Juan Garcia
Na sua função de diretor geral do México, Juan García é responsável por impulsionar o sucesso do negócio, oferecendo soluções rápidas e eficazes, ao mesmo tempo que reforça a comunicação e a colaboração em todas as áreas. Com mais de 30 anos de experiência no setor, ele traz uma visão estratégica e resultados comprovados para a função.
Ele supervisiona uma equipa de mais de 500 funcionários, promovendo a excelência operacional e criando experiências de viagem personalizadas que se alinham aos programas e culturas corporativas dos clientes. Sob a sua liderança, a BCD expandiu a sua presença na região e fortaleceu o relacionamento com os clientes.
Comprometido com a tecnologia e a inovação, Juan liderou iniciativas de transformação digital que melhoram a eficiência e aprimoram a experiência do cliente. Muitas soluções desenvolvidas no México foram adotadas em toda a América Latina, garantindo consistência e crescimento sustentável.
Formado em engenharia civil pela Universidad Autónoma de Nuevo León, Juan tem ampla experiência em gestão de viagens de negócios, turismo, negociação de contratos, análise de receitas e liderança de equipas.
Tópicos do orador:
- Indústria de viagens do México
- Implementação de programas de viagens de negócios
- Gestão operacional e tendências
- Ferramentas de reserva online
- Tecnologia de viagens
- Engajamento do viajante