Défi à relever
Siemens avait besoin d’améliorer ses performances en matière de durabilité des voyages d’affaires et de trouver un moyen de.. :
- Fournir aux voyageurs des conseils en matière de voyage durable
- Afficher les calculs d’émissions dans leur outil de réservation en ligne
- Fixer des frais de carbone pour chaque option de vol et collecter les frais auprès de chaque voyageur afin de réinvestir efficacement dans des initiatives de décarbonisation plus larges.
Approche
BCD Travel, Siemens et SQUAKE se sont associés pour tester différentes solutions. L’équipe a créé une superposition pour compléter l’outil de réservation en ligne choisi par l’entreprise, qui a ajouté des informations sur les émissions des vols en utilisant la méthodologie DEFRA, ainsi qu’une taxe carbone pour chaque tarif affiché. BCD a mis au point un moyen de facturer la taxe carbone dynamique lors de la réservation, ce qui permet à Siemens de réinvestir dans les initiatives de décarbonisation qu’elle souhaite mettre en œuvre. Le premier marché de Siemens était la Suisse.
Résultats
- Augmentation de l’engagement des employés et de leur compréhension des objectifs de durabilité de l’entreprise et des voyages d’affaires.
- Collecte de 25 000 euros après seulement trois mois pour les réinvestir dans des initiatives de décarbonisation.
- Meilleure visibilité de l’empreinte carbone au cours du processus de réservation/d’achat et formation sur la manière dont les voyageurs peuvent réduire leur empreinte carbone lors de leurs déplacements professionnels.
Siemens est une entreprise technologique spécialisée dans l’industrie, les infrastructures, les transports et les soins de santé. Qu’il s’agisse d’usines plus économes en ressources, de chaînes d’approvisionnement résilientes, de bâtiments et de réseaux plus intelligents, de transports durables ou de soins de santé avancés, l’entreprise crée des technologies à dessein qui apportent une réelle valeur ajoutée à ses clients.
Siemens s’engage à promouvoir des initiatives durables tant pour ses clients que pour l’entreprise. « La durabilité fait partie de notre ADN. Ce n’est pas une option. C’est un impératif commercial », a déclaré Judith Wiese, Chief People and Sustainability Officer chez Siemens.
Siemens en bref
Secteur d’activité : Technologie
Siège social : Munich, Allemagne
Présence : plus de 200 sites dans le monde
Nombre d’employés : 327,000+
Chiffre d’affaires annuel : 76 milliards d’euros
Défi à relever
Face à la demande croissante des parties prenantes, des actionnaires et des exigences en matière de rapports, Siemens avait besoin d’améliorer ses performances en matière de durabilité des voyages d’affaires et d’aligner son programme de voyage sur des objectifs de durabilité plus importants à l’échelle de l’entreprise. Elle souhaitait disposer d’un moyen simple pour
- Fournir aux voyageurs des conseils en matière de voyages durables.
- Afficher les calculs d’émissions conformément à la méthodologie de calcul du DEFRA dans l’outil de réservation en ligne choisi (OBT).
- Fixer des droits d’émission de carbone spécifiques pour chaque option de vol et percevoir ces droits auprès de chaque voyageur afin de les réinvestir efficacement dans des initiatives de décarbonisation plus vastes visant à lutter contre le changement climatique.
Les données sur les émissions de carbone des différentes options de voyage sont visibles pour les voyageurs dans SAP Concur, mais les employés de Siemens voulaient en savoir plus sur leurs émissions.
L’approche
Siemens s’est associé à BCD Travel et à la société SQUAKE, leader dans le domaine de la technologie climatique, pour définir et développer une nouvelle solution. L’équipe, petite mais agile, a commencé à tester différents processus et méthodologies. Il s’agissait de créer une superposition pour améliorer l’expérience de l’utilisateur de l’OBT choisi par la société. La superposition ajoute des informations sur les émissions des vols en utilisant DEFRA, la méthode de calcul des émissions préférée de Siemens, ainsi qu’une taxe carbone pour chaque tarif affiché.
Outre l’affichage des émissions et de la taxe carbone, BCD a mis au point un moyen de facturer le prix dynamique du carbone au voyageur pendant la réservation. Cette technologie a simplifié un processus qui était auparavant compliqué pour les entreprises afin qu’elles réinvestissent dans des initiatives de développement durable. Ce processus donne également aux entreprises la liberté de choisir où elles investissent plutôt que de s’en tenir à une offre spécifique.
Cette solution a permis à Siemens de
- Fournir plus de transparence sur les émissions pour les voyageurs, y compris la contextualisation de l’impact du CO2 pour le rendre plus significatif.
- Influencer positivement le comportement de réservation des voyageurs au sein de la plateforme.
Siemens a décidé de déployer la solution en Suisse, l’un de ses principaux marchés. Siemens a décidé de mettre en place des redevances carbone fixes pour les réservations régionales/courtes ou moyennes et les réservations intercontinentales/long-courriers.
