Solutions de voyage d'affaires pour les responsables et les opérations de bureau
Simplifiez vos voyages d'affaires et réduisez votre charge de travail quotidienne
Assurez-vous que vos voyages se déroulent sans en faire un autre emploi à temps plein.
En tant que responsable administratif, responsable des opérations ou assistant de direction, les déplacements font souvent partie de votre rôle, mais rarement de votre seule responsabilité.
Les demandes affluent de toutes parts. Les réservations changent. Les voyageurs ont besoin d’aide. Et pendant que vous gérez tout cela, de nombreuses autres priorités accaparent votre temps. BCD Travel simplifie la gestion des voyages, réduit la coordination manuelle et offre un soutien direct aux voyageurs, pour que les voyages n’empiètent pas sur votre quotidien.
Le défi pour les responsables de bureau et les équipes opérationnelles
- Réservation de voyages pour plusieurs demandes et équipes
- Coordination des détails et gestion des changements de dernière minute
- Gérer des outils, des courriels et des approbations fragmentés
- Recherche d'informations de voyage dans les e-mails, les confirmations de réservation, les fournisseurs et plusieurs systèmes
- Assistance aux voyageurs en cas de perturbations
La gestion des déplacements est rarement votre principale responsabilité:
Le résultat?
Plus de tâches administratives, plus de suivi et moins de temps pour le travail qui fait réellement progresser votre entreprise.
Principaux avantages pour la gestion des opérations et des bureaux
Consacrez moins de temps à la coordination des voyages
Simplifiez les réservations et la planification pour passer moins de temps à comparer les options, à gérer les demandes et à effectuer les suivis.
Gardez le contrôle sans courir après les mises à jour
Accédez plus facilement aux informations de voyage et passez moins de temps à chercher dans les e-mails, les confirmations et les communications des fournisseurs.
Réduire le travail manuel
Réduisez au minimum les tâches administratives liées aux réservations, aux approbations et aux modifications de voyage afin de pouvoir vous concentrer sur les tâches prioritaires.
Permettez aux voyageurs d'obtenir de l'aide directement.
En cas de perturbation, les voyageurs peuvent contacter directement l'assistance, ce qui réduit la nécessité pour vous d'intervenir et de résoudre chaque problème.
Comment ça marche
- BCD réunit en un seul endroit la réservation de voyages, la communication avec les voyageurs et l'assistance.
- Les employés réservent via des canaux approuvés, les informations de voyage sont plus faciles d'accès et les voyageurs bénéficient d'une assistance directe en cas de problème.
- BCD prend également en charge les voyageurs invités et VIP ; la réservation pour les candidats, les clients ou les cadres est donc tout aussi facile à gérer, avec un niveau de service adapté à chacun.
- Au lieu de jongler avec des courriels épars, des feuilles de calcul et des demandes de dernière minute, vous bénéficiez d'une méthode plus rationalisée pour assurer la fluidité des déplacements au sein de l'entreprise.
Impact sur l'activité des responsables et des opérations de bureau
Grâce à des voyages plus faciles à gérer, vous pouvez :
- Consacrez moins de temps à la coordination et à l'administration quotidiennes.
- Réduisez les échanges avec les voyageurs et les fournisseurs
- Gardez le contrôle sans gérer chaque détail
- Soutenez la croissance de l'entreprise sans alourdir votre charge de travail.
Vos déplacements s'intensifient, mais votre charge de travail n'a pas besoin d'augmenter.
J’ai la chance de travailler en étroite collaboration avec l’équipe de gestion de programmes de BCD ; ils m’aident à résoudre mes problèmes quotidiens liés aux voyages d’affaires.
Carine Nolet
Facility Manager
Holcim
Pourquoi choisir BCD ?
Conçu pour les équipes où les déplacements ne sont pas la seule activité
Pour les organisations sans responsable voyages dédié, où les voyages sont gérés au même titre que toutes les autres tâches.
Des outils simples, aucune formation nécessaire
Intuitif dès le premier jour, vous n'aurez donc pas à apprendre un nouveau système en plus de tout le reste.
De vraies personnes, un vrai soutien
En cas de problème pendant votre voyage, vous pouvez contacter directement une assistance spécialisée. Des personnes compétentes vous aident à résoudre rapidement vos problèmes.
Un seul partenaire, des voyages quotidiens aux VIP
Des réservations de routine aux clients et aux cadres, tout est géré avec le niveau de soin approprié.
Commencez à votre propre rythme
De l'activation immédiate au déploiement progressif pour les installations plus importantes, vous décidez du rythme. Simple quand vous le souhaitez, complet quand vous en avez besoin.
FAQ
Cela me permettra-t-il de gagner du temps dans mon travail quotidien ?
Oui. BCD simplifie les réservations et réduit la coordination manuelle, les modifications et le suivi qui occupent habituellement votre journée. Les voyageurs bénéficient également d’une assistance directe, ce qui allège votre charge de travail et vous permet de vous concentrer sur des tâches plus importantes.
Ai-je besoin d'une formation pour l'utiliser ?
Non. Nos outils sont intuitifs et ne nécessitent aucune formation. Vous pouvez commencer à réserver et à gérer les voyages immédiatement, sans modifier les habitudes de travail de votre équipe.
Dois-je traiter moi-même chaque demande des voyageurs ?
Non. Les voyageurs peuvent réserver via les canaux agréés et contacter directement notre équipe d’assistance professionnelle. Ainsi, la plupart des questions et des problèmes sont traités sans votre intervention, que ce soit lors de la réservation ou pendant le voyage. Vous gardez le contrôle sur l’ensemble du voyage, tandis que les détails opérationnels ne reposent pas entièrement sur vous.
Que se passe-t-il lorsque les plans de voyage changent à la dernière minute ?
Les voyageurs peuvent contacter directement notre équipe d’assistance pour modifier leurs vols, changer d’hôtel ou résoudre leurs problèmes immédiatement. Les modifications sont traitées rapidement, sans vous attendre ; ainsi, un vol retardé ou une annulation de dernière minute ne devient pas une contrainte supplémentaire.
Pouvez-vous prendre en charge les voyageurs d'affaires et les VIP ?
Oui. BCD gère les déplacements des cadres, des VIP et de leurs invités en leur offrant un service adapté à chaque situation, qu’il s’agisse de dirigeants, de candidats ou de clients. Vous bénéficiez de la même simplicité pour organiser leurs voyages, sans aucune coordination supplémentaire de votre part.
Comment gérez-vous l'organisation de nos déplacements lorsque différentes équipes réservent ?
Réservations, informations de voyage et assistance sont centralisées, même lorsque plusieurs équipes réservent leurs propres déplacements. Vous bénéficiez ainsi d’une vue d’ensemble claire, de moins de réservations en double et d’un gain de temps précieux passé à rechercher des informations auprès de différents fournisseurs et systèmes.
Prêt quand vous êtes
Contactez-nous et notre équipe vous accompagnera dans les prochaines étapes. La configuration s’adapte à votre fonctionnement actuel, vous permettant ainsi de démarrer rapidement et de maintenir vos déplacements sans charge de travail supplémentaire.