SERVICE DE VOYAGES D’AFFAIRES

Confiez la planification des voyages d’affaires aux meilleurs

Organiser et gérer les voyages d’affaires, c’est ce que nous faisons de mieux. Nous aidons les entreprises à tirer le meilleur parti de ce qu’elles dépensent pour les voyages d’affaires et offrons un large éventail de services liés aux voyages avec un niveau de service exceptionnel.

À propos de nos services de voyage

  • Dans le monde : BCD Travel est implanté dans plus de 109 pays
  • Toujours présent : assistance 24 h/24, 7 j/7 pour vos voyageurs, et ce, 365 jours par an
  • Service complet : vaste gamme de services de voyages
  • Expérimenté : employés professionnels et dévoués
  • Constant : taux de fidélisation de la clientèle le plus élevé de l’industrie, soit 95 % au cours des dix dernières années
  • Durable : classé EcoVadis Gold (1 % des meilleurs)
  • Omnicanal : mobile, en ligne ou hors ligne. Tout ce que vous voulez.
  • Adaptable : compatible avec plus de 20 solutions d’outils de réservation en ligne (OBT) de bout en bout
  • Performant : données accessibles en 90 minutes ou moins
  • Exclusif : services VIP offerts
  • Reconnu : nommé six fois « TMC la plus admirée » par The Beat
  • Innovant : investissement dans la technologie de plus d’un milliard USD

Oui, nous pouvons le faire

Nos travel consultants ont adopté la devise « oui, nous pouvons le faire ». En plus de la réservation et de la planification, ils peuvent proposer à vos voyageurs un grand nombre de services, tels que l’organisation des formalités de visa et d’entrée, les transferts et les réservations de train. Ils le font en gardant à l’esprit les fournisseurs choisis par votre entreprise, les préférences personnelles des voyageurs et les adhésions aux programmes de fidélisation. Et, en cas de problème, les voyageurs peuvent nous contacter par le biais de notre service d’urgence T24 pour obtenir de l’aide sans tarder.

Un service exceptionnel pour des personnes exceptionnelles

Chez BCD Travel, nous avons un état d’esprit novateur axé sur l’avenir des voyages d’affaires. Nous nous imposons sans cesse des exigences plus élevées en mettant en place des services de voyage innovateurs, comme Unused E-ticket Tracker Report, Air Price Assurance, Hotel Price Assurance et Air Disruption Compensation. Nos résultats ? Au cours des cinq dernières années, nous avons obtenu un taux moyen de satisfaction de la clientèle de plus de 95 %.

Des solutions pour chaque programme de voyage d’affaires

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Nous avons une solution même à ce problème. Communiquez avec nous et dites-nous comment nous pouvons vous aider.

Comment la simplicité engendre plus de productivité

Chez Daimler, il ne suffit que de quelques clics pour organiser son voyage d’affaires. Les meilleures recommandations de voyage basées sur les habitudes et préférences des voyageurs, les paiements virtuels et les rapprochements automatisés de factures réduisent le temps que les employés consacrent aux réservations et aux dépenses de voyage, pour des gains de productivité atteignant 27 millions USD par année.

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