Lundi 14 août
Ruée vers l’or : l’art d’exploiter vos données de paiement
Avec Joe Froelich, directeur principal, Back Office, BCD Travel | 8:30 a.m. – 9:15 a.m. (CT)
Découvrez comment vous pouvez capturer des données de qualité pour faire progresser le rapprochement des dépenses, améliorer l’adhésion aux politiques et informer la prise de décision stratégique. Examinez les parcours des voyageurs profilés et non profilés ainsi que les réservations dans le canal et hors du canal. Discutez des « ruptures » potentielles dans les données et de la façon dont vous pouvez étendre le processus, tout en respectant les exigences en matière de confidentialité des données.
Protéger la main-d’œuvre mobile LGBTQ
Avec Kathy Bedell, Senior Vice President, Americas & Affiliate Program, BCD Travel et Christine Connolley, Senior Crisis Program Manager, Global Crisis Management, BCD Travel | 8:30 a.m. – 9:15 a.m. (CT)
Cette présentation aidera les participants à comprendre les défis auxquels les voyageurs LGBTQ sont confrontés, et comment les éduquer et les préparer à la nature légale et sociale des destinations avant le voyage.
Mentorat de haut niveau : Un atelier WINiT Elevating Women’s Voices
Avec Christina Reichelt, directrice principale, Global Client Team, BCD Travel | 8:30 a.m. – 9:15 a.m. (CT)
Participez à cet atelier engageant et interactif pour déterminer votre « liste de souhaits » en matière de mentorat, identifier les mesures à prendre pour trouver le bon mentor et discuter des meilleures pratiques pour tirer le meilleur parti de votre relation de mentorat. Les participants quitteront cette session avec un plan stratégique pour poursuivre et maintenir une relation de mentorat qui les aidera à faire avancer leur carrière.
Leçons inattendues que nous avons tirées des données de voyage
Avec John Trigg, directeur principal, Intelligence & Analytics, Advito et Ambra Christie, vice-président, Hotel Spend Management and Customer Success, BCD Travel | 11 h – 11 h 45 (CT)
Les chiffres ne mentent pas – même pour les programmes de voyage. Écoutez les leçons inattendues tirées de plusieurs années d’analyse des données de voyage dans différents secteurs. Découvrez plusieurs scénarios réels dans lesquels les données ont révélé une histoire bien différente de celle à laquelle on s’attendait. Apprenez à utiliser des données de première et de seconde main pour prendre des décisions.
Nous ne pouvons pas compter sur un carburant d’aviation durable pour décarboniser l’industrie
Avec Olivier Benoit, Senior Vice President, Advito | 11h00 – 11h45 (CT)
Cette session décortiquera les principales raisons pour lesquelles on ne peut pas compter uniquement sur les SAF pour décarboniser l’industrie du transport aérien. Les panélistes présenteront les principes de base des SAF – de leur composition à leur fonctionnement – et se pencheront sur les idées fausses les plus répandues. Bien que la SAF ne soit pas une baguette magique qui résoudra tous les défis actuels de l’industrie, elle peut jouer un rôle dans une stratégie holistique de durabilité.
Vous prévoyez d’assister à GBTA 2023 ?
Rencontrons-nous à Dallas !
Mardi 15 août
GBTA Ladders : Cultiver la prochaine génération de leaders du tourisme mondial
Avec Ali Prejean Smith, directrice du marketing et des communications, BCD Travel | 8h30 – 9h15 (CT)
Vous cherchez des moyens d’améliorer votre carrière ? Développer votre réseau mondial ? Et susciter de véritables changements dans l’industrie ? Participez à cette session et découvrez comment GBTA Ladders, un programme unique de mentorat en équipe, peut accélérer la croissance et le développement pour vous ou les membres de votre équipe. Le programme est conçu pour favoriser la connexion et la collaboration au sein de l’industrie et accueille aussi bien les vétérans de l’industrie que les étoiles montantes. Une fois que vous aurez entendu parler du programme, vous pourrez en faire l’expérience. Écoutez l’équipe gagnante de la saison 9 présenter son point de vue sur le thème de la saison, « S’inspirer : Regarder au-delà du voyage pour conduire le changement ».
Au-delà des dépenses : Comment négocier un programme aérien moderne
Avec Matt Patterson, directeur principal, gestion des relations avec les clients, Advito | 11 h – 11 h 45 (CT)
Cette table ronde se penchera sur les différentes considérations qui devraient être incluses dans les négociations pour un programme aérien moderne – de l’efficacité de la flotte et de l’empreinte carbone d’un fournisseur à ses prix, son inventaire et ses initiatives DE&I. Les panélistes discuteront de la manière d’exploiter la puissance de l’analyse prédictive pour peser ces priorités et élaborer des scénarios de transfert de parts, en veillant à ce que les gestionnaires de voyages comprennent la valeur réelle du contrat et puissent déterminer quels partenaires équilibrent les économies potentielles avec des objectifs réalistes.
Comment tirer le meilleur parti d’une convention sur les voyages d’affaires ?
Nous avons demandé à quelques vétérans de BCD Travel comment tirer le meilleur parti d’un salon. Leurs conseils : établissez un plan, sortez de votre zone de confort, profitez des festivités (mais pas trop) et reposez-vous.
