BCD Travel torna-se a maior empresa global de gerenciamento de viagens a conquistar o status de Parceira Elite do SAP Concur

UTRECHT, Holanda – 19 de novembro de 2019 – Hoje, a BCD Travel, empresa líder em gerenciamento de viagens, anunciou ter se tornado a primeira das três grandes empresas de gerenciamento de viagens a obter o status de Parceira Elite do SAP Concur, empresa de SaaS para o gerenciamento de viagens e despesas. Antes de conquistar o status de Parceira Elite, a BCD já era uma das maiores parceiras e revendedoras do SAP Concur, além de ser também uma das mais antiga, tendo iniciado o relacionamento em 2001.

Com a certificação de Parceira Elite da BCD, os clientes tiram proveito de uma parceira qualificada com a experiência do SAP Concur, maior alinhamento em todos os níveis de ambas as organizações e otimização inigualável das plataformas do SAP Concur.

«A BCD Travel já tem mais experiência com a implementação, personalização e suporte das ferramentas do SAP Concur. Continuamos investindo em nossa parceria, oferecendo ainda mais valor aos nossos clientes comuns”, diz Wendy Prewitt, Vice-Presidente de Payment and Expense Integration da BCD Travel. «A certificação de Parceira Elite representa um maior alinhamento em todos os níveis de ambas as organizações.»

O SAP Concur inclui um software em conformidade com o GDPR que permite a integração de sistemas de front-office e back-office e a exportação de dados para ferramentas de terceiros, oferecendo um alto nível de monitoramento e proteção contra fraudes. Seus produtos oferecem a funcionalidade que permite que os clientes atendam aos requisitos de GDPR. A parceria entre a BCD e o SAP Concur oferece aos clientes maior captura de dados, garantia de controle de qualidade e automação, o que se traduz em melhor atendimento ao cliente, produtividade e eficiência. Os clientes da BCD têm acesso a uma plataforma de mid-office do Concur altamente personalizada em todos os mercados onde a BCD opera.

O Programa de Parceria do SAP Concur para TMCs (empresas de gerenciamento de viagens) consiste em três níveis: TMC Elite, TMC Select e TMC Partner. As parcerias Elite demonstram a aptidão de TMC mais abrangente entre os participantes do programa.

“Para alcançar o nível TMC Elite, a BCD demonstrou seu compromisso de oferecer suporte completo à plataforma e ao ecossistema SAP Concur, garantindo que nossos clientes comuns recebam o melhor retorno de seu investimento em soluções SAP Concur. Isso inclui um rigoroso processo de certificação para sua equipe de suporte, a fim de proporcionar uma experiência totalmente otimizada”, disse Max Miller, Vice-Presidente de TMC Business Development do SAP Concur.