertissement, services professionnels – et c’est incroyablement gratifiant.
Que ce soit du côté des clients ou au sein d’une société de gestion de voyages, la prochaine génération de professionnels jouera un rôle clé dans la façon dont les entreprises font avancer le monde.
Parlons de talents, de voyages et de ce qui nous attend à BTS America.
Bien que la session de Jorge soit conçue pour les étudiants, les participants au Business Travel Show America sont invités à entrer en contact avec notre équipe tout au long de l’événement. Du 14 au 16 octobre, des représentants de BCD Travel, d’Advito et de nos agences de taille moyenne seront présents au Javits Center de New York.
Vous assistez au salon ? Retrouvez-nous sur le sol de l’Expo pour découvrir notre photobooth alimenté par l’IA – un excellent moyen de s’arrêter, de dire bonjour et de repartir avec un moment mémorable.
Consultez ces sessions :
Jorge Cruz, vice-président exécutif, ventes mondiales et marketing | Exploration des carrières dans le secteur des voyages d’affaires | 16 octobre | 11 heures EST
Jennifer Nicholas, directrice principale, gestion des dépenses hôtelières, Advito | BTN Academy : Mise en place d’un programme d’hébergement d’entreprise | 16 octobre | 12:20 EST