David Coppens

Senior Vice President of Solutions Engineering and Service Design at BCD Travel

david coppens

David lidera as funções de design técnico e operacional para nossos clientes e clientes em potencial. Ele fornece insights estratégicos sobre os aspectos práticos da consolidação global de programas de viagens e desempenha um papel fundamental na viabilização de programas de viagens mais eficazes e progressivos. Suas equipes implementam inovações em serviços e tecnologia para aprimorar a experiência do usuário, tanto para os viajantes quanto para os agentes que os atendem.

David atuou anteriormente em diversas funções operacionais, tecnológicas e comerciais na BCD. Ele ingressou na BCD em 2002, vindo da American Airlines, para implementar e gerenciar o primeiro centro de serviços multinacional da Europa para viagens corporativas. Belga com raízes britânicas e uma breve passagem pela Irlanda, David agora mora em Leuven, na Bélgica.

Tópicos do palestrante:

  • Tecnologia para viagens corporativas
  • Colaboração virtual
  • Tendências em viagens corporativas