Interface inovadora, aprimoramentos de planejamento e reservas, além de recursos avançados de autoatendimento são apenas alguns dos benefícios do novo aplicativo

UTRECHT, Holanda – 10 de julho de 2019 – – A BCD Travel, uma empresa global de gerenciamento de viagens, lançará uma nova versão do aplicativo líder do setor, TripSource, em julho de 2019. Desenvolvido do zero, o aplicativo TripSource está totalmente renovado, com tecnologia de ponta para fornecer uma interface mais completa e intuitiva para os usuários. O TripSource permite que os viajantes comprem, reservem e gerenciem com segurança todos os aspectos da experiência de viagem diretamente do dispositivo móvel.

«Quando nos propusemos a desenvolver a próxima geração do TripSource, sabíamos que tínhamos a oportunidade de produzir alguns novos recursos inovadores que ofereceriam aos viajantes uma experiência ainda melhor em cada etapa, antes, durante e depois da viagem», disse YannisKarmis, SVP de planejamento e desenvolvimento de produtos da BCD Travel. «Com mais de um milhão de viajantes usando o TripSource, o objetivo erareimaginar a experiência do aplicativo. Para oferecer mais funcionalidades, em um setor em constante mudança, mantendo a experiência do usuário premiada, avaliações e comentários positivos que tornaram o TripSource o aplicativo líder em TMC.»

A BCD contratou uma empresa líder em design e usabilidade, para atingir experiências de viagem de última geração, o que o torna ainda mais competitivo entre os aplicativos já disponíveis no mercado. Depois de vários meses de intensa pesquisa, design e desenvolvimento, a nova experiência do TripSource foi lançada para um grupo de viajantes e obteve ótimas críticas.

«O aplicativo móvel TripSource é uma extensão da nossa plataforma de engajamento dos viajantes TripSource e da maneira como atendemos os viajantes, desde o planejamento de viagens, reservas e itinerários até o dever de assistência e interferências», disse Will Pinnell, VP de planejamento e desenvolvimento de produtos. «Nosso investimento contínuo em todos os aspectos do TripSource destaca nosso compromisso com a experiência do e a satisfação geral do viajante. Com o TripSource, somos capazes de oferecer uma experiência de reserva e serviço altamente personalizada, o que aumenta a fidelidade ao programa de viagens, bem como à BCD Travel, como uma TMC confiável.»

A nova versão do TripSource inclui:

  • Recursos de autoatendimento: No mundo digital de hoje, os viajantes esperam maior variedade nas opções de serviço. O aplicativo TripSource permite que os viajantes reservem, cancelem uma viagem e armazenem recibos. Se precisarem de suporte adicional, eles poderão se conectar a um agente com o clique de um botão.
  • Reserva e planejamento pré-viagem: Uma parte importante da experiência do aplicativo, nossos recursos de planejamento e reservas levam os viajantes a tomarem decisões de reserva inteligentes e oportunas.
  • Melhor design e navegação: A transição para uma visão linear dos detalhes da viagem permite que os viajantes percorram a viagem na ordem do tempo, incluindo detalhes do voo e atualizações de status, reservas de hotéis e locadoras, até jantares e reuniões – com lembretes de políticas, números de telefone e mapas.
  • Política e marca do cliente: Nossos clientes têm a opção de associar o aplicativo ao logotipo e às cores da empresa e personalizar uma política de viagem móvel para referência rápida na estrada.
  • Nova plataforma de desenvolvimento móvel: Ao transferir o TripSource para um novo ambiente de desenvolvimento, podemos introduzir novos recursos com mais rapidez e frequência.

A nova versão do TripSource será disponibilizada para todos os viajantes em meados de julho de 2019, em mais de 113 países, em 5 idiomas. Os viajantes podem acessar os recursos do TripSource em todo o mundo em www.tripsource.com. A BCD Travel fará demonstrações ao vivo do novo aplicativo TripSource na Convenção GBTA de 2019 em Chicago, de 3 a 7 de agosto. Venha nos encontrar no estande #2517! Contaremos com representantes do Brasil e de outros países daAmérica Latina. Esperamos a todos para conferir as novidades. Tendo interesse em ter uma sessão, exclusiva em português,envie um email para comercial@bcdtravel.com.br, e agende seu horário.

Quer ver o novo TripSource em ação? Confira este vídeo.