David Coppens

Senior Vice President of Solutions Engineering and Service Design at BCD Travel

david coppens

David leidt de technische en operationele ontwerpfuncties voor onze klanten en prospects. Hij biedt strategisch inzicht in de praktische aspecten van wereldwijde consolidatie van reisprogramma’s en speelt een sleutelrol bij het realiseren van effectievere en vooruitstrevendere reisprogramma’s. Zijn teams implementeren zowel service- als technologische innovaties om de gebruikerservaring te verbeteren, zowel voor reizigers als voor de reisagenten die hen bedienen. David bekleedde eerder diverse operationele, technologische en commerciële functies bij BCD. Hij kwam in 2002 bij BCD, waar hij van American Airlines overstapte naar de implementatie en het beheer van Europa’s eerste multinationale servicecentrum voor zakenreizen. Als Belg met Britse roots en een korte Ierse tussenstop, woont David nu in Leuven, België.

Onderwerpen voor sprekers:

  • Technologie voor zakenreizen
  • Virtuele samenwerking
  • Trends in zakenreizen