Les résultats
En seulement trois mois, BCD a activé un aspect clé d’une solution de voyage durable pour Siemens Suisse afin de soutenir les objectifs plus larges de l’entreprise. Cela s’est traduit par
- Un engagement accru des employés et une meilleure compréhension des objectifs de durabilité de l’entreprise et des voyages d’affaires.
- Une meilleure visibilité de l’empreinte carbone au cours du processus de réservation/achat et une formation sur la manière dont les voyageurs peuvent réduire leur empreinte carbone lorsqu’ils voyagent pour le travail.
- Collecte de 25 000 euros provenant de la taxe carbone pour les réinvestir dans des initiatives de décarbonisation.
En un trimestre, Siemens a collecté 25 000 euros de droits d’émission de carbone sur 600 réservations. Siemens Suisse réinvestit les fonds
dans un programme de carburant aviation durable. L’objectif n’était pas d’éliminer les voyages, mais d’encourager les gens à voyager plus intelligemment et à réinvestir dans des initiatives de développement durable.
à voyager plus intelligemment et à réinvestir dans des initiatives de développement durable.
Les bannières configurables de la solution et les messages ciblés sur les réservations en ligne et hors ligne permettent à Siemens d’influencer le comportement des voyageurs et de les sensibiliser à la politique de voyage et aux émissions.
Siemens en Suisse est le premier à utiliser la solution de développement durable de BCD et ouvre la voie à d’autres organisations nationales de Siemens dans le monde.
Encadré : Les fonctionnalités lancées pour Siemens ne représentent qu’une petite partie d’une solution complète et révolutionnaire de voyages d’affaires durables.
d’une solution complète et innovante de voyages d’affaires durables récemment
récemment lancée par BCD Travel avec des fonctionnalités clés alimentées par SQUAKE.
Résultats
En seulement trois mois, BCD a activé un aspect clé d’une solution de voyage durable pour Siemens Suisse afin de soutenir les objectifs plus larges de l’entreprise. Cela s’est traduit par
- Un engagement accru des employés et une meilleure compréhension des objectifs de durabilité de l’entreprise et des voyages d’affaires.
- Une meilleure visibilité de l’empreinte carbone au cours du processus de réservation/achat et une formation sur la manière dont les voyageurs peuvent réduire leur empreinte carbone lorsqu’ils voyagent pour le travail.
- Collecte de 25 000 euros provenant de la taxe carbone pour les réinvestir dans des initiatives de décarbonisation.
En un trimestre, Siemens a collecté 25 000 euros de droits d’émission de carbone sur 600 réservations. Siemens Suisse réinvestit les fonds
dans un programme de carburant aviation durable. L’objectif n’était pas d’éliminer les voyages, mais d’encourager les gens à voyager plus intelligemment et à réinvestir dans des initiatives de développement durable.
à voyager plus intelligemment et à réinvestir dans des initiatives de développement durable.
Les bannières configurables de la solution et les messages ciblés sur les réservations en ligne et hors ligne permettent à Siemens d’influencer le comportement des voyageurs et de les sensibiliser à la politique de voyage et aux émissions.
Siemens en Suisse est le premier à utiliser la solution de développement durable de BCD et ouvre la voie à d’autres organisations nationales de Siemens dans le monde.
Encadré : Les fonctionnalités lancées pour Siemens ne représentent qu’une petite partie d’une solution complète et révolutionnaire de voyages d’affaires durables.
d’une solution complète et innovante de voyages d’affaires durables récemment
récemment lancée par BCD Travel avec des fonctionnalités clés alimentées par SQUAKE.
Chez Siemens, nous nous engageons à permettre à notre organisation et à nos clients d’avoir un impact positif sur la durabilité dans des domaines clés tels que la décarbonisation et l’efficacité énergétique, l’efficacité des ressources et la circularité, le centrage sur les personnes et l’impact sociétal. Nous avons adopté une approche agressive pour réduire nos émissions de carbone et nous nous efforçons d’atteindre une réduction de 90 % dans nos propres opérations d’ici la fin de l’exercice 2030. Notre travail avec BCD Travel et SQUAKE fait partie intégrante de nos objectifs et nous a permis de mettre en œuvre un programme qui soutient l’éducation et l’orientation autour de la réduction des émissions, ainsi qu’un moyen transparent de réinvestir dans du carburant d’aviation durable – une solution qui nous passionne.
Gerd Scheller
Country CEO at Siemens Switzerland
Le développement du programme de voyage durable de BCD est un excellent exemple de notre dévouement au partenariat et à l’innovation, tant pour nos clients que pour l’ensemble de l’industrie du voyage d’affaires. En travaillant avec nos clients et nos partenaires de l’industrie, nous avons été en mesure de résoudre un défi spécifique et de créer une solution de voyage durable robuste disponible pour tous nos clients.
Lutz Nauert
Senior Vice President, Global Client Team – EMEA at BCD Travel
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