Frodi subite dai viaggiatori d’affari
La maggior parte dei casi segnalati è stata attribuita ad addebiti fraudolenti da parte dei venditori (ad esempio, l’aggiunta di extra su una carta di credito) o a frodi “card-not-present” (ad esempio, quando le informazioni della carta di credito vengono rubate e utilizzate per pagare i prodotti online). I viaggiatori hanno anche riferito di aver subito frodi con carte di credito rubate o smarrite e attacchi di phishing.
Le frodi con le carte di credito avvengono nonostante le misure di sicurezza adottate dai viaggiatori d’affari. Più della metà utilizza solo carte aziendali durante i viaggi, non memorizza mai i PIN con le carte e segnala immediatamente le attività sospette alla banca. Ma, solo il 15% usa contanti in negozi poco affidabili, l’11% ha una carta dedicata per gli acquisti online e il 10% paga tramite un portafoglio mobile che richiede l’autenticazione biometrica.
I risultati completi del sondaggio sono riportati di seguito.
Le carte virtuali possono aiutare a combattere le prenotazioni alberghiere fraudolente
Sebbene nessun metodo di pagamento sia immune al 100% dagli attacchi, l’automazione dei pagamenti virtuali può proteggere gli utenti dai criminali che vogliono derubarli. Gli hotel costituiscono un eccellente caso di studio. Gli hotel sono un bersaglio ideale per i truffatori perché si occupano di transazioni ad alto volume. Gli hotel conservano i dati della carta per tutta la durata del viaggio. Il personale dell’hotel potrebbe non avere una formazione adeguata in materia di sicurezza a causa dell’elevato turnover.
Generando automaticamente un nuovo numero di carta virtuale per ogni transazione, il rischio di frode si riduce notevolmente. Le carte virtuali proteggono l’identità e possono essere impostate con limiti di credito, controlli sulle categorie commerciali e restrizioni sull’intervallo di date. Quando è il momento di riconciliare, tutti gli addebiti sul conto della carta virtuale vengono automaticamente abbinati alle prenotazioni, facendo risparmiare tempo e risorse a travel manager e viaggiatori. Inoltre, l’arricchimento dei dati permette di segnalare facilmente gli addebiti che potrebbero richiedere ulteriori indagini.
